Cloudinary
Cloudinary
Cloudinary cung cấp nền tảng nội dung đa phương tiện trên đám mây, giúp doanh nghiệp và nhà phát triển quản lý, chuyển đổi và phân phối hình ảnh, video ở quy mô lớn. Các sản phẩm của Cloudinary kết hợp khả năng quản lý tài sản số, API phương tiện có thể lập trình, tự động hóa quy trình làm việc ít mã và AI tạo sinh nhằm hỗ trợ vận hành nội dung, tinh gọn quy trình sản xuất và tối ưu trải nghiệm số. Cloudinary phục vụ các tổ chức trong nhiều lĩnh vực như truyền thông và giải trí, bán lẻ và thương mại điện tử, với các tích hợp phù hợp với nhiều hệ thống công nghệ khác nhau. Nền tảng của công ty đang được hơn 2 triệu nhà phát triển và 10.000 doanh nghiệp sử dụng.

Giám đốc Tiếp thị Tăng trưởng

Dẫn dắt hoạt động tiếp thị tăng trưởng hướng đến nhà phát triển cho nền tảng Image và Video API của Cloudinary, phụ trách thu hút khách hàng, thử nghiệm và hiệu suất phễu. Thúc đẩy tăng trưởng doanh thu và pipeline qua các hoạt động tiếp thị tự phục vụ và doanh nghiệp.

Mô tả

  • Dẫn dắt chiến lược và triển khai Tiếp thị Tăng trưởng trên toàn bộ phễu PLG tự phục vụ, từ thu hút khách hàng đến pipeline đủ tiêu chuẩn và các tài khoản trả phí mới
  • Xác định danh mục tăng trưởng và phân bổ ngân sách, nhân sự cùng năng lực thử nghiệm cho thu hút trả phí, SEO, GEO/AEO và khám phá bằng AI, công cụ và nội dung, CRO cùng các chiến dịch vòng đời
  • Xây dựng và mở rộng các tài sản thu hút khách hàng do doanh nghiệp sở hữu như nội dung lập trình và định hướng sản phẩm, công cụ miễn phí, hướng dẫn, bảng thuật ngữ, trang đích và các kênh khám phá mới thân thiện với tác nhân AI
  • Dẫn dắt chương trình thử nghiệm dựa trên dữ liệu, bao gồm giả thuyết, tiêu chí thành công, ưu tiên kiểm thử, quyết định dừng hoặc mở rộng và các playbook có thể lặp lại
  • Phụ trách báo cáo và đo lường hiệu suất, đồng thời phối hợp với Data, RevOps, Product và Sales về định nghĩa phễu, sai lệch dữ liệu, nguyên tắc kiểm soát phân bổ và mức độ trưởng thành từ khách hàng tiềm năng đến doanh thu
  • Quản lý ROI của Tiếp thị Tăng trưởng bằng cách xây dựng các đề xuất đầu tư sẵn sàng trình CFO, tách biệt doanh thu được phân bổ khỏi giá trị chịu ảnh hưởng và các chỉ báo dẫn dắt, đồng thời đề xuất phân bổ vốn
  • Quản lý và phát triển một đội ngũ tinh gọn gồm nhân viên và nhà thầu chuyên môn bằng cách thiết kế cơ cấu pod, kế hoạch tuyển dụng, quy trình vận hành, kiểm soát chất lượng và quy trình làm việc có AI hỗ trợ
  • Căn chỉnh các bên liên quan cấp cao trong Product, Web, Content, Design, Sales, RevOps, Finance và ban lãnh đạo điều hành
  • Đại diện cho Tiếp thị Tăng trưởng trong các cuộc đánh giá lãnh đạo hằng tuần và diễn đàn điều hành, truyền đạt kết quả, rủi ro, các quyết định cần thiết và ưu tiên
  • Vận hành hệ thống Tiếp thị Tăng trưởng tích hợp của Cloudinary trên các hoạt động tự phục vụ và doanh nghiệp để tạo nhu cầu, cải thiện chuyển đổi, xây dựng các kênh thu hút do doanh nghiệp sở hữu và chuyển hóa đầu tư thành kết quả doanh thu và pipeline

Yêu cầu

  • Có từ 10 năm kinh nghiệm trong tăng trưởng B2B SaaS, tạo nhu cầu, PLG hoặc tiếp thị hiệu suất, kết hợp năng lực lãnh đạo chiến lược với triển khai thực tế cho đối tượng nhà phát triển
  • Tư duy định hướng kết quả, hiểu biết kỹ thuật vững về nhà phát triển và nắm bắt chặt chẽ cả đối tượng nhà phát triển là con người lẫn tác nhân AI
  • Đã chứng minh năng lực phụ trách tăng trưởng tích hợp trên các kênh trả phí, tự nhiên, vòng đời, CRO và thu hút dựa trên nội dung hoặc sản phẩm, cùng phán đoán tốt về nơi áp dụng từng đòn bẩy
  • Nắm vững phân tích phễu SaaS, phân bổ, phân tích cohort, chỉ số chuyển đổi, mô hình hóa ngân sách và truyền đạt ROI ở cấp điều hành
  • Có kinh nghiệm thực tế về tiếp thị hiệu suất và thu hút tự nhiên, thành thạo SEO kỹ thuật, tìm kiếm và khám phá bằng AI, thử nghiệm web và tự động hóa tiếp thị
  • Có kinh nghiệm xây dựng hệ thống thử nghiệm tốc độ cao và xử lý sự mơ hồ, dữ liệu chưa hoàn thiện cùng các điều kiện sản phẩm hoặc thị trường thay đổi nhanh
  • Năng lực lãnh đạo liên chức năng xuất sắc, có khả năng thống nhất các bên liên quan cấp cao và cộng tác đáng tin cậy với các đội Product, Engineering, Data, Finance, Sales và sáng tạo
  • Phương pháp vận hành thực tiễn, ưu tiên AI, sử dụng tự động hóa và tác nhân để tăng tốc nghiên cứu, nội dung, phân tích và năng suất vận hành mà vẫn duy trì chất lượng và phán đoán thương mại
  • Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm với sản phẩm hướng đến nhà phát triển, API, công nghệ truyền thông, hạ tầng hoặc sản phẩm SaaS phức tạp về kỹ thuật
  • Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm mở rộng công cụ miễn phí, nội dung lập trình, marketplace hoặc các sản phẩm thu hút do doanh nghiệp sở hữu khác thành giá trị thương mại đo lường được
  • Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm lãnh đạo nhân viên, đại lý và đội ngũ nhà thầu phân tán trên nhiều chuyên môn
  • Có kinh nghiệm tiếp thị trực tuyến thúc đẩy lượt đăng ký

