Headway là một công ty công nghệ y tế vận hành một nền tảng kết nối dịch vụ chăm sóc sức khỏe tâm thần dành riêng cho hệ thống bảo hiểm. Nền tảng này kết nối mọi người với các nhà trị liệu và bác sĩ tâm thần có giấy phép để đặt lịch khám trực tiếp hoặc trực tuyến, đồng thời hỗ trợ tìm kiếm nhà cung cấp theo chuyên môn, địa điểm và phạm vi bảo hiểm. Headway cũng quản lý việc xác minh bảo hiểm và thanh toán, đồng thời cung cấp cho các nhà cung cấp những công cụ như cổng thông tin nhà cung cấp và hệ thống hồ sơ sức khỏe điện tử tích hợp với bảo hiểm nhằm giảm bớt công việc hành chính. Công ty hợp tác với hơn 100 chương trình bảo hiểm, hỗ trợ chăm sóc bằng nhiều ngôn ngữ và tập trung giúp các dịch vụ chăm sóc sức khỏe tâm thần trong mạng lưới bảo hiểm trở nên dễ tiếp cận và hợp túi tiền hơn. Đội ngũ Headway phát triển các sản phẩm trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe, nền tảng kết nối và SaaS, với các cơ hội tuyển dụng tập trung vào công nghệ và dịch vụ giúp cải thiện khả năng tiếp cận dịch vụ chăm sóc sức khỏe hành vi.
Trưởng nhóm Cộng tác viên Phát triển Kinh doanh Cấp cao, Quan hệ Đối tác Chăm sóc Sức khỏe (Làm việc từ xa)
Dẫn dắt và phát triển đội ngũ phát triển kinh doanh chủ động tại Headway, tập trung xây dựng quan hệ đối tác chăm sóc sức khỏe cho một nền tảng chăm sóc sức khỏe tâm thần. Quản lý hiệu quả tiếp cận nguồn giới thiệu, hoạt động huấn luyện, thử nghiệm và sự phát triển của đội ngũ.
Hoa Kỳ78.200 $ – 115.000 $ / năm
Từ xaToàn thời gianCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhBán hàngQuản lý khách hàngMô tả
- Quản lý và huấn luyện một nhóm gồm 7–8 Cộng tác viên Phát triển Kinh doanh
- Đảm bảo liên tục đạt chỉ tiêu cuộc hẹn hằng tháng và mục tiêu sàng lọc
- Quản lý toàn bộ phễu của nhóm, từ số cuộc gọi và lượt kết nối đến các cuộc hẹn được đặt, tỷ lệ tham dự cuộc hẹn và tỷ lệ chuyển đổi khách hàng tiềm năng đủ điều kiện
- Thực hiện các buổi trao đổi một-một hằng tuần, đánh giá cuộc gọi và huấn luyện trực tiếp trong các phiên gọi điện
- Đưa ra phản hồi thẳng thắn cho từng nhân viên, đồng thời thu thập ý kiến để cải thiện hoạt động huấn luyện
- Xây dựng và đánh giá các ý tưởng liên quan đến thông điệp, trình tự tiếp cận, kênh và đối tượng mục tiêu
- Mở rộng các phương pháp đã được chứng minh hiệu quả trên toàn đội ngũ
- Phối hợp với các Trưởng nhóm Phát triển Kinh doanh và lãnh đạo khu vực để đảm bảo bàn giao suôn sẻ và chất lượng cuộc hẹn cao
- Hỗ trợ tuyển dụng và hội nhập nhân viên khi đội ngũ Cộng tác viên Phát triển Kinh doanh mở rộng
Yêu cầu
- Ít nhất hai năm kinh nghiệm ở vị trí phát triển kinh doanh chủ động với khối lượng lớn, chẳng hạn như BDR, SDR hoặc bán hàng nội bộ
- Ít nhất một năm kinh nghiệm dẫn dắt hoặc chính thức huấn luyện nhân viên kinh doanh
- Có khả năng diễn giải các chỉ số hiệu suất của đội ngũ theo từng nhân viên và từng giai đoạn của phễu
- Có kinh nghiệm xây dựng, thử nghiệm và đo lường các sáng kiến theo mục tiêu hiệu suất
- Kỹ năng đưa ra phản hồi trực tiếp và xây dựng quan hệ liên phòng ban tốt
- Kiên cường và bền bỉ trong việc theo đuổi mục tiêu của đội ngũ
- Kinh nghiệm bán hàng trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe, công nghệ y tế hoặc hệ thống y tế là một lợi thế
- Kinh nghiệm xây dựng hoặc mở rộng đội ngũ hay quy trình phát triển kinh doanh chủ động là một lợi thế
- Kinh nghiệm sử dụng các nền tảng gọi điện và xây dựng chuỗi tiếp cận như Nooks, Outreach hoặc Salesloft là một lợi thế
- Kinh nghiệm làm việc tại công ty khởi nghiệp tăng trưởng nhanh là một lợi thế
- Được phép làm việc tại Hoa Kỳ mà không cần công ty tài trợ thị thực lao động
- Không yêu cầu tài trợ thị thực để duy trì tình trạng thị thực lao động
Phúc lợi
- Thù lao bằng cổ phần
- Bảo hiểm y tế, nha khoa và thị lực
- Các lựa chọn Tài khoản Tiết kiệm Y tế và Tài khoản Chi tiêu Linh hoạt
- Chương trình 401(k)
- Trợ cấp làm việc tại nhà
- Hoàn trả chi phí trị liệu
- 16 tuần nghỉ phép chăm con dành cho nhân viên đủ điều kiện
- Khoản hoàn trả hằng năm và tư cách thành viên Carrot Fertility
- 13 ngày nghỉ lễ có hưởng lương mỗi năm
- Kỳ nghỉ lễ trong tuần từ ngày 25 đến ngày 31 tháng 12
- Thời gian nghỉ có hưởng lương linh hoạt
- Chương trình Hỗ trợ Nhân viên
- Đào tạo và phát triển chuyên môn
- Thưởng tùy ý và/hoặc hoa hồng