Evergen (Formerly RTI Surgical)
Evergen (Formerly RTI Surgical)
501 – 1,000 員工
物流醫療保健顧問服務
Evergen(前身為 RTI Surgical)是一家專注於再生生物材料的委託開發與製造組織(CDMO)。自 1998 年以來,公司一直與合作夥伴攜手設計、開發及製造再生醫學療法。其業務涵蓋用於植入物的生物材料解決方案,歷年來已生產超過 1,700 萬件植入物。對求職者而言,Evergen 涉及醫療保健製造、產品開發及合作夥伴協作等領域;具體職缺與任職資格依各招聘職位而定。

桌面支援技術員 – 佛羅里達州阿拉楚阿

為 Evergen 位於阿拉楚阿的現場營運提供硬體、軟體、Active Directory 與服務台支援。 Evergen 是一家全球性的再生醫學合約開發與製造組織。

說明

  • 為現場及遠端員工提供軟硬體支援
  • 協調筆記型電腦、桌上型電腦及網路印表機的設定、配置與安裝
  • 診斷並排除公司設備的軟硬體問題
  • 安裝並支援授權軟體、內部開發的軟體及硬體
  • 透過 Active Directory 帳戶管理系統與軟體存取權限
  • 分流透過電話及工單系統收到的服務台請求
  • 在 IT 服務台系統中記錄、更新並整理請求文件
  • 確保公司配發設備的庫存紀錄準確
  • 協助進行各類 IT 專案
  • 處理指派的其他工作

職位要求

  • 高中畢業或同等學歷
  • 0–3 年桌面支援經驗
  • 具 A+ 或 MCP 認證者優先
  • 具備良好的口語及書面溝通能力
  • 具備電腦軟體與系統故障排除技能
  • 具備客戶服務能力
  • 掌握問題解決方法
  • 能夠移動或搬舉重量不超過 25 磅的物品
  • 超過 75% 的工作時間須站立或坐在固定位置使用數位顯示設備
  • 超過 75% 的工作時間須進行精細的手部及手指動作,例如打字與點擊
  • 於辦公室環境中的指定工作站現場工作