Phúc lợi

  • Làm việc với công nghệ tiên tiến
  • Cộng tác với các đồng nghiệp có chuyên môn cao
  • Bảo hiểm y tế, nha khoa và nhãn khoa do công ty chi trả toàn bộ cho nhân viên và gia đình
  • Công ty đóng góp vào HSA
  • Chương trình công ty đóng góp tương ứng cho 401(k)
  • Chính sách nghỉ phép và chăm sóc sức khỏe toàn diện
  • Trợ cấp phát triển chuyên môn hằng năm
  • Bữa trưa được phục vụ hoặc trợ cấp ăn uống

Việc làm liên quan

Johnson & Johnson

Giám đốc Quản lý Khách hàng Trọng điểm Hợp đồng Từ xa

Johnson & Johnson

Dẫn dắt định giá, đàm phán và hợp đồng danh mục Phẫu thuật cho các hệ thống y tế của Johnson & Johnson. Định hình chiến lược khách hàng, bảo đảm tuân thủ và hỗ trợ hiệu quả kinh doanh tại bảy bang của Hoa Kỳ.

Mở
Absa Group

Biên tập viên nội dung UX/UI, Sandton (Làm việc kết hợp) — Absa Group

Absa Group

Cải thiện trải nghiệm ngân hàng số của Absa thông qua SEO, biên tập UX, khả năng tiếp cận và tối ưu hóa chuyển đổi. Định hình hành trình khách hàng và nâng cao hiệu quả nội dung trên các kênh web.

Mở
Ascensus

Phó Chủ tịch Khu vực, Kinh doanh Hưu trí – California (Làm việc từ xa)

Ascensus

Dẫn dắt hoạt động kinh doanh các chương trình hưu trí trên khắp California bằng cách xây dựng quan hệ với chuyên gia tài chính và các công ty trung gian. Phụ trách phát triển địa bàn, định vị sản phẩm, hỗ trợ tìm kiếm khách hàng tiềm năng và phối hợp bán hàng.

Mở
Fetch 📦

Giám đốc Khách hàng Chiến lược, Công nghệ Bất động sản

Fetch 📦

Phát triển quan hệ với khách hàng toàn quốc và doanh nghiệp lớn của Fetch trong lĩnh vực công nghệ bất động sản. Dẫn dắt bán hàng chiến lược, mở rộng tài khoản và hợp tác với lãnh đạo cấp cao.

Mở
Fetch 📦

Giám đốc khách hàng chiến lược, Florida (Làm việc từ xa)

Fetch 📦

Dẫn dắt quan hệ với khách hàng doanh nghiệp lớn và khách hàng toàn quốc cho nền tảng PropTech của Fetch, phát triển các tài khoản chiến lược và chốt những thỏa thuận phức tạp. Thúc đẩy mức độ ứng dụng và doanh thu trong khu vực thông qua phối hợp liên phòng ban và mở rộng tài khoản.

Mở
Fetch 📦

Giám đốc Khách hàng Chiến lược

Fetch 📦

Dẫn dắt tăng trưởng khách hàng doanh nghiệp tại Fetch, mở rộng quan hệ với khách hàng toàn quốc thông qua các thương vụ phức tạp và thúc đẩy ứng dụng nền tảng công nghệ bất động sản theo từng khu vực.

Mở
Fetch 📦

Giám đốc khách hàng chiến lược, North Carolina (Làm việc từ xa)

Fetch 📦

Dẫn dắt tăng trưởng khách hàng doanh nghiệp và khách hàng toàn quốc cho mảng công nghệ bất động sản của Fetch. Xây dựng quan hệ với lãnh đạo cấp cao và mở rộng doanh thu thông qua các thương vụ phức tạp cùng chiến lược tiếp cận rồi mở rộng.

Mở
Fetch 📦

Giám đốc Khách hàng Chiến lược, Làm việc từ xa tại Texas

Fetch 📦

Dẫn dắt tăng trưởng chiến lược với các khách hàng doanh nghiệp và khách hàng toàn quốc của Fetch, mở rộng quan hệ khách hàng và doanh thu. Vai trò tập trung vào bán hàng cấp lãnh đạo, phát triển khách hàng SaaS và PropTech, cùng chiến lược thâm nhập và mở rộng.

Mở
Fetch 📦

Giám đốc Khách hàng Chiến lược

Fetch 📦

Dẫn dắt tăng trưởng ở các khách hàng doanh nghiệp và khách hàng toàn quốc của Fetch bằng cách mở rộng quan hệ khách hàng và phát triển nguồn doanh thu mới. Vận dụng chuyên môn SaaS và công nghệ bất động sản để định hướng bán hàng cấp lãnh đạo và mở rộng tài khoản chiến lược.

Mở