Được thành lập vào năm 2012, US Anesthesia Partners là một tổ chức chăm sóc sức khỏe cung cấp các dịch vụ gây mê toàn diện trên khắp Hoa Kỳ. Lĩnh vực chuyên môn lâm sàng của tổ chức bao gồm gây mê tim mạch, sản khoa và nhi khoa, với sự hỗ trợ của mạng lưới trên toàn quốc gồm hàng nghìn nhân viên lâm sàng và hàng trăm cơ sở đối tác. Tổ chức phục vụ hơn hai triệu bệnh nhân mỗi năm, kết hợp dịch vụ chăm sóc gây mê chuyên biệt với hoạt động điều phối vận hành cho các bệnh viện và cơ sở chăm sóc sức khỏe khác.
Phó Chủ tịch Quản lý Chu kỳ Doanh thu và Công nợ phải thu – US Anesthesia Partners
Lãnh đạo chiến lược và hiệu quả công nợ phải thu cho hoạt động chu kỳ doanh thu gây mê tại Hoa Kỳ của US Anesthesia Partners. Giám sát thu hồi công nợ, từ chối thanh toán, hoàn trả, tuân thủ và đội ngũ lãnh đạo công nợ phải thu khu vực.
Mô tả
- Xây dựng chiến lược công nợ phải thu khu vực hỗ trợ các mục tiêu chu kỳ doanh thu của doanh nghiệp
- Củng cố năng suất, chất lượng, trách nhiệm giải trình và các tiêu chuẩn vận hành
- Lãnh đạo các nỗ lực đẩy nhanh dòng tiền, giảm công nợ quá hạn và cải thiện việc thu hồi
- Thúc đẩy tiêu chuẩn hóa quy trình, tự động hóa và hiệu quả công nghệ
- Giám sát công nợ phải thu từ chính phủ, thương mại và khách hàng tự thanh toán ở cấp điều hành
- Theo dõi số ngày công nợ phải thu, tình trạng quá hạn, DSO, tỷ lệ thu ròng, tiền thu được, tỷ lệ từ chối thanh toán, khoản thu hồi thiếu thanh toán và tồn đọng xử lý
- Đưa lên cấp cao hơn và giải quyết các rủi ro đáng kể về công nợ quá hạn, bên thanh toán và thất thoát doanh thu
- Đánh giá mức độ sẵn sàng chốt sổ khu vực và các rủi ro đối với kết quả tiền mặt và doanh thu hàng tháng
- Định hướng các giám đốc và quản lý công nợ phải thu khu vực đạt mục tiêu về năng suất, chất lượng và tài chính
- Tổ chức các buổi rà soát hoạt động kinh doanh và đánh giá hiệu quả
- Xây dựng kế hoạch hành động khắc phục cho các khu vực, đội ngũ hoặc danh mục bên thanh toán hoạt động kém hiệu quả
- Áp dụng các phương pháp quản lý tồn đọng và cân bằng khối lượng công việc
- Đóng vai trò đầu mối điều hành liên lạc với bộ phận vận hành về hiệu quả công nợ phải thu và xu hướng hoàn trả
- Trình bày kết quả, rủi ro và kế hoạch giảm thiểu hàng tháng với ban điều hành và các bên liên quan
- Phối hợp với các đối tác vận hành để cải thiện hiệu quả chu kỳ doanh thu
- Đóng góp vào việc dự báo, lập ngân sách và hoạch định tài chính cho hoạt động thu hồi và công nợ phải thu
- Tìm cách tăng dòng tiền và giảm các khoản xóa nợ
- Đạt các chỉ tiêu thu hồi khu vực và các cam kết tài chính
- Duy trì tuân thủ quy định của bên thanh toán, yêu cầu của chính phủ và chính sách công ty
- Đảm bảo các đội ngũ sẵn sàng cho kiểm toán và tuân thủ các kiểm soát nội bộ
- Theo dõi các diễn biến về hoàn trả và thay đổi quy định ảnh hưởng đến hoạt động thu hồi
- Lãnh đạo, huấn luyện và phát triển các đội ngũ lãnh đạo công nợ phải thu
- Xây dựng kế hoạch kế nhiệm và chương trình phát triển nhân tài
- Thúc đẩy sự gắn kết của nhân viên và cải tiến liên tục
Yêu cầu
- Bằng cử nhân, ưu tiên chuyên ngành quản trị kinh doanh, quản trị y tế, tài chính hoặc kế toán
- Bảy đến mười năm kinh nghiệm quản lý ngày càng nâng cao trong một tổ chức dịch vụ chu kỳ doanh thu y tế có doanh thu vượt 300 triệu đô la, bao gồm trách nhiệm đáng kể về hoàn trả cho bác sĩ
- Ít nhất ba năm kinh nghiệm quản lý hoạt động hành nghề gây mê tại một nhóm gây mê lớn, ưu tiên tổ chức đa đơn vị có doanh thu hàng năm trên 100 triệu đô la
- Kinh nghiệm lãnh đạo hơn 100 nhân viên lập hóa đơn và thu hồi trong lĩnh vực y tế, hoặc một tổ chức xử lý tương đương, ưu tiên tại nhiều địa điểm
- Kinh nghiệm đã được chứng minh trong lập hóa đơn và thu hồi y tế, bao quát Medicare, Medicaid, bảo hiểm thương mại và khách hàng tự thanh toán
- Am hiểu sâu về phần mềm lập hóa đơn y tế; ưu tiên AthenaIDX, trước đây là Centricity Business
- Kinh nghiệm sâu rộng về chuyển đổi và công nghệ thông tin trong môi trường xử lý khối lượng lớn; ưu tiên mạnh chuyên môn Lean Six Sigma
- Kinh nghiệm hợp nhất các nền tảng vào một hệ thống chung thông qua hoạt động mua lại hoặc sáng kiến kinh doanh mới
- Kỹ năng giao tiếp tốt, bao gồm giao tiếp với mọi cấp, tạo sự ủng hộ cho ý tưởng và xây dựng quan hệ đối tác trong và ngoài tổ chức
- Phong cách lãnh đạo dựa trên số liệu và quy trình, chú trọng kết quả tài chính, năng suất và sự hài lòng của bệnh nhân
- Khả năng làm việc hiệu quả trong môi trường tăng trưởng nhanh và thường xuyên thay đổi
- Khả năng đánh giá các thách thức kinh doanh và quản lý, xây dựng giải pháp phù hợp và áp dụng phán đoán đúng đắn
- Thể hiện sự chính trực và khả năng giành được sự tôn trọng trong và ngoài tổ chức
- Có khả năng thực hiện các yêu cầu thể chất của vai trò này, có hoặc không có điều chỉnh hợp lý
- Có khả năng vận hành thiết bị văn phòng và giao tiếp bằng lời nói cũng như bằng văn bản