Evergen (Formerly RTI Surgical)
Evergen (Formerly RTI Surgical)
Evergen, trước đây là RTI Surgical, là tổ chức phát triển và sản xuất theo hợp đồng (CDMO) chuyên về vật liệu sinh học tái tạo. Từ năm 1998, công ty hợp tác với các đối tác để thiết kế, phát triển và sản xuất các liệu pháp y học tái tạo. Hoạt động của công ty bao gồm các giải pháp vật liệu sinh học dùng cho cấy ghép; trong suốt quá trình hoạt động, công ty đã sản xuất hơn 17 triệu sản phẩm cấy ghép. Với người tìm việc, Evergen hoạt động trong lĩnh vực sản xuất y tế, phát triển sản phẩm và hợp tác với đối tác; vị trí tuyển dụng cụ thể sẽ xác định vai trò và tiêu chuẩn cần thiết.

Kỹ thuật viên hỗ trợ máy tính để bàn – Alachua, Florida

Hỗ trợ phần cứng, phần mềm, Active Directory và bàn trợ giúp tại cơ sở của Evergen ở Alachua. Evergen là tổ chức phát triển và sản xuất theo hợp đồng trong lĩnh vực y học tái tạo, hoạt động trên toàn cầu.

Mô tả

  • Hỗ trợ nhu cầu phần mềm và phần cứng cho nhân viên làm việc tại cơ sở và từ xa
  • Điều phối việc thiết lập, cấu hình và cài đặt máy tính xách tay, máy tính để bàn và máy in mạng
  • Chẩn đoán và khắc phục sự cố phần cứng, phần mềm trên thiết bị của công ty
  • Cài đặt và hỗ trợ phần mềm được cấp phép, phần mềm do nội bộ phát triển và phần cứng
  • Quản lý quyền truy cập hệ thống và phần mềm thông qua tài khoản Active Directory
  • Phân loại và xử lý ban đầu các yêu cầu hỗ trợ qua điện thoại và hệ thống phiếu yêu cầu
  • Ghi nhận, cập nhật và lập hồ sơ yêu cầu trong hệ thống bàn dịch vụ CNTT
  • Đảm bảo danh mục thiết bị do công ty cung cấp luôn chính xác
  • Hỗ trợ nhiều dự án CNTT
  • Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công

Yêu cầu

  • Bằng tốt nghiệp trung học phổ thông hoặc tương đương
  • 0–3 năm kinh nghiệm hỗ trợ máy tính để bàn
  • Ưu tiên có chứng chỉ A+ hoặc MCP
  • Kỹ năng giao tiếp nói và viết tốt
  • Kỹ năng xử lý sự cố phần mềm và hệ thống máy tính
  • Kỹ năng dịch vụ khách hàng
  • Phương pháp giải quyết vấn đề
  • Có khả năng di chuyển hoặc nâng vật nặng tối đa 25 pound
  • Dành hơn 75% thời gian đứng hoặc ngồi tại chỗ khi sử dụng màn hình kỹ thuật số
  • Dành hơn 75% thời gian thực hiện các thao tác tinh bằng bàn tay và ngón tay, chẳng hạn như gõ phím và nhấp chuột
  • Làm việc tại chỗ ở vị trí được phân công trong môi trường văn phòng