Magnifi Financial היא אגודת אשראי ללא מטרות רווח, בבעלות חבריה, המשרתת קהילות בחלקים ממינסוטה, דקוטה הצפונית וויסקונסין. שירותי הבנקאות שלה כוללים חשבונות עו״ש וחיסכון, משכנתאות, הלוואות לרכב והלוואות אישיות, כרטיסי אשראי, תכנון פיננסי וניהול הון, ובנקאות עסקית. החברים יכולים לנהל את כספיהם גם באמצעות כלים דיגיטליים לבנקאות סלולרית ומקוונת, פתיחת חשבונות, העברות Zelle, מניעת הונאות וניהול פיננסי אישי. הארגון תומך בקהילות המקומיות באמצעות תוכניות התנדבות, הקרן שלו ופעילות צדקה המתמקדת במזון, מחסה וביגוד.
יועץ בנקאות וירטואלית I
מתן תמיכה לחברי Magnifi Financial בטלפון ובערוצי בנקאות דיגיטליים. המלצה על מוצרים פיננסיים וסיוע לחברים בשימוש בשירותי בנקאות בנייד ובאינטרנט.
תיאור
- ייעוץ לחברים בטלפון ובערוצים דיגיטליים.
- הסבר והמלצה על מוצרים, שירותים ואפשרויות בנקאות דיגיטלית.
- ביצוע עסקאות של חברים במדויק, במהירות ובאדיבות.
- טיפול בעסקאות שגרתיות ובקשות של חברים.
- המלצה על מוצרים ושירותים פיננסיים המתאימים לצורכי החברים.
- הפניית חברים למחלקות המתאימות.
- מענה לפניות בטלפון ובאמצעים אלקטרוניים וטיפול בהן.
- הגדרת הפקדות בנייד, בנקאות טלפונית ובנקאות דיגיטלית.
- הפעלת כרטיסי חיוב ואשראי וטיפול בתקלות בהם.
- עיבוד העברות, שינויים בחשבונות, הוראות לביטול תשלום והזמנות של פנקסי צ'קים.
- תיאום בין חברים למחלקות פנימיות.
- עבודה עם מחלקות לשיפור תהליכים ונהלים.
- עידוד חברים והדרכתם בשימוש בבנקאות בנייד ובערוצים דיגיטליים.
- השתתפות בפעילויות קשרי קהילה.
דרישות
- נדרשת תעודת סיום תיכון או לימודים בתיכון בעת הגשת המועמדות.
- נדרש ניסיון בשירות לקוחות ו/או במכירות.
- על המועמדים להתגורר במינסוטה, ויסקונסין או דקוטה הצפונית.
- נדרשת עבודה באתר מדי פעם.
- יכולת לייעץ לחברים בטלפון ובערוצים דיגיטליים.
- יכולת לבצע עסקאות במדויק ובאדיבות.
- תואר דו-שנתי הוא יתרון.
הטבות
- הזדמנויות להכשרה ולהתפתחות מקצועית.
- פיתוח מנהיגות.
- אפשרות להתקדם לרמות תפקיד גבוהות יותר באמצעות הכשרה ופיתוח.
- החזר שכר לימוד.
- 32 שעות חופשה בתשלום לצורך התנדבות.
- חופשה בתשלום החל מארבעה שבועות בשנה לעובדים במשרה מלאה, ובחישוב יחסי לעובדים במשרה חלקית.
- ביטוח רפואי.
- ביטוח שיניים.
- ביטוח ראייה.
- ביטוח חיים וכיסוי למוות מתאונה ולשיתוק או אובדן גפיים, במימון המעסיק.
- ביטוח אובדן כושר עבודה במימון המעסיק.
- תוכנית פרישה עם הפרשת מעסיק תואמת של עד 4%, בכפוף לזכאות להשתתפות שנתית בחלוקת רווחים.
- חופשת הורות בתשלום.
- תוכנית בונוסים ותמריצים.
- תוכניות בריאות ורווחה.