Virtuozzo là một công ty công nghệ hỗ trợ các doanh nghiệp tạo, quản lý và đo lường kết nối kỹ thuật số. Nền tảng của công ty kết hợp tính năng rút gọn URL, tạo mã QR và xây dựng các trang đích được tối ưu cho thiết bị di động, cùng với khả năng tùy chỉnh, phân tích và tích hợp API. Những công cụ này hỗ trợ phân phối nội dung thương hiệu và tăng cường tương tác với khách hàng trong các lĩnh vực như bán lẻ, hàng tiêu dùng đóng gói, truyền thông, giải trí, chăm sóc sức khỏe và dịch vụ tài chính. Sản phẩm của Virtuozzo cũng phù hợp với các đội ngũ tư vấn và logistics cần những phương thức tinh gọn để chia sẻ và theo dõi nội dung kỹ thuật số.
Kiến trúc sư giải pháp, hạ tầng đám mây (Làm việc từ xa tại Vương quốc Anh)
Tư vấn bán hàng kỹ thuật cho phần mềm hạ tầng đám mây Virtuozzo dành cho khách hàng và đối tác tại Vương quốc Anh. Dẫn dắt hoạt động tìm hiểu nhu cầu, thiết kế kiến trúc, trình diễn và triển khai thử nghiệm chứng minh tính khả thi.
Mô tả
- Tư vấn kỹ thuật cho khách hàng tiềm năng, khách hàng hiện tại và đối tác trong suốt chu kỳ bán hàng
- Phối hợp với Quản lý Khu vực về kế hoạch tài khoản, tiến độ cơ hội bán hàng và các trở ngại kỹ thuật đối với việc mua hàng
- Tổ chức các buổi tìm hiểu để nắm rõ hạ tầng, khối lượng công việc, mô hình vận hành, ưu tiên thương mại và tiêu chí ra quyết định
- Thiết kế và trình bày kiến trúc sử dụng nền tảng hạ tầng đám mây của Virtuozzo
- Chuyển nhu cầu của khách hàng thành đề xuất kỹ thuật và giải thích giá trị vận hành cũng như thương mại của giải pháp
- Dẫn dắt hoạt động trình diễn sản phẩm, thuyết trình, hội thảo, dùng thử và triển khai thử nghiệm chứng minh tính khả thi
- Làm việc với các bên liên quan, từ đội ngũ hạ tầng đến CTO và lãnh đạo doanh nghiệp
- Chuẩn bị phản hồi cho các yêu cầu cung cấp thông tin (RFI), đề xuất (RFP) và báo giá (RFQ)
- Giải đáp câu hỏi kỹ thuật về kiến trúc, triển khai, tích hợp, hiệu năng, bảo mật, khả năng mở rộng và di chuyển hệ thống
- Phối hợp với các nhóm Quản lý Sản phẩm, Kỹ thuật, Hỗ trợ và Dịch vụ Chuyên nghiệp để xác thực giải pháp và chuyển tải nhu cầu của khách hàng
- Chia sẻ thông tin chuyên sâu về khách hàng và thị trường để hỗ trợ định vị sản phẩm và thảo luận về lộ trình phát triển
- Hỗ trợ bàn giao các cơ hội thành công cho đội ngũ triển khai, tiếp nhận khách hàng mới và hỗ trợ khách hàng
- Phát triển tài liệu bán hàng, kiến trúc tham chiếu, tài liệu so sánh đối thủ và tài liệu hỗ trợ nội bộ
- Cập nhật kiến thức về sản phẩm Virtuozzo, đối thủ cạnh tranh và các công nghệ hạ tầng đám mây liên quan
Yêu cầu
- Có nhiều kinh nghiệm trong lĩnh vực kỹ thuật bán hàng, tư vấn tiền bán hàng, kiến trúc giải pháp hoặc vai trò kỹ thuật tương tự có tiếp xúc với khách hàng
- Có kinh nghiệm hỗ trợ bán phần mềm B2B hoặc giải pháp hạ tầng phức tạp
- Am hiểu về ảo hóa, hạ tầng đám mây, lưu trữ, mạng, Linux hoặc các công nghệ liên quan
- Hiểu về kiến trúc hạ tầng hiện đại, phương thức triển khai, cấu hình, tích hợp và hiệu năng
- Có kinh nghiệm dẫn dắt hoạt động tìm hiểu kỹ thuật, thiết kế giải pháp, trình diễn, hội thảo, dùng thử hoặc dự án thử nghiệm chứng minh tính khả thi
- Có khả năng chuyển nhu cầu kinh doanh và vận hành thành giải pháp kỹ thuật phù hợp, đồng thời giải thích công nghệ phức tạp bằng ngôn ngữ thương mại
- Có kỹ năng tư vấn, thuyết trình và quản lý các bên liên quan tốt
- Thoải mái làm việc với chuyên gia kỹ thuật và người ra quyết định cấp cao
- Đặt khách hàng làm trọng tâm, nhạy bén về thương mại và có khả năng tác động đến các quyết định mua hàng phức tạp
- Có khả năng làm việc độc lập và phối hợp chặt chẽ với Quản lý Khu vực cùng đội ngũ bán hàng rộng hơn
- Thành thạo tiếng Anh
- Sử dụng tiếng Pháp hoặc tiếng Đức thành thạo ở mức chuyên nghiệp là một lợi thế
- Sẵn sàng đi công tác khi cần để gặp khách hàng và đối tác, tham dự sự kiện trong ngành và các cuộc họp nội bộ
- Có kinh nghiệm làm việc với nhà cung cấp dịch vụ đám mây hoặc dịch vụ được quản lý, công ty lưu trữ hoặc viễn thông, hay nhà cung cấp phần mềm hạ tầng là một lợi thế
- Am hiểu môi trường đám mây riêng, đám mây lai, đám mây chủ quyền hoặc đám mây đa khách hàng là một lợi thế
- Quen thuộc với KVM, VMware, OpenStack, Kubernetes, lưu trữ xác định bằng phần mềm và tự động hóa hạ tầng là một lợi thế
- Có kinh nghiệm với mô hình tiếp cận thị trường thông qua kênh, đối tác hoặc nhà cung cấp dịch vụ là một lợi thế
- Có kinh nghiệm tiếp nhận khách hàng mới hoặc điều phối dự án kỹ thuật là một lợi thế
Phúc lợi
- Hợp đồng B2B làm việc hoàn toàn từ xa tại Vương quốc Anh
- Thỏa thuận làm việc linh hoạt và quyền tự chủ đáng kể
- Có thể tham gia chương trình quyền chọn cổ phiếu của công ty, tùy thuộc vào điều khoản chương trình và phê duyệt
- Các phúc lợi bổ sung và hỗ trợ gắn kết thay đổi tùy theo địa điểm và hình thức hợp đồng
- Làm việc với các giải pháp hạ tầng đòi hỏi chuyên môn kỹ thuật cao trong một thị trường biến động nhanh
- Văn hóa hỗ trợ, lấy kỹ thuật làm trọng tâm và ít thủ tục hành chính