Evergen, dříve známá jako RTI Surgical, je smluvní organizace pro vývoj a výrobu (CDMO) zaměřená na regenerativní biomateriály. Od roku 1998 společnost spolupracuje s partnery na návrhu, vývoji a výrobě terapií regenerativní medicíny. Její činnost zahrnuje biomateriálová řešení pro implantáty; za dobu své existence vyrobila více než 17 milionů implantátů. Pro uchazeče o práci profil společnosti Evergen zahrnuje oblasti výroby zdravotnických prostředků, vývoje produktů a spolupráce s partnery; konkrétní pozice a kvalifikace se liší podle aktuálně otevřených pracovních míst.
Technik podpory počítačů — Alachua, Florida
Poskytujte podporu hardwaru, softwaru, Active Directory a helpdesku v provozu společnosti Evergen v Alachua. Evergen je mezinárodní organizace zabývající se smluvním vývojem a výrobou v oblasti regenerativní medicíny.
Popis
- Poskytovat softwarovou a hardwarovou podporu zaměstnancům na pracovišti i na dálku
- Koordinovat přípravu, konfiguraci a instalaci notebooků, stolních počítačů a síťových tiskáren
- Diagnostikovat a řešit problémy s hardwarem a softwarem na firemních zařízeních
- Instalovat a podporovat licencovaný software a hardware i software a hardware vyvinutý interně
- Spravovat přístup k systémům a softwaru prostřednictvím účtů Active Directory
- Třídit požadavky na helpdesk přijaté telefonicky a prostřednictvím systému požadavků
- Zaznamenávat, aktualizovat a dokumentovat požadavky v systému IT podpory
- Udržovat přesnou evidenci zařízení poskytnutých společností
- Pomáhat s různými IT projekty
- Plnit další přidělené úkoly
Požadavky
- Středoškolské vzdělání nebo ekvivalent
- 0 až 3 roky zkušeností s podporou počítačů
- Certifikace A+ nebo MCP výhodou
- Dobré ústní a písemné komunikační dovednosti
- Dovednosti v diagnostice a řešení problémů s počítačovým softwarem a systémy
- Dovednosti v oblasti zákaznického servisu
- Metody řešení problémů
- Schopnost přenášet nebo zvedat předměty o hmotnosti až 25 liber
- Více než 75 % času stát nebo sedět na jednom místě při práci s digitálními displeji
- Více než 75 % času vykonávat jemné pohyby rukou a prstů, například psaní a klikání
- Pracovat na místě na přidělené pracovní stanici v kancelářském prostředí