Η Evergen, παλαιότερα RTI Surgical, είναι οργανισμός συμβατικής ανάπτυξης και παραγωγής (CDMO) με επίκεντρο τα αναγεννητικά βιοϋλικά. Από το 1998, η εταιρεία συνεργάζεται με εταίρους για τον σχεδιασμό, την ανάπτυξη και την παραγωγή θεραπειών αναγεννητικής ιατρικής. Το έργο της περιλαμβάνει λύσεις βιοϋλικών για εμφυτεύματα και έχει παραγάγει περισσότερα από 17 εκατομμύρια εμφυτεύματα στην πορεία της. Για όσους αναζητούν εργασία, το προφίλ της Evergen αντικατοπτρίζει δραστηριότητα στην παραγωγή προϊόντων υγείας, στην ανάπτυξη προϊόντων και στη συνεργασία με εταίρους· οι συγκεκριμένες θέσεις καθορίζουν τους διαθέσιμους ρόλους και τα προσόντα.
Τεχνικός υποστήριξης επιτραπέζιων υπολογιστών – Αλατσούα, Φλόριντα
Παροχή υποστήριξης υλικού, λογισμικού, Active Directory και help desk στις εγκαταστάσεις της Evergen στην Αλατσούα. Η Evergen είναι ένας παγκόσμιος οργανισμός συμβατικής ανάπτυξης και παραγωγής αναγεννητικών φαρμάκων.
Περιγραφή
- Υποστήριξη των αναγκών λογισμικού και εξοπλισμού των εργαζομένων στις εγκαταστάσεις και εξ αποστάσεως
- Συντονισμός της προετοιμασίας, της διαμόρφωσης και της εγκατάστασης φορητών και επιτραπέζιων υπολογιστών και εκτυπωτών δικτύου
- Διάγνωση και επίλυση προβλημάτων υλικού και λογισμικού σε εταιρικές συσκευές
- Εγκατάσταση και υποστήριξη αδειοδοτημένου και εσωτερικά ανεπτυγμένου λογισμικού και εξοπλισμού
- Διαχείριση της πρόσβασης σε συστήματα και λογισμικό μέσω λογαριασμών Active Directory
- Αρχική αξιολόγηση αιτημάτων help desk που λαμβάνονται τηλεφωνικά και μέσω του συστήματος αιτημάτων
- Καταχώριση, ενημέρωση και τεκμηρίωση αιτημάτων στο σύστημα εξυπηρέτησης IT
- Διατήρηση ακριβούς απογραφής των συσκευών που παρέχει η εταιρεία
- Συμμετοχή σε διάφορα έργα IT
- Εκτέλεση άλλων καθηκόντων που ανατίθενται
Απαιτήσεις
- Απολυτήριο λυκείου ή ισοδύναμο
- 0–3 χρόνια εμπειρίας στην υποστήριξη επιτραπέζιων υπολογιστών
- Επιθυμητή πιστοποίηση A+ ή MCP
- Ισχυρές δεξιότητες προφορικής και γραπτής επικοινωνίας
- Δεξιότητες αντιμετώπισης προβλημάτων λογισμικού και συστημάτων υπολογιστών
- Δεξιότητες εξυπηρέτησης πελατών
- Μέθοδοι επίλυσης προβλημάτων
- Ικανότητα μετακίνησης ή ανύψωσης αντικειμένων βάρους έως 25 λιβρών
- Παραμονή σε όρθια ή καθιστή ακίνητη θέση για περισσότερο από το 75% του χρόνου κατά τη χρήση ψηφιακών οθονών
- Εκτέλεση λεπτών κινήσεων με τα χέρια και τα δάχτυλα για περισσότερο από το 75% του χρόνου, όπως πληκτρολόγηση και κλικ
- Εργασία στις εγκαταστάσεις, σε καθορισμένο σταθμό εργασίας και σε περιβάλλον γραφείου