Evergen, yang dahulunya dikenali sebagai RTI Surgical, ialah organisasi pembangunan dan pembuatan kontrak (CDMO) yang memberi tumpuan kepada biomaterial regeneratif. Sejak 1998, syarikat ini bekerjasama dengan rakan kongsi untuk mereka bentuk, membangunkan dan menghasilkan terapi perubatan regeneratif. Usahanya merangkumi penyelesaian biomaterial untuk implan, dengan lebih daripada 17 juta implan telah dihasilkan sepanjang sejarahnya. Bagi pencari kerja, profil Evergen menggambarkan kerja dalam bidang pembuatan penjagaan kesihatan, pembangunan produk dan kerjasama dengan rakan kongsi; jawatan serta kelayakan yang tersedia bergantung pada kekosongan tertentu.
Juruteknik Sokongan Desktop – Alachua, Florida
Memberikan sokongan perkakasan, perisian, Active Directory dan meja bantuan di operasi Evergen di Alachua. Evergen ialah organisasi global pembangunan dan pembuatan kontrak dalam bidang perubatan regeneratif.
Penerangan
- Menyokong keperluan perisian dan perkakasan pekerja di lokasi dan dari jauh
- Menyelaras penyediaan, konfigurasi dan pemasangan komputer riba, komputer desktop dan pencetak rangkaian
- Mendiagnosis dan menyelesaikan masalah perkakasan dan perisian pada peranti syarikat
- Memasang dan menyokong perisian berlesen serta perkakasan dan perisian yang dibangunkan secara dalaman
- Mengurus akses sistem dan perisian melalui akaun Active Directory
- Menilai dan mengutamakan permintaan meja bantuan yang diterima melalui telefon dan sistem tiket
- Merekod, mengemas kini dan mendokumenkan permintaan dalam sistem meja perkhidmatan IT
- Memastikan inventori peranti yang dibekalkan syarikat sentiasa tepat
- Membantu dalam pelbagai projek IT
- Melaksanakan tugas lain yang diarahkan
Keperluan
- Diploma sekolah menengah atau kelayakan setara
- Pengalaman sokongan desktop selama 0–3 tahun
- Pensijilan A+ atau MCP diutamakan
- Kemahiran komunikasi lisan dan bertulis yang mantap
- Kemahiran menyelesaikan masalah perisian komputer dan sistem
- Kemahiran khidmat pelanggan
- Kaedah penyelesaian masalah
- Keupayaan memindahkan atau mengangkat objek seberat sehingga 25 paun
- Meluangkan lebih daripada 75% masa untuk berdiri atau duduk dalam posisi pegun sambil menggunakan paparan digital
- Meluangkan lebih daripada 75% masa melakukan pergerakan halus tangan dan jari, seperti menaip dan mengklik
- Bekerja di lokasi di stesen kerja yang ditetapkan dalam persekitaran pejabat