US Anesthesia Partners ก่อตั้งขึ้นในปี 2012 เป็นองค์กรด้านการดูแลสุขภาพที่ให้บริการวิสัญญีอย่างครอบคลุมทั่วสหรัฐอเมริกา ความเชี่ยวชาญทางคลินิกครอบคลุมวิสัญญีหัวใจและหลอดเลือด วิสัญญีสูติศาสตร์ และวิสัญญีกุมารเวชศาสตร์ โดยมีเครือข่ายบุคลากรทางคลินิกหลายพันคนและพันธมิตรด้านสถานพยาบาลหลายร้อยแห่งทั่วประเทศ องค์กรให้บริการผู้ป่วยมากกว่าสองล้านคนต่อปี พร้อมผสานการดูแลด้านวิสัญญีเฉพาะทางเข้ากับการประสานงานด้านการดำเนินงานสำหรับโรงพยาบาลและสถานพยาบาลอื่น ๆ
รองประธานฝ่ายบริหารวงจรรายได้และลูกหนี้การค้า – US Anesthesia Partners
กำหนดกลยุทธ์และดูแลประสิทธิภาพด้านลูกหนี้การค้าสำหรับการดำเนินงานวงจรรายได้ด้านวิสัญญีในสหรัฐฯ ของ US Anesthesia Partners กำกับดูแลการเรียกเก็บเงิน การปฏิเสธการจ่ายเงิน การเบิกจ่าย การปฏิบัติตามข้อกำหนด และผู้นำด้านลูกหนี้การค้าในแต่ละภูมิภาค
รายละเอียด
- กำหนดกลยุทธ์ลูกหนี้การค้าในแต่ละภูมิภาคให้สนับสนุนเป้าหมายวงจรรายได้ขององค์กร
- เสริมสร้างผลิตภาพ คุณภาพ ความรับผิดชอบ และมาตรฐานการดำเนินงาน
- นำความพยายามในการเร่งกระแสเงินสด ลดลูกหนี้ค้างนาน และปรับปรุงการเรียกเก็บเงิน
- พัฒนาการกำหนดมาตรฐานกระบวนการ ระบบอัตโนมัติ และประสิทธิผลของเทคโนโลยี
- กำกับดูแลลูกหนี้จากภาครัฐ ลูกค้าเชิงพาณิชย์ และผู้ชำระเงินเองในระดับผู้บริหาร
- ติดตามจำนวนวันลูกหนี้การค้า อายุลูกหนี้ DSO อัตราการเรียกเก็บสุทธิ เงินสดที่เรียกเก็บ อัตราการปฏิเสธการจ่ายเงิน การติดตามเงินที่จ่ายไม่ครบ และงานค้างในระบบ
- ยกระดับและแก้ไขความเสี่ยงสำคัญด้านลูกหนี้ค้างนาน ผู้ชำระเงิน และรายได้รั่วไหล
- ประเมินความพร้อมในการปิดบัญชีของภูมิภาคและความเสี่ยงต่อผลลัพธ์เงินสดและรายได้ประจำเดือน
- กำกับผู้อำนวยการและผู้จัดการลูกหนี้การค้าในภูมิภาคให้บรรลุเป้าหมายด้านผลิตภาพ คุณภาพ และการเงิน
- จัดการทบทวนธุรกิจและประเมินผลการดำเนินงาน
- จัดทำแผนปฏิบัติการแก้ไขสำหรับภูมิภาค ทีม หรือกลุ่มผู้ชำระเงินที่มีผลการดำเนินงานต่ำกว่าเป้าหมาย
- ใช้แนวทางการจัดการงานค้างและการกระจายภาระงานให้สมดุล
- ทำหน้าที่เป็นผู้ประสานงานระดับผู้บริหารกับฝ่ายปฏิบัติการในเรื่องประสิทธิภาพลูกหนี้การค้าและแนวโน้มการเบิกจ่าย
- นำเสนอผลลัพธ์ ความเสี่ยง และแผนลดผลกระทบประจำเดือนต่อผู้บริหารและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
- ทำงานร่วมกับพันธมิตรฝ่ายปฏิบัติการเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพวงจรรายได้
- มีส่วนร่วมในการคาดการณ์ การจัดทำงบประมาณ และการวางแผนทางการเงินด้านการเรียกเก็บเงินและลูกหนี้การค้า
- ค้นหาแนวทางเพิ่มกระแสเงินสดและลดการตัดหนี้สูญ
- บรรลุเป้าหมายการเรียกเก็บเงินระดับภูมิภาคและพันธสัญญาทางการเงิน
- รักษาการปฏิบัติตามกฎของผู้ชำระเงิน ข้อกำหนดของภาครัฐ และนโยบายบริษัท
- เตรียมทีมให้พร้อมสำหรับการตรวจสอบและสอดคล้องกับการควบคุมภายใน
- ติดตามพัฒนาการด้านการเบิกจ่ายและการเปลี่ยนแปลงกฎระเบียบที่ส่งผลต่อการเรียกเก็บเงิน
- นำ โค้ช และพัฒนาทีมผู้นำด้านลูกหนี้การค้า
- จัดทำแผนสืบทอดตำแหน่งและโครงการพัฒนาบุคลากร
- ส่งเสริมการมีส่วนร่วมของพนักงานและการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
คุณสมบัติ
- วุฒิปริญญาตรี โดยควรเป็นสาขาบริหารธุรกิจ บริหารสาธารณสุข การเงิน หรือบัญชี
- มีประสบการณ์ด้านการบริหารในระดับที่ก้าวหน้าเป็นเวลาเจ็ดถึงสิบปีในองค์กรให้บริการวงจรรายได้ด้านสุขภาพที่มีรายได้เกิน 300 ล้านดอลลาร์ รวมถึงมีความรับผิดชอบอย่างมากด้านการเบิกจ่ายให้แพทย์
- มีประสบการณ์อย่างน้อยสามปีด้านการบริหารการประกอบวิชาชีพวิสัญญีในกลุ่มวิสัญญีขนาดใหญ่ โดยควรเป็นองค์กรหลายหน่วยงานที่มีรายได้ต่อปีมากกว่า 100 ล้านดอลลาร์
- มีประสบการณ์นำพนักงานเรียกเก็บเงินและจัดเก็บหนี้ด้านสุขภาพมากกว่า 100 คน หรือองค์กรประมวลผลที่เทียบเท่า โดยควรครอบคลุมหลายสถานที่
- มีประสบการณ์ที่พิสูจน์ได้ด้านการเรียกเก็บเงินและจัดเก็บหนี้ด้านสุขภาพ ครอบคลุม Medicare, Medicaid, ประกันเชิงพาณิชย์ และผู้ชำระเงินเอง
- มีความคุ้นเคยอย่างลึกซึ้งกับซอฟต์แวร์เรียกเก็บเงินด้านสุขภาพ โดยพิจารณา AthenaIDX ซึ่งเดิมคือ Centricity Business เป็นพิเศษ
- มีประสบการณ์อย่างกว้างขวางด้านการเปลี่ยนแปลงองค์กรและเทคโนโลยีสารสนเทศในสภาพแวดล้อมการประมวลผลปริมาณสูง โดยควรมีความเชี่ยวชาญ Lean Six Sigma
- มีประสบการณ์รวมแพลตฟอร์มเข้าสู่ระบบกลางผ่านการเข้าซื้อกิจการหรือโครงการริเริ่มทางธุรกิจใหม่
- มีทักษะการสื่อสารที่ดี รวมถึงการสื่อสารกับบุคลากรทุกระดับ การสร้างแรงสนับสนุนต่อแนวคิด และการสร้างความร่วมมือทั้งภายในและภายนอกองค์กร
- มีแนวทางการเป็นผู้นำที่ยึดตัวชี้วัดและกระบวนการ โดยให้ความสำคัญกับผลลัพธ์ทางการเงิน ผลิตภาพ และความพึงพอใจของผู้ป่วย
- สามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิผลในสภาพแวดล้อมที่เติบโตอย่างรวดเร็วและเปลี่ยนแปลงบ่อย
- สามารถประเมินความท้าทายทางธุรกิจและการบริหาร พัฒนาแนวทางแก้ไขที่เหมาะสม และใช้วิจารณญาณได้ดี
- แสดงให้เห็นถึงความซื่อสัตย์สุจริตและความสามารถในการได้รับความเคารพทั้งภายในและภายนอกองค์กร
- สามารถปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกายภาพของบทบาทนี้ได้ โดยมีหรือไม่มีการปรับสิ่งอำนวยความสะดวกอย่างสมเหตุสมผล
- สามารถใช้อุปกรณ์สำนักงานและสื่อสารด้วยวาจาและลายลักษณ์อักษรได้