LogoFresh Jobs Ahead
Fetch 📦
Fetch 📦
201 – 500 Nhân viên
Dịch vụ lưu trúHậu cầnTư vấn
Fetch 📦 cung cấp các dịch vụ tiện ích cho cư dân tại các khu căn hộ nhiều hộ gia đình, điều phối việc nhận bưu kiện bên ngoài khu nhà và giao đến tận cửa căn hộ. Các dịch vụ còn bao gồm thu gom rác tận cửa vào ban đêm, cửa hàng tiện lợi tại chỗ có bổ sung hàng hóa và dịch vụ lưu trữ ngoài khuôn viên kèm nhận và giao đồ. Công ty hợp tác với chủ sở hữu, đơn vị quản lý và nhà phát triển bất động sản để vận hành các tiện ích hằng ngày cho cư dân và điều phối bưu kiện tại các khu căn hộ trên toàn quốc.
LinkedIn
Việc làm tại công ty

Giám đốc Khách hàng Chiến lược

Dẫn dắt tăng trưởng ở các khách hàng doanh nghiệp và khách hàng toàn quốc của Fetch bằng cách mở rộng quan hệ khách hàng và phát triển nguồn doanh thu mới. Vận dụng chuyên môn SaaS và công nghệ bất động sản để định hướng bán hàng cấp lãnh đạo và mở rộng tài khoản chiến lược.

USHoa KỳPAPennsylvania
200.000 $ – 240.000 $ / năm
Từ xaToàn thời gianTrưởng nhómNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhGiám đốc

Mô tả

  • Tạo doanh thu mới và doanh thu mở rộng từ các khách hàng doanh nghiệp và khách hàng toàn quốc thông qua chiến lược tiếp cận và mở rộng.
  • Phân tích các tổ chức phức tạp để xác định cơ hội bán chéo và bán gia tăng giữa các đơn vị kinh doanh và các bên liên quan cấp C-suite.
  • Dẫn dắt các nhóm phụ trách khách hàng gồm bộ phận Vận hành, Thành công Khách hàng, Pháp lý và Tiếp thị.
  • Xây dựng và trình bày các phương án kinh doanh, phân tích ROI và bài thuyết trình dành cho lãnh đạo, phù hợp với từng khách hàng.
  • Cập nhật liên tục danh sách cơ hội và cung cấp dự báo chính xác cho ban lãnh đạo kinh doanh.
  • Xác định rủi ro của khách hàng, các sự kiện kinh doanh quan trọng và kế hoạch mở rộng tập trung.
  • Tư vấn cho các bên liên quan cấp doanh nghiệp với vai trò đối tác chiến lược đáng tin cậy.
  • Theo dõi xu hướng ngành, tình hình kinh tế vĩ mô và bối cảnh cạnh tranh.

Yêu cầu

  • Có ít nhất bảy năm kinh nghiệm bán hàng doanh nghiệp trực tiếp.
  • Có ít nhất bốn năm kinh nghiệm bán PropTech, SaaS hoặc dịch vụ ứng dụng công nghệ cho các khách hàng lớn trên toàn quốc.
  • Có thành tích ổn định trong việc đạt hoặc vượt chỉ tiêu doanh thu định kỳ hằng năm từ 1,2–1,6 triệu USD trở lên.
  • Có kinh nghiệm bán hàng cho lãnh đạo cấp C-suite, điều phối các hội đồng mua hàng phức tạp và xây dựng sự đồng thuận giữa các bên liên quan.
  • Am hiểu các phương pháp bán hàng doanh nghiệp như MEDDPICC.
  • Có kỹ năng vững vàng trong việc xây dựng cấu trúc và đàm phán các hợp đồng lớn, nhiều năm và thỏa thuận dịch vụ tổng thể.
  • Có kinh nghiệm tìm kiếm khách hàng mới và triển khai chiến lược tiếp cận rồi mở rộng.
  • Có kinh nghiệm duy trì danh sách cơ hội rõ ràng và dự báo chính xác bằng Salesforce và Gong.
  • Có khả năng phối hợp giữa các nhóm để gắn kết nhu cầu khách hàng với kết quả chiến lược và tăng trưởng doanh thu.
  • Kinh nghiệm trong ngành nhà ở nhiều căn hộ là một lợi thế lớn.
  • Sẵn sàng đi công tác khi cần để gặp khách hàng và tham dự các sự kiện trong ngành.

Phúc lợi

  • Lịch làm việc linh hoạt, có thể làm việc từ xa.
  • Nghỉ phép không giới hạn.
  • Gói đãi ngộ và phúc lợi toàn diện.

Việc làm liên quan

Silae

Trưởng nhóm Quản lý Thành công Khách hàng cấp cao

Silae
201 – 500 Nhân viên
B2BCông nghệ nhân sựSaaS
FRPháp
50.000 € – 55.000 € / năm
Kết hợpToàn thời gianCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng PhápQuản lý thành công khách hàngThành công của khách hàng

Dẫn dắt đội ngũ gồm năm Quản lý Thành công Khách hàng tại Silae, nhà cung cấp phần mềm nhân sự và tính lương của Pháp. Thúc đẩy mức độ sử dụng sản phẩm, khả năng duy trì đối tác và hiệu quả của đội ngũ.

Mở
Ventra Health

Giám đốc Thành công Khách hàng từ xa tại Ventra Health

Ventra Health
1.001 – 5.000 Nhân viên
B2BChăm sóc sức khỏeSaaS
USHoa KỳTừ xaToàn thời gianTrưởng nhómNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhQuản lý thành công khách hàngThành công của khách hàng

Lãnh đạo hoạt động thành công khách hàng tại Ventra Health, nhà cung cấp dịch vụ quản lý chu trình doanh thu trong lĩnh vực y tế. Giám sát hiệu quả khách hàng, các vấn đề về chu trình doanh thu, triển khai, tuân thủ và đội ngũ Thành công Khách hàng.

Mở
InMarket

Phó Chủ tịch cấp cao phụ trách Thành công Khách hàng tại InMarket

InMarket
201 – 500 Nhân viên
Nhà tài trợ visa H1BPhân tíchQuảng cáoTiếp thị
USHoa KỳCACaliforniaCOColoradoILIllinoisMAMassachusettsMNMinnesotaNJNew JerseyVTVermont
189.156 $ – 222.694 $ / năm
Từ xaToàn thời gianTrưởng nhómNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhQuản lý thành công khách hàngThành công của khách hàng

Lãnh đạo hoạt động thành công khách hàng sau bán hàng trong các mảng Kích hoạt, Đo lường và Đối tượng của nền tảng thông tin người tiêu dùng và tiếp thị theo thời gian thực InMarket. Chịu trách nhiệm về giữ chân và mở rộng khách hàng, vận hành dịch vụ và phát triển đội ngũ.

Mở
ICU Medical

Chuyên viên tư vấn điều dưỡng lâm sàng, Chăm sóc khách hàng

ICU Medical
5.001 – 10.000 Nhân viên
Chăm sóc sức khỏeSản xuấtThực phẩm và đồ uống
USHoa KỳCACaliforniaCOColoradoCTConnecticutMEMaineMTMontanaNYNew YorkTNTennesseeTừ xaToàn thời gianTrung cấpCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhQuản lý thành công khách hàngThành công của khách hàng
Tableau

Hướng dẫn khách hàng trong giai đoạn sau triển khai các công nghệ truyền dịch của ICU Medical. Phân tích dữ liệu truyền dịch, cải thiện an toàn dùng thuốc và chia sẻ khuyến nghị với lãnh đạo lâm sàng, điều hành.

Mở
Pearson VUE

Chuyên viên cao cấp về thành công khách hàng

Pearson VUE
1.001 – 5.000 Nhân viên
Chăm sóc sức khỏeHậu cầnTư vấn
GBVương quốc AnhKết hợpToàn thời gianTrung cấpCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhQuản lý thành công khách hàngThành công của khách hàng

Quản lý quan hệ với khách hàng và các chương trình khảo thí chuyên môn của Pearson VUE. Điều phối các chu kỳ triển khai phức tạp và hỗ trợ các bên liên quan cấp cao trong chương trình tại Anh và toàn cầu.

Mở
iTalent PLUS

Trưởng bộ phận CRM và giữ chân khách hàng, Brazil (Làm việc từ xa)

iTalent PLUS
1 – 10 Nhân viên
Cờ bạc trực tuyếnFintechTuyển dụng
BRBrazilTừ xaHợp đồngTrưởng nhómNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhQuản lý thành công khách hàngThành công của khách hàng

Dẫn dắt CRM, chương trình khách hàng thân thiết và tái kích hoạt cho thị trường iGaming B2C tại Brazil. Tăng giá trị vòng đời, mức độ tương tác và doanh thu bền vững của người chơi.

Mở
BrightEdge

Quản lý Thành công Khách hàng, Phân tích SEO tại BrightEdge (Làm việc kết hợp, Vương quốc Anh)

BrightEdge
201 – 500 Nhân viên
Nhà tài trợ visa H1BThực phẩm và đồ uốngTiếp thịTư vấn
GBVương quốc AnhKết hợpToàn thời gianTrung cấpCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhQuản lý thành công khách hàngThành công của khách hàng
Tableau

Giúp khách hàng doanh nghiệp khai thác tốt hơn nền tảng phân tích SEO của BrightEdge, biến dữ liệu tiếp thị số thành khuyến nghị thiết thực và kết quả kinh doanh. Vai trò bao gồm đào tạo khách hàng, thúc đẩy mức độ sử dụng và xây dựng quan hệ đối tác chiến lược với các tổ chức lớn.

Mở
Swinerton

Giám đốc Vận hành CRM

Swinerton
1.001 – 5.000 Nhân viên
Nhà tài trợ visa H1BHậu cầnSản xuấtTư vấn
USHoa KỳCACaliforniaCOColoradoNYNew YorkNCBắc CarolinaOROregonTXTexasWAWashington
175.000 $ – 225.000 $ / năm
Kết hợpToàn thời gianTrưởng nhómNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhQuản lý thành công khách hàngThành công của khách hàng

Dẫn dắt chiến lược CRM, tự động hóa tiếp thị và dữ liệu của Swinerton. Thúc đẩy mức độ sử dụng và cải tiến quy trình, đồng thời phát triển các sáng kiến tăng trưởng liên phòng ban.

Mở
Eli Lilly and Company

Phó Giám đốc, Đối tác Thành công Khách hàng về Sinh phẩm

Eli Lilly and Company
Chăm sóc sức khỏeCông nghệ sinh họcDược phẩm
USHoa KỳCACaliforniaMAMassachusetts
150.000 $ – 220.000 $ / năm
Tại văn phòngToàn thời gianCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhQuản lý thành công khách hàngThành công của khách hàng

Dẫn dắt hoạt động hỗ trợ thành công khách hàng cho các đối tác công nghệ sinh học sử dụng nền tảng AI TuneLab của Lilly để khám phá thuốc sinh phẩm. Hướng dẫn đối tác áp dụng nền tảng, đề xuất cải tiến sản phẩm và củng cố cộng đồng khoa học.

Mở
Inizio Evoke

Giám đốc Nghệ thuật Cấp cao, Tiếp thị Y tế

Inizio Evoke
1.001 – 5.000 Nhân viên
Chăm sóc sức khỏeTiếp thịTư vấn
USHoa KỳNYNew YorkPAPennsylvania
80.000 $ – 110.000 $ / năm
Từ xaToàn thời gianCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhGiám đốc nghệ thuật

Dẫn dắt các chiến dịch hình ảnh cho Inizio Evoke, chuyển tải thông tin y khoa phức tạp thành nội dung sáng tạo rõ ràng, cuốn hút. Phát triển sản phẩm trên các kênh kỹ thuật số, in ấn, video và mạng xã hội dành cho chuyên gia y tế và bệnh nhân.

Mở