
إيفرجن، المعروفة سابقًا باسم RTI Surgical، هي مؤسسة للتطوير والتصنيع التعاقدي تركز على المواد الحيوية التجديدية. تعمل الشركة منذ عام 1998 مع شركائها على تصميم علاجات الطب التجديدي وتطويرها وتصنيعها. وتشمل أعمالها حلول المواد الحيوية للزرعات، وقد أنتجت أكثر من 17 مليون زرعة على مدار تاريخها. ويعكس ملف إيفرجن للباحثين عن عمل نشاطًا في مجالات التصنيع الصحي وتطوير المنتجات والتعاون مع الشركاء؛ وتحدد الوظائف المتاحة الأدوار والمؤهلات المطلوبة لكل منها.
فني دعم أجهزة الحاسوب المكتبية – ألاچوا، فلوريدا
تقديم الدعم للأجهزة والبرامج وActive Directory ومكتب المساعدة في عمليات إيفرجن بموقعها في ألاچوا. إيفرجن مؤسسة عالمية لتطوير وتصنيع العلاجات التجديدية بموجب عقود.
23 US$ – 27 US$ / ساعة
في الموقعدوام كاملمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةمهندس دعمالوصف
- دعم احتياجات البرامج والأجهزة للموظفين العاملين في الموقع وعن بُعد
- تنسيق إعداد أجهزة الكمبيوتر المحمولة والمكتبية وطابعات الشبكة وتهيئتها وتركيبها
- تشخيص مشكلات الأجهزة والبرامج في أجهزة الشركة وحلها
- تركيب البرامج والأجهزة المرخّصة والمطوّرة داخليًا ودعمها
- إدارة الوصول إلى الأنظمة والبرامج من خلال حسابات Active Directory
- فرز طلبات مكتب المساعدة الواردة عبر الهاتف ونظام التذاكر
- تسجيل الطلبات وتحديثها وتوثيقها في نظام مكتب خدمة تقنية المعلومات
- الحفاظ على دقة سجل أجهزة الشركة
- المساعدة في مجموعة من مشاريع تقنية المعلومات
- تنفيذ مهام أخرى حسب التكليف
المتطلبات
- شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها
- خبرة من صفر إلى 3 سنوات في دعم أجهزة الكمبيوتر المكتبية
- تُفضّل شهادة A+ أو MCP
- مهارات قوية في التواصل الشفهي والكتابي
- مهارات استكشاف أعطال برامج الكمبيوتر والأنظمة وإصلاحها
- مهارات خدمة العملاء
- أساليب حل المشكلات
- القدرة على تحريك أو رفع أشياء يصل وزنها إلى 25 رطلاً
- قضاء أكثر من 75% من الوقت واقفًا أو جالسًا في وضع ثابت أثناء استخدام الشاشات الرقمية
- قضاء أكثر من 75% من الوقت في حركات دقيقة باليد والأصابع، مثل الكتابة والنقر
- العمل في الموقع من محطة عمل محددة ضمن بيئة مكتبية