Fundada en 2012, US Anesthesia Partners es una organización sanitaria que ofrece servicios integrales de anestesia en todo Estados Unidos. Su enfoque clínico incluye la anestesia cardiovascular, obstétrica y pediátrica, respaldado por una red nacional de miles de profesionales clínicos y cientos de centros asociados. La organización atiende a más de dos millones de pacientes cada año y combina la atención anestesiológica especializada con la coordinación operativa para hospitales y otros centros sanitarios.
Vicepresidente de Gestión del Ciclo de Ingresos y Cuentas por Cobrar – US Anesthesia Partners
Lidera la estrategia y el desempeño de las cuentas por cobrar de las operaciones estadounidenses del ciclo de ingresos de anestesia de US Anesthesia Partners. Supervisa cobros, denegaciones, reembolsos, cumplimiento y el liderazgo regional de cuentas por cobrar.
Descripción
- Establecer estrategias regionales de cuentas por cobrar que respalden los objetivos empresariales del ciclo de ingresos
- Reforzar la productividad, la calidad, la responsabilidad y los estándares operativos
- Liderar iniciativas para acelerar el flujo de efectivo, reducir las cuentas por cobrar vencidas y mejorar los cobros
- Impulsar la estandarización de procesos, la automatización y la eficacia tecnológica
- Supervisar las cuentas por cobrar gubernamentales, comerciales y de pago propio a nivel ejecutivo
- Realizar un seguimiento de los días de cuentas por cobrar, la antigüedad, el DSO, la tasa neta de cobro, los cobros en efectivo, las tasas de denegación, la recuperación de pagos insuficientes y los atrasos de inventario
- Escalar y resolver riesgos importantes relacionados con la antigüedad, los pagadores y las fugas de ingresos
- Evaluar la preparación y los riesgos del cierre regional respecto a los resultados mensuales de efectivo e ingresos
- Dirigir a los directores y gerentes regionales de cuentas por cobrar hacia los objetivos de productividad, calidad y financieros
- Dirigir revisiones de negocio y evaluar el desempeño
- Crear planes de acción correctiva para regiones, equipos o carteras de pagadores con bajo desempeño
- Aplicar enfoques de gestión de inventario y equilibrio de cargas de trabajo
- Actuar como enlace ejecutivo con operaciones respecto al desempeño de cuentas por cobrar y las tendencias de reembolso
- Presentar resultados mensuales, riesgos y planes de mitigación a ejecutivos y partes interesadas
- Trabajar con socios operativos para mejorar el desempeño del ciclo de ingresos
- Contribuir a las previsiones, presupuestos y planificación financiera de cobros y cuentas por cobrar
- Identificar formas de aumentar el flujo de efectivo y reducir las cancelaciones contables
- Cumplir los objetivos regionales de cobro y los compromisos financieros
- Mantener el cumplimiento de las normas de los pagadores, los requisitos gubernamentales y las políticas de la empresa
- Mantener a los equipos preparados para auditorías y alineados con los controles internos
- Dar seguimiento a las novedades sobre reembolsos y los cambios regulatorios que afectan a los cobros
- Liderar, orientar y desarrollar los equipos directivos de cuentas por cobrar
- Crear planes de sucesión y programas de desarrollo del talento
- Promover el compromiso de los empleados y la mejora continua
Requisitos
- Título universitario, preferiblemente en administración de empresas, administración sanitaria, finanzas o contabilidad
- De siete a diez años de experiencia progresiva en gestión dentro de una organización de servicios del ciclo de ingresos sanitarios con ingresos superiores a 300 millones de dólares, incluida una responsabilidad considerable sobre el reembolso a médicos
- Al menos tres años de experiencia en gestión de prácticas de anestesia con un grupo grande de anestesia, preferiblemente una organización con varias unidades que genere más de 100 millones de dólares al año
- Experiencia liderando a más de 100 empleados de facturación y cobros sanitarios, o una organización de procesamiento comparable, preferiblemente en varias ubicaciones
- Experiencia demostrada en facturación y cobros sanitarios que abarque Medicare, Medicaid, seguros comerciales y pago propio
- Amplio conocimiento del software de facturación sanitaria; se prefiere AthenaIDX, anteriormente Centricity Business
- Amplia experiencia en transformación y tecnología de la información en un entorno de procesamiento de gran volumen; se prefiere firmemente la experiencia en Lean Six Sigma
- Experiencia consolidando plataformas en un sistema común mediante adquisiciones o nuevas iniciativas comerciales
- Sólidas habilidades de comunicación, incluida la capacidad de comunicarse con todos los niveles, obtener apoyo para las ideas y construir alianzas internas y externas
- Enfoque de liderazgo basado en métricas y procesos, con atención a los resultados financieros, la productividad y la satisfacción del paciente
- Capacidad para desempeñarse eficazmente en un entorno de rápido crecimiento y cambios frecuentes
- Capacidad para evaluar desafíos empresariales y de gestión, desarrollar soluciones acertadas y aplicar un buen criterio
- Integridad demostrada y capacidad para ganarse el respeto dentro y fuera de la organización
- Capacidad para desempeñar los requisitos físicos del puesto con o sin adaptaciones razonables
- Capacidad para utilizar equipos de oficina y comunicarse verbalmente y por escrito