Заснована у 2012 році компанія US Anesthesia Partners надає комплексні анестезіологічні послуги по всій території США. Клінічні напрями організації охоплюють серцево-судинну анестезіологію, акушерство та педіатрію; її роботу підтримує загальнонаціональна мережа з тисяч фахівців і сотень медичних закладів-партнерів. Щороку організація обслуговує понад два мільйони пацієнтів, поєднуючи спеціалізовану анестезіологічну допомогу з операційною координацією для лікарень та інших медичних закладів.
Віце-президент з управління циклом доходів і дебіторською заборгованістю — US Anesthesia Partners
Керує стратегією та результативністю роботи з дебіторською заборгованістю в операціях циклу доходів від анестезіологічних послуг US Anesthesia Partners у США. Координує стягнення заборгованості, роботу з відмовами в оплаті, відшкодування, дотримання вимог і діяльність регіональних керівників з дебіторської заборгованості.
Опис
- Розробляти регіональні стратегії управління дебіторською заборгованістю на підтримку корпоративних цілей циклу доходів
- Підвищувати продуктивність, якість, відповідальність і дотримання операційних стандартів
- Керувати ініціативами із прискорення надходження коштів, скорочення простроченої заборгованості та покращення стягнення
- Розвивати стандартизацію процесів, автоматизацію та ефективність технологій
- Здійснювати керівництво дебіторською заборгованістю за державними програмами, комерційними платниками та самооплатою на рівні керівництва
- Відстежувати кількість днів дебіторської заборгованості, її старіння, DSO, чистий коефіцієнт стягнення, надходження коштів, рівень відмов в оплаті, повернення недоплат і накопичені черги обробки
- Ескалувати та усувати суттєві ризики, пов’язані з простроченою заборгованістю, платниками та витоком доходів
- Оцінювати готовність регіонів до закриття періоду та ризики для щомісячних результатів щодо коштів і доходів
- Спрямовувати регіональних директорів і менеджерів з дебіторської заборгованості на досягнення цілей щодо продуктивності, якості та фінансів
- Проводити бізнес-огляди та оцінювати результати
- Створювати плани коригувальних дій для регіонів, команд або портфелів платників із низькими результатами
- Застосовувати підходи до управління чергами та балансування робочого навантаження
- Виступати виконавчим зв’язковим з операційними підрозділами щодо результативності роботи з дебіторською заборгованістю та тенденцій відшкодування
- Представляти керівникам і зацікавленим сторонам щомісячні результати, ризики та плани їх пом’якшення
- Працювати з операційними партнерами над покращенням показників циклу доходів
- Брати участь у прогнозуванні стягнення та дебіторської заборгованості, бюджетуванні й фінансовому плануванні
- Знаходити способи збільшення грошового потоку та скорочення списань
- Забезпечувати виконання регіональних цільових показників стягнення та фінансових зобов’язань
- Дотримуватися правил платників, державних вимог і політик компанії
- Підтримувати готовність команд до аудитів і відповідність внутрішнім контролям
- Відстежувати зміни у відшкодуванні та регуляторні зміни, що впливають на стягнення
- Керувати командами керівників з дебіторської заборгованості, наставляти їх і розвивати
- Створювати плани наступництва та програми розвитку талантів
- Підтримувати залученість працівників і безперервне вдосконалення
Вимоги
- Ступінь бакалавра, бажано в галузі ділового адміністрування, управління охороною здоров’я, фінансів або бухгалтерського обліку
- Від семи до десяти років досвіду управління з поступовим розширенням відповідальності в організації, що надає послуги з управління циклом доходів у сфері охорони здоров’я з оборотом понад 300 мільйонів доларів, включно зі значним досвідом роботи з відшкодуванням витрат лікарям
- Щонайменше три роки досвіду управління анестезіологічною практикою у великій анестезіологічній групі, бажано в багатопідроздільній організації з річним доходом понад 100 мільйонів доларів
- Досвід керівництва понад 100 працівниками, які займаються медичним білінгом і стягненням коштів, або зіставною організацією обробки даних, бажано в кількох локаціях
- Підтверджений досвід роботи з медичним білінгом і стягненням коштів за програмами Medicare, Medicaid, комерційним страхуванням і самооплатою
- Глибоке знання програмного забезпечення для медичного білінгу; бажано знання AthenaIDX, раніше Centricity Business
- Значний досвід трансформацій та інформаційних технологій у середовищі обробки великих обсягів даних; досвід Lean Six Sigma є вагомою перевагою
- Досвід об’єднання платформ у спільну систему під час придбань або запуску нових бізнес-ініціатив
- Сильні комунікативні навички, зокрема вміння спілкуватися з працівниками всіх рівнів, здобувати підтримку ідей та будувати внутрішні й зовнішні партнерства
- Лідерський підхід, заснований на показниках і процесах, з увагою до фінансових результатів, продуктивності та задоволеності пацієнтів
- Здатність ефективно працювати в середовищі швидкого зростання та частих змін
- Здатність оцінювати бізнесові й управлінські проблеми, розробляти обґрунтовані рішення та застосовувати зважене судження
- Підтверджена доброчесність і здатність здобувати повагу всередині організації та за її межами
- Здатність виконувати фізичні вимоги посади з розумним пристосуванням або без нього
- Уміння користуватися офісним обладнанням і спілкуватися усно та письмово