אברגן, שנקראה בעבר RTI Surgical, היא ארגון לפיתוח ולייצור לפי חוזה המתמקד בחומרים ביולוגיים רגנרטיביים. מאז 1998 החברה עובדת עם שותפים על תכנון, פיתוח וייצור של טיפולים ברפואה רגנרטיבית. פעילותה כוללת פתרונות של חומרים ביולוגיים לשתלים, ולאורך שנות פעילותה ייצרה יותר מ־17 מיליון שתלים. עבור מחפשי עבודה, הפרופיל של אברגן משקף פעילות בתחומי הייצור הרפואי, פיתוח מוצרים ושיתוף פעולה עם שותפים; המשרות הספציפיות קובעות אילו תפקידים וכישורים נדרשים.
טכנאי תמיכה במחשבים שולחניים – אלאצ'ואה, פלורידה
מתן תמיכה בחומרה, בתוכנה, ב-Active Directory ובדלפק התמיכה באתר הפעילות של אוורג'ן באלאצ'ואה. אוורג'ן היא ארגון עולמי לפיתוח ולייצור תרופות רגנרטיביות עבור חברות אחרות.
תיאור
- תמיכה בצורכי התוכנה והחומרה של עובדים באתר ומרחוק
- תיאום הכנה, הגדרה והתקנה של מחשבים ניידים, מחשבים שולחניים ומדפסות רשת
- אבחון ופתרון בעיות חומרה ותוכנה במכשירי החברה
- התקנה ותמיכה בתוכנות ובחומרה ברישיון שפותחו בתוך החברה
- ניהול הגישה למערכות ולתוכנות באמצעות חשבונות Active Directory
- מיון ראשוני של פניות לדלפק התמיכה שמתקבלות בטלפון ובמערכת הכרטיסים
- רישום פניות, עדכון שלהן ותיעודן במערכת שירות ה-IT
- שמירה על דיוק מלאי המכשירים שסיפקה החברה
- סיוע במגוון פרויקטים בתחום ה-IT
- ביצוע מטלות אחרות לפי הצורך
דרישות
- תעודת סיום תיכון או הסמכה מקבילה
- ניסיון של 0–3 שנים בתמיכה במחשבים שולחניים
- הסמכת A+ או MCP היא יתרון
- כישורי תקשורת חזקים בכתב ובעל פה
- כישורי איתור ופתרון תקלות בתוכנות ובמערכות מחשב
- כישורי שירות לקוחות
- שיטות לפתרון בעיות
- יכולת להזיז או להרים חפצים במשקל של עד 25 פאונד
- שהייה בעמידה או בישיבה בתנוחה קבועה במשך יותר מ-75% מהזמן תוך שימוש בצגים דיגיטליים
- ביצוע תנועות עדינות ביד ובאצבעות במשך יותר מ-75% מהזמן, כגון הקלדה ולחיצה
- עבודה באתר, בעמדת עבודה שהוקצתה בסביבה משרדית