Magnifi Financial
Magnifi Financial
Magnifi Financial là một liên hiệp tín dụng phi lợi nhuận do các thành viên sở hữu, phục vụ các cộng đồng tại một số khu vực của Minnesota, North Dakota và Wisconsin. Các dịch vụ ngân hàng bao gồm tài khoản thanh toán và tiết kiệm, vay mua nhà, vay mua ô tô và vay cá nhân, thẻ tín dụng, hoạch định tài chính và ngân hàng dành cho doanh nghiệp. Thành viên cũng có thể quản lý tài chính qua các công cụ ngân hàng trực tuyến và trên thiết bị di động, mở tài khoản, chuyển tiền qua Zelle, phòng chống gian lận và quản lý tài chính cá nhân. Tổ chức hỗ trợ cộng đồng địa phương thông qua các chương trình tình nguyện, quỹ của mình và hoạt động từ thiện tập trung vào thực phẩm, nơi trú ẩn và quần áo.

Chuyên viên tư vấn ngân hàng trực tuyến I

Hỗ trợ hội viên Magnifi Financial qua điện thoại và các kênh ngân hàng số. Tư vấn sản phẩm tài chính và hướng dẫn hội viên sử dụng dịch vụ ngân hàng trên thiết bị di động, trực tuyến.

Mô tả

  • Tư vấn cho hội viên qua điện thoại và các kênh số.
  • Giải thích và giới thiệu sản phẩm, dịch vụ cùng các lựa chọn ngân hàng số.
  • Thực hiện giao dịch của hội viên chính xác, nhanh chóng và lịch sự.
  • Xử lý giao dịch thường lệ và giải quyết yêu cầu của hội viên.
  • Tư vấn sản phẩm và dịch vụ tài chính phù hợp với nhu cầu của hội viên.
  • Chuyển hội viên đến các bộ phận phù hợp.
  • Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc qua điện thoại và phương tiện điện tử.
  • Thiết lập dịch vụ gửi tiền bằng thiết bị di động, ngân hàng qua điện thoại và ngân hàng số.
  • Kích hoạt và khắc phục sự cố thẻ ghi nợ, thẻ tín dụng.
  • Xử lý chuyển khoản, thay đổi tài khoản, yêu cầu ngừng thanh toán và đặt séc.
  • Phối hợp giữa hội viên và các bộ phận nội bộ.
  • Làm việc với các bộ phận để cải thiện quy trình và thủ tục.
  • Khuyến khích và hướng dẫn hội viên sử dụng dịch vụ ngân hàng trên thiết bị di động và ngân hàng số.
  • Tham gia các hoạt động quan hệ cộng đồng.

Yêu cầu

  • Yêu cầu có bằng tốt nghiệp trung học phổ thông hoặc đang học trung học phổ thông.
  • Yêu cầu có kinh nghiệm dịch vụ khách hàng và/hoặc bán hàng.
  • Ứng viên phải cư trú tại Minnesota, Wisconsin hoặc North Dakota.
  • Yêu cầu thỉnh thoảng làm việc tại cơ sở.
  • Có khả năng tư vấn cho hội viên qua điện thoại và các kênh số.
  • Có khả năng thực hiện giao dịch chính xác và lịch sự.
  • Ưu tiên có bằng cao đẳng hệ hai năm.

Phúc lợi

  • Cơ hội đào tạo và phát triển chuyên môn.
  • Phát triển năng lực lãnh đạo.
  • Cơ hội thăng tiến lên các cấp công việc cao hơn thông qua đào tạo và phát triển.
  • Hoàn trả học phí.
  • 32 giờ nghỉ có lương để tham gia hoạt động tình nguyện.
  • Nghỉ phép có lương bắt đầu từ bốn tuần mỗi năm đối với nhân viên toàn thời gian; nhân viên bán thời gian được tính theo tỷ lệ.
  • Bảo hiểm y tế.
  • Bảo hiểm nha khoa.
  • Bảo hiểm thị lực.
  • Bảo hiểm nhân thọ và bảo hiểm tử vong do tai nạn, mất chi thể do công ty chi trả.
  • Bảo hiểm mất khả năng lao động do công ty chi trả.
  • Chương trình hưu trí có khoản đóng góp tương ứng của công ty lên đến 4%, cùng khả năng được chia lợi nhuận hằng năm nếu đủ điều kiện.
  • Nghỉ phép có lương dành cho cha mẹ mới.
  • Chương trình tiền thưởng và khuyến khích.
  • Các chương trình sức khỏe và thể chất.