Qualtrics développe des logiciels de gestion de l’expérience pour les organisations qui souhaitent comprendre et améliorer leurs interactions avec leurs clients, leurs employés et leurs marchés. Sa plateforme SaaS réunit des fonctionnalités liées à l’expérience client, à l’engagement des employés, à la stratégie et à la recherche, et s’appuie sur l’analyse des données et l’intelligence artificielle pour transformer les retours et les données d’interaction en informations concrètement exploitables. Les équipes utilisent Qualtrics pour repérer les points de friction dans les parcours numériques, renforcer le libre-service et prendre des décisions plus éclairées lors des principaux points de contact de l’entreprise.
Responsable des ventes aux administrations des États et locales
Dirigez l’équipe commerciale de Qualtrics dédiée aux administrations des États et locales des États-Unis, et développez le chiffre d’affaires SaaS en conquérant de nouveaux clients et en élargissant les comptes existants. Le poste comprend l’accompagnement des responsables commerciaux, le soutien de contrats majeurs et le développement de relations avec des organisations gouvernementales.
Description
- Diriger l’équipe commerciale de Qualtrics aux États-Unis dédiée aux administrations des États et locales.
- Développer le chiffre d’affaires en conquérant de nouveaux clients et en élargissant les comptes existants.
- Gérer des cadres commerciaux de niveau intermédiaire et senior chargés de comptes du marché intermédiaire et de grands comptes.
- Favoriser la réussite durable des employés, de l’équipe et des clients.
- Promouvoir l’adoption de Qualtrics Experience Management dans l’ensemble du secteur public.
- Atteindre les objectifs et résultats clés trimestriels et annuels.
- Superviser l’activité grâce à des rapports précis et remis dans les délais.
- Accompagner les collaborateurs directs sur la stratégie commerciale, la gestion du pipeline et des opportunités, ainsi que le développement de carrière.
- Recruter, fidéliser et faire évoluer des professionnels de la vente expérimentés.
- Former et accompagner l’équipe aux ventes complexes, à la collaboration avec les équipes juridiques, aux présentations de produits, aux partenariats internes et aux prévisions trimestrielles.
- Établir des relations avec les clients et les prospects à tous les niveaux de l’organisation.
- Maintenir une connaissance approfondie des solutions Qualtrics.
- Suivre les concurrents et élaborer des propositions et des tarifs conçus pour remporter les contrats.
- Soutenir les contrats stratégiques avec de grands comptes.
- Collaborer avec les Services professionnels, l’Implémentation et les experts métier pour conclure de grands contrats avec des entreprises.
Exigences
- Au moins 10 ans d’expérience dans la vente de technologies à forte croissance.
- Au moins 2 à 3 ans dans un poste de direction ou de gestion commerciale.
- Au moins 3 à 5 ans d’expérience dans la vente de solutions SaaS.
- Expérience avérée dans la direction d’équipes commerciales pour atteindre les objectifs fixés.
- Expérience avérée de retombées significatives pour des clients et partenaires gouvernementaux.
- Capacité à apprendre et à comprendre les solutions et fonctionnalités des produits.
- Excellentes compétences en communication orale et écrite.
- Solides capacités quantitatives et analytiques, ainsi qu’en résolution des conflits.
- Expérience des processus de vente aux grandes entreprises, tels que MEDDIC.
- Expérience des systèmes CRM tels que Salesforce ou Microsoft Dynamics.
- Licence ou diplôme supérieur.
- La préférence sera accordée aux candidats basés au siège de Provo, dans l’Utah, ou à Seattle ou Dallas, selon le lieu d’ouverture du bureau.
Avantages
- Commissions sans plafond et accélérateurs.
- Activités d’équipe trimestrielles et fêtes d’hiver et d’été.
- Articles promotionnels Qualtrics.
- Assurance maladie privée.
- Prime annuelle d’expérience.
- Allocation bien-être.
- Garanties médicales, dentaires, optiques, vie et invalidité.
- Plan 401(k) avec abondement de l’employeur.
- Congés payés.
- Remboursement des dépenses de bien-être.
- Prestations liées à la santé mentale.
- Des unités d’actions restreintes peuvent être incluses dans une offre d’emploi.
- Une prime à la signature peut être incluse dans une offre d’emploi.
- Travail hybride avec possibilité de travailler à domicile une partie de la semaine.
- Processus d’évolution structuré, comprenant un dispositif de promotion automatique.
- Planification de carrière avec un responsable.
- Qmobility.