Magnifi Financial은 회원 소유의 비영리 신용협동조합으로, 미네소타주, 노스다코타주, 위스콘신주 일부 지역의 커뮤니티에 서비스를 제공합니다. 당좌예금 및 저축예금, 주택담보대출, 자동차 및 개인 대출, 신용카드, 자산 관리 계획, 기업 금융 서비스를 제공합니다. 회원은 모바일 및 온라인 뱅킹, 계좌 개설, Zelle 송금, 사기 예방, 개인 재무 관리 등의 디지털 도구를 통해 재정을 관리할 수 있습니다. 또한 자원봉사 프로그램, 재단, 식량·주거·의류 지원에 초점을 둔 자선 활동을 통해 지역사회를 지원합니다.
가상 뱅킹 컨설턴트 I
전화와 디지털 뱅킹 채널을 통해 Magnifi Financial 회원을 지원합니다. 금융 상품을 추천하고 모바일 및 온라인 뱅킹 서비스 이용을 돕습니다.
설명
- 전화 및 디지털 채널을 통해 회원에게 상담을 제공한다.
- 상품, 서비스 및 디지털 뱅킹 옵션을 설명하고 추천한다.
- 회원 거래를 정확하고 신속하며 친절하게 처리한다.
- 일상적인 거래를 처리하고 회원의 요청을 해결한다.
- 회원의 필요에 맞는 금융 상품과 서비스를 추천한다.
- 회원을 적절한 부서로 연결한다.
- 전화와 전자 채널로 문의에 답변하고 해결한다.
- 모바일 입금, 전화 뱅킹 및 디지털 뱅킹 설정을 지원한다.
- 직불카드와 신용카드를 활성화하고 문제를 해결한다.
- 이체, 계좌 변경, 지급 정지 및 수표 주문을 처리한다.
- 회원과 내부 부서 간의 업무를 조율한다.
- 각 부서와 협력하여 프로세스와 절차를 개선한다.
- 회원이 모바일 및 디지털 뱅킹을 이용하도록 권장하고 안내한다.
- 지역사회 관계 활동에 참여한다.
지원 자격
- 고등학교 졸업장 소지자 또는 현재 고등학교 재학생이어야 한다.
- 고객 서비스 및/또는 영업 경험이 필요하다.
- 지원자는 미네소타주, 위스