Ang Evergen, na dating RTI Surgical, ay isang organisasyon para sa kontratang pagbuo at pagmamanupaktura (CDMO) na nakatuon sa mga regenerative biomaterial. Mula pa noong 1998, nakikipagtulungan ang kumpanya sa mga katuwang upang magdisenyo, bumuo, at gumawa ng mga therapy para sa regenerative medicine. Saklaw ng gawain nito ang mga solusyon sa biomaterial para sa mga implant, at mahigit 17 milyong implant na ang nagawa nito sa buong kasaysayan ng kumpanya. Para sa mga naghahanap ng trabaho, ipinapakita ng profile ng Evergen ang mga gawaing may kaugnayan sa pagmamanupaktura ng pangangalagang pangkalusugan, pagbuo ng produkto, at pakikipagtulungan sa mga katuwang; nakadepende sa mga partikular na bakanteng posisyon ang mga tungkulin at kwalipikasyong kailangan.
Tekniko ng Suporta sa Desktop – Alachua, Florida
Magbibigay ng suporta sa hardware, software, Active Directory, at help desk sa onsite na operasyon ng Evergen sa Alachua. Isang pandaigdigang organisasyon ang Evergen na nagsasagawa ng kontratang pagpapaunlad at pagmamanupaktura para sa regenerative medicine.
Paglalarawan
- Suportahan ang mga pangangailangan sa software at hardware ng mga empleyadong onsite at remote
- Makipag-ugnayan sa pag-setup, pag-configure, at pag-install ng mga laptop, desktop computer, at network printer
- Suriin at lutasin ang mga problema sa hardware at software ng mga device ng kumpanya
- Mag-install at sumuporta sa lisensyadong software at sa hardware at software na binuo ng kumpanya
- Pamahalaan ang access sa mga system at software gamit ang mga Active Directory account
- Suriin at isaayos ang mga kahilingan sa help desk na natanggap sa telepono at sa ticketing system
- Itala, i-update, at idokumento ang mga kahilingan sa IT service desk system
- Panatilihing tumpak ang imbentaryo ng mga device na ibinibigay ng kumpanya
- Tumulong sa iba't ibang proyekto sa IT
- Gampanan ang iba pang mga tungkuling itatalaga
Mga Kinakailangan
- Diploma sa mataas na paaralan o katumbas nito
- 0–3 taong karanasan sa suporta sa desktop
- Mas gusto ang sertipikasyong A+ o MCP
- Mahusay na kakayahan sa pasalita at pasulat na komunikasyon
- Kasanayan sa pag-troubleshoot ng computer software at mga system
- Kasanayan sa serbisyo sa customer
- Mga pamamaraan sa paglutas ng problema
- Kakayahang maglipat o magbuhat ng mga bagay na hanggang 25 libra ang bigat
- Mahigit 75% ng oras ay nakatayo o nakaupo nang hindi gumagalaw habang gumagamit ng mga digital display
- Mahigit 75% ng oras ay nagsasagawa ng maliliit na galaw ng kamay at mga daliri, gaya ng pagta-type at pag-click
- Magtrabaho onsite sa itinalagang workstation sa kapaligiran ng opisina