Fondata nel 2012, US Anesthesia Partners è un’organizzazione sanitaria che fornisce servizi completi di anestesia in tutti gli Stati Uniti. La sua attività clinica comprende l’anestesia cardiovascolare, ostetrica e pediatrica, supportata da una rete nazionale di migliaia di professionisti sanitari e centinaia di strutture partner. L’organizzazione assiste più di due milioni di pazienti ogni anno e combina cure anestesiologiche specialistiche con il coordinamento operativo per ospedali e altre strutture sanitarie.
Vicepresidente della gestione del ciclo dei ricavi e dei crediti – US Anesthesia Partners
Guida la strategia e i risultati dei crediti per le attività statunitensi del ciclo dei ricavi dell’anestesia di US Anesthesia Partners. Supervisiona incassi, dinieghi, rimborsi, conformità e la leadership regionale dei crediti.
Descrizione
- Definire strategie regionali per i crediti a supporto degli obiettivi aziendali del ciclo dei ricavi
- Rafforzare produttività, qualità, responsabilità e standard operativi
- Guidare le iniziative per accelerare gli incassi, ridurre i crediti scaduti e migliorare le riscossioni
- Promuovere la standardizzazione dei processi, l’automazione e l’efficacia tecnologica
- Supervisionare a livello dirigenziale i crediti governativi, commerciali e a carico del paziente
- Monitorare i giorni di credito, l’anzianità dei crediti, il DSO, il tasso netto di riscossione, gli incassi, i tassi di diniego, il recupero dei sottopagamenti e gli arretrati di inventario
- Segnalare e risolvere i rischi rilevanti relativi all’anzianità dei crediti, ai pagatori e alle perdite di ricavi
- Valutare la preparazione e i rischi della chiusura regionale rispetto ai risultati mensili di cassa e ricavi
- Indirizzare i direttori e i responsabili regionali dei crediti verso gli obiettivi di produttività, qualità e risultati finanziari
- Condurre revisioni aziendali e valutare le prestazioni
- Creare piani d’azione correttivi per regioni, team o portafogli di pagatori con prestazioni insufficienti
- Applicare approcci di gestione dell’inventario e bilanciamento dei carichi di lavoro
- Agire come referente dirigenziale per le attività operative sulle prestazioni dei crediti e sulle tendenze dei rimborsi
- Presentare a dirigenti e stakeholder i risultati mensili, i rischi e i piani di mitigazione
- Collaborare con i partner operativi per migliorare le prestazioni del ciclo dei ricavi
- Contribuire alle previsioni, ai budget e alla pianificazione finanziaria di incassi e crediti
- Individuare modi per aumentare il flusso di cassa e ridurre le perdite su crediti
- Raggiungere gli obiettivi regionali di riscossione e gli impegni finanziari
- Mantenere la conformità alle regole dei pagatori, ai requisiti governativi e alle politiche aziendali
- Mantenere i team pronti per gli audit e allineati ai controlli interni
- Monitorare gli sviluppi sui rimborsi e i cambiamenti normativi che incidono sulle riscossioni
- Guidare, supportare e sviluppare i team dirigenziali dei crediti
- Creare piani di successione e programmi di sviluppo dei talenti
- Promuovere il coinvolgimento dei dipendenti e il miglioramento continuo
Requisiti
- Laurea, preferibilmente in amministrazione aziendale, amministrazione sanitaria, finanza o contabilità
- Da sette a dieci anni di esperienza manageriale progressiva in un’organizzazione di servizi del ciclo dei ricavi sanitari con ricavi superiori a 300 milioni di dollari, inclusa una responsabilità sostanziale per i rimborsi ai medici
- Almeno tre anni di esperienza nella gestione di studi di anestesia presso un grande gruppo di anestesia, preferibilmente un’organizzazione con più unità che generi oltre 100 milioni di dollari all’anno
- Esperienza nella gestione di oltre 100 dipendenti addetti alla fatturazione e alle riscossioni sanitarie, o di un’organizzazione di elaborazione comparabile, preferibilmente in più sedi
- Comprovata esperienza nella fatturazione e nelle riscossioni sanitarie, inclusi Medicare, Medicaid, assicurazioni commerciali e pagamento diretto
- Conoscenza approfondita dei software di fatturazione sanitaria; è preferibile AthenaIDX, precedentemente Centricity Business
- Ampia esperienza nella trasformazione e nelle tecnologie dell’informazione in un ambiente di elaborazione ad alto volume; è fortemente preferibile una competenza in Lean Six Sigma
- Esperienza nel consolidamento di piattaforme su un sistema comune attraverso acquisizioni o nuove iniziative aziendali
- Eccellenti capacità comunicative, inclusa la capacità di comunicare a tutti i livelli, ottenere sostegno per le idee e creare partnership interne ed esterne
- Approccio alla leadership basato su metriche e processi, con attenzione ai risultati finanziari, alla produttività e alla soddisfazione dei pazienti
- Capacità di operare efficacemente in un ambiente in rapida crescita e soggetto a frequenti cambiamenti
- Capacità di valutare le sfide aziendali e manageriali, sviluppare soluzioni valide e applicare un buon giudizio
- Integrità dimostrata e capacità di guadagnare rispetto dentro e fuori dall’organizzazione
- Capacità di svolgere i requisiti fisici del ruolo con o senza ragionevoli accomodamenti
- Capacità di utilizzare apparecchiature d’ufficio e comunicare verbalmente e per iscritto