Компания US Anesthesia Partners, основанная в 2012 году, предоставляет комплексные анестезиологические услуги по всей территории США. Клинические направления организации включают кардиоваскулярную анестезиологию, акушерство и педиатрию; работу поддерживает общенациональная сеть из тысяч специалистов и сотен медицинских учреждений-партнёров. Ежегодно организация обслуживает более двух миллионов пациентов, сочетая специализированную анестезиологическую помощь с операционной координацией для больниц и других медицинских учреждений.
Вице-президент по управлению циклом выручки и дебиторской задолженностью — US Anesthesia Partners
Руководит стратегией и результативностью управления дебиторской задолженностью в операциях цикла выручки от анестезиологических услуг US Anesthesia Partners в США. Координирует взыскание задолженности, работу с отказами в оплате, возмещение, соблюдение требований и деятельность региональных руководителей по дебиторской задолженности.
Описание
- Разрабатывать региональные стратегии управления дебиторской задолженностью в поддержку корпоративных целей цикла выручки
- Укреплять производительность, качество, ответственность и операционные стандарты
- Руководить инициативами по ускорению поступления денежных средств, сокращению просроченной задолженности и повышению эффективности взыскания
- Развивать стандартизацию процессов, автоматизацию и эффективность технологий
- Осуществлять руководство дебиторской задолженностью по государственным программам, коммерческим плательщикам и пациентам на уровне руководства
- Отслеживать количество дней дебиторской задолженности, сроки задолженности, DSO, чистый коэффициент взыскания, поступления денежных средств, показатели отказов в оплате, возврат недоплат и накопившиеся очереди обработки
- Эскалировать и устранять существенные риски, связанные с просроченной задолженностью, плательщиками и утечками выручки
- Оценивать готовность регионов к закрытию периода и риски для ежемесячных результатов по денежным средствам и выручке
- Направлять региональных директоров и менеджеров по дебиторской задолженности к достижению целей по производительности, качеству и финансам
- Проводить обзоры бизнеса и оценивать результаты
- Разрабатывать планы корректирующих действий для отстающих регионов, команд или портфелей плательщиков
- Применять методы управления очередями обработки и балансировки рабочей нагрузки
- Выступать связующим звеном между руководством и операционными подразделениями по вопросам результативности управления дебиторской задолженностью и тенденций возмещения
- Представлять руководителям и заинтересованным сторонам ежемесячные результаты, риски и планы их снижения
- Работать с операционными партнерами над повышением эффективности цикла выручки
- Участвовать в прогнозировании взысканий и дебиторской задолженности, бюджетировании и финансовом планировании
- Находить способы увеличить денежный поток и сократить списания
- Обеспечивать выполнение региональных целевых показателей взыскания и финансовых обязательств
- Соблюдать правила плательщиков, государственные требования и политики компании
- Обеспечивать готовность команд к аудитам и соблюдение внутренних средств контроля
- Отслеживать изменения в возмещении и нормативные изменения, влияющие на взыскание задолженности
- Руководить командами руководителей по дебиторской задолженности, наставлять их и развивать
- Создавать планы преемственности и программы развития талантов
- Поддерживать вовлеченность сотрудников и постоянное совершенствование
Требования
- Степень бакалавра, предпочтительно в области делового администрирования, управления здравоохранением, финансов или бухгалтерского учета
- От семи до десяти лет последовательно возрастающего управленческого опыта в организации, оказывающей услуги по управлению циклом выручки в здравоохранении с оборотом свыше 300 миллионов долларов, включая значительный опыт работы с возмещением расходов врачей
- Не менее трех лет опыта управления анестезиологической практикой в крупной анестезиологической группе, предпочтительно в многопрофильной организации с несколькими подразделениями и годовой выручкой более 100 миллионов долларов
- Опыт руководства более чем 100 сотрудниками, занимающимися медицинским биллингом и взысканием задолженности, либо сопоставимой организацией обработки данных, предпочтительно в нескольких локациях
- Подтвержденный опыт работы с медицинским биллингом и взысканием задолженности по программам Medicare, Medicaid, коммерческому страхованию и самооплате
- Глубокое знание программного обеспечения для медицинского биллинга; предпочтительно знание AthenaIDX, ранее Centricity Business
- Обширный опыт трансформации и информационных технологий в среде обработки больших объемов данных; опыт Lean Six Sigma настоятельно приветствуется
- Опыт объединения платформ в единую систему в рамках приобретений или запуска новых бизнес-инициатив
- Сильные коммуникативные навыки, включая взаимодействие с сотрудниками всех уровней, получение поддержки для идей и построение внутренних и внешних партнерств
- Подход к лидерству, основанный на показателях и процессах, с вниманием к финансовым результатам, производительности и удовлетворенности пациентов
- Способность эффективно работать в быстро растущей и часто меняющейся среде
- Способность оценивать бизнес-задачи и управленческие проблемы, разрабатывать обоснованные решения и применять взвешенное суждение
- Подтвержденная честность и способность завоевывать уважение внутри и за пределами организации
- Способность выполнять физические требования должности с разумными приспособлениями или без них
- Умение пользоваться офисным оборудованием и общаться устно и письменно