US Anesthesia Partners wurde 2012 gegründet und ist ein Gesundheitsunternehmen, das in den gesamten Vereinigten Staaten umfassende Anästhesieleistungen anbietet. Zu den klinischen Schwerpunkten gehören die kardiovaskuläre Anästhesie, Geburtshilfe und Pädiatrie. Dabei wird das Unternehmen von einem landesweiten Netzwerk aus Tausenden von medizinischen Fachkräften und Hunderten von Partnereinrichtungen unterstützt. Jährlich betreut die Organisation mehr als zwei Millionen Patientinnen und Patienten und verbindet spezialisierte anästhesiologische Versorgung mit der operativen Koordination für Krankenhäuser und andere Gesundheitseinrichtungen.
VP Revenue Cycle Management und Forderungsmanagement – US Anesthesia Partners
Verantwortet die Strategie und Leistung des Forderungsmanagements für die US-amerikanischen Anästhesie-Abrechnungsprozesse von US Anesthesia Partners. Überwacht Inkasso, Ablehnungen, Erstattungen, Compliance und die regionale Leitung des Forderungsmanagements.
Beschreibung
- Entwicklung regionaler Strategien für das Forderungsmanagement zur Unterstützung der unternehmensweiten Ziele im Revenue Cycle Management
- Stärkung von Produktivität, Qualität, Verantwortlichkeit und betrieblichen Standards
- Leitung von Maßnahmen zur Beschleunigung des Zahlungseingangs, zum Abbau überfälliger Forderungen und zur Verbesserung des Inkassos
- Weiterentwicklung von Prozessstandardisierung, Automatisierung und Technologieeffizienz
- Überwachung von Forderungen gegenüber staatlichen Kostenträgern, kommerziellen Versicherern und Selbstzahlern auf Führungsebene
- Überwachung von Forderungslaufzeiten, Altersstruktur, DSO, Nettoeinzugsquote, Zahlungseingängen, Ablehnungsquoten, Rückgewinnung von Unterzahlungen und offenen Vorgängen
- Eskalation und Lösung wesentlicher Risiken im Zusammenhang mit überfälligen Forderungen, Kostenträgern und Umsatzverlusten
- Bewertung der regionalen Abschlussbereitschaft und der Risiken für monatliche Zahlungs- und Umsatzergebnisse
- Steuerung regionaler Leiter und Manager des Forderungsmanagements mit Blick auf Produktivitäts-, Qualitäts- und Finanzziele
- Durchführung von Geschäftsüberprüfungen und Bewertung der Leistung
- Erstellung von Maßnahmenplänen für leistungsschwache Regionen, Teams oder Kostenträgerportfolios
- Anwendung von Bestandsmanagement- und Ansätzen zur Ausbalancierung der Arbeitslast
- Funktion als Führungsschnittstelle zu den operativen Bereichen für die Leistung des Forderungsmanagements und Erstattungstrends
- Präsentation monatlicher Ergebnisse, Risiken und Maßnahmenpläne gegenüber Führungskräften und Stakeholdern
- Zusammenarbeit mit operativen Partnern zur Verbesserung der Leistung des Revenue Cycle Managements
- Mitwirkung an Prognosen, Budgetierung und Finanzplanung für Inkasso und Forderungsmanagement
- Identifizierung von Möglichkeiten zur Steigerung des Cashflows und zur Reduzierung von Abschreibungen
- Erreichung regionaler Inkassoziele und finanzieller Verpflichtungen
- Sicherstellung der Einhaltung von Kostenträgerregeln, staatlichen Anforderungen und Unternehmensrichtlinien
- Sicherstellung der Audit-Bereitschaft der Teams und ihrer Ausrichtung an internen Kontrollen
- Überwachung von Entwicklungen bei Erstattungen und regulatorischen Änderungen mit Auswirkungen auf das Inkasso
- Führung, Coaching und Entwicklung von Leitungsteams im Forderungsmanagement
- Erstellung von Nachfolgeplänen und Programmen zur Talententwicklung
- Förderung von Mitarbeiterengagement und kontinuierlicher Verbesserung
Anforderungen
- Bachelorabschluss, vorzugsweise in Betriebswirtschaft, Gesundheitsmanagement, Finanzen oder Rechnungswesen
- Sieben bis zehn Jahre zunehmend verantwortungsvolle Managementerfahrung in einer Organisation für Revenue-Cycle-Services im Gesundheitswesen mit einem Umsatz von mehr als 300 Millionen US-Dollar, einschließlich umfassender Verantwortung für die Erstattung an Ärztinnen und Ärzte
- Mindestens drei Jahre Erfahrung im Management von Anästhesiepraxen bei einer großen Anästhesiegruppe, vorzugsweise in einer Organisation mit mehreren Einheiten und einem Jahresumsatz von mehr als 100 Millionen US-Dollar
- Erfahrung in der Führung von mehr als 100 Beschäftigten in der Abrechnung und im Inkasso im Gesundheitswesen oder einer vergleichbaren Verarbeitungsorganisation, vorzugsweise an mehreren Standorten
- Nachgewiesene Erfahrung in der Abrechnung und im Inkasso im Gesundheitswesen mit Medicare, Medicaid, kommerziellen Versicherungen und Selbstzahlern
- Fundierte Kenntnisse von Software für die Abrechnung im Gesundheitswesen; AthenaIDX, ehemals Centricity Business, ist bevorzugt
- Umfangreiche Erfahrung in Transformation und Informationstechnologie in einer volumenstarken Verarbeitungsumgebung; Kenntnisse in Lean Six Sigma sind sehr erwünscht
- Erfahrung bei der Konsolidierung von Plattformen auf ein gemeinsames System durch Akquisitionen oder neue Geschäftsinitiativen
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, einschließlich der Kommunikation mit allen Ebenen, der Gewinnung von Unterstützung für Ideen und des Aufbaus interner und externer Partnerschaften
- Führungsansatz, der auf Kennzahlen und Prozessen basiert und finanzielle Ergebnisse, Produktivität und Patientenzufriedenheit berücksichtigt
- Fähigkeit, in einem schnell wachsenden und sich häufig verändernden Umfeld wirksam zu arbeiten
- Fähigkeit, geschäftliche und Managementherausforderungen zu beurteilen, tragfähige Lösungen zu entwickeln und ein gutes Urteilsvermögen anzuwenden
- Nachgewiesene Integrität und Fähigkeit, innerhalb und außerhalb der Organisation Respekt zu gewinnen
- Fähigkeit, die körperlichen Anforderungen der Position mit oder ohne angemessene Anpassung zu erfüllen
- Fähigkeit, Bürogeräte zu bedienen und mündlich sowie schriftlich zu kommunizieren