Qualtrics phát triển phần mềm quản lý trải nghiệm dành cho các tổ chức muốn thấu hiểu và cải thiện tương tác với khách hàng, nhân viên và thị trường. Nền tảng SaaS của Qualtrics kết hợp các khả năng về trải nghiệm khách hàng, mức độ gắn kết của nhân viên, chiến lược và nghiên cứu, đồng thời sử dụng phân tích dữ liệu cùng trí tuệ nhân tạo để biến dữ liệu phản hồi và tương tác thành những hiểu biết có thể hành động. Các đội ngũ sử dụng Qualtrics để xác định những điểm gây trở ngại trong hành trình số, nâng cao khả năng tự phục vụ và đưa ra quyết định sáng suốt hơn tại các điểm tiếp xúc quan trọng trong hoạt động kinh doanh.
Quản lý kinh doanh chính quyền tiểu bang và địa phương
Dẫn dắt đội ngũ kinh doanh của Qualtrics tại Hoa Kỳ, phụ trách khách hàng chính quyền tiểu bang và địa phương; thúc đẩy doanh thu SaaS qua việc thu hút khách hàng mới và mở rộng tài khoản. Huấn luyện các quản lý kinh doanh, hỗ trợ những thương vụ lớn và xây dựng quan hệ với khách hàng trong các cơ quan chính quyền.
Hoa Kỳ
Utah145.000 $ – 176.000 $ / năm
Kết hợpToàn thời gianCao cấpTrưởng nhómNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhBán hàngMô tả
- Dẫn dắt đội ngũ kinh doanh của Qualtrics tại Hoa Kỳ, tập trung vào chính quyền tiểu bang và địa phương.
- Tăng doanh thu bằng cách giành khách hàng mới và mở rộng các tài khoản hiện có.
- Quản lý các giám đốc kinh doanh cấp trung và cấp cao phụ trách khách hàng doanh nghiệp vừa và lớn.
- Góp phần tạo nên thành công lâu dài cho nhân viên, đội ngũ và khách hàng.
- Thúc đẩy việc ứng dụng nền tảng Quản lý Trải nghiệm Qualtrics trong các cơ quan chính quyền.
- Hoàn thành các mục tiêu và kết quả then chốt theo quý và năm.
- Giám sát hoạt động kinh doanh thông qua báo cáo chính xác, kịp thời.
- Huấn luyện nhân viên báo cáo trực tiếp về chiến lược kinh doanh, quản lý quy trình bán hàng và cơ hội, cũng như phát triển sự nghiệp.
- Tuyển dụng, giữ chân và phát triển đội ngũ chuyên viên kinh doanh giàu kinh nghiệm.
- Đào tạo và cố vấn đội ngũ về bán hàng phức tạp, phối hợp pháp lý, thuyết trình sản phẩm, hợp tác nội bộ và dự báo theo quý.
- Xây dựng quan hệ với khách hàng và khách hàng tiềm năng ở mọi cấp trong tổ chức.
- Nắm vững các giải pháp của Qualtrics.
- Theo dõi đối thủ cạnh tranh, xây dựng đề xuất và mức giá có sức cạnh tranh.
- Hỗ trợ và thúc đẩy các thương vụ doanh nghiệp trọng điểm.
- Phối hợp với các nhóm Dịch vụ chuyên nghiệp, Triển khai và chuyên gia lĩnh vực để giành được các hợp đồng quy mô lớn.
Yêu cầu
- Có ít nhất 10 năm kinh nghiệm bán hàng công nghệ trong môi trường tăng trưởng cao.
- Có ít nhất 2–3 năm kinh nghiệm lãnh đạo hoặc quản lý đội ngũ kinh doanh.
- Có ít nhất 3–5 năm kinh nghiệm bán giải pháp SaaS.
- Có thành tích lãnh đạo đội ngũ kinh doanh đạt các chỉ tiêu được giao.
- Có thành tích tạo ra tác động đáng kể cho khách hàng và đối tác thuộc khối chính quyền.
- Có khả năng học hỏi và hiểu các giải pháp sản phẩm cùng tính năng.
- Kỹ năng giao tiếp nói và viết tốt.
- Có năng lực định lượng, phân tích và giải quyết xung đột tốt.
- Có kinh nghiệm với quy trình bán hàng doanh nghiệp như MEDDIC.
- Có kinh nghiệm sử dụng hệ thống CRM như Salesforce hoặc Microsoft Dynamics.
- Có bằng cử nhân trở lên.
- Ưu tiên ứng viên làm việc tại trụ sở ở Provo, Utah, hoặc tại Seattle hay Dallas, tùy theo địa điểm văn phòng được mở.
Phúc lợi
- Hoa hồng không giới hạn và mức hoa hồng tăng tốc.
- Hoạt động đội nhóm hằng quý và tiệc mùa đông, mùa hè.
- Vật phẩm mang thương hiệu Qualtrics.
- Bảo hiểm y tế tư nhân.
- Thưởng trải nghiệm hằng năm.
- Trợ cấp chăm sóc sức khỏe.
- Quyền lợi y tế, nha khoa, thị lực, nhân thọ và thương tật.
- Chương trình 401(k) có khoản đóng góp đối ứng từ công ty.
- Thời gian nghỉ có lương.
- Khoản hoàn trả chi phí chăm sóc sức khỏe.
- Quyền lợi chăm sóc sức khỏe tinh thần.
- Thư mời làm việc có thể bao gồm cổ phiếu hạn chế chuyển nhượng.
- Thư mời làm việc có thể bao gồm tiền thưởng ký hợp đồng.
- Làm việc kết hợp, với lựa chọn làm tại nhà một phần thời gian trong tuần.
- Quy trình thăng tiến có cấu trúc, bao gồm cơ chế tự động thăng tiến.
- Lập kế hoạch hành động nghề nghiệp cùng quản lý.
- Qmobility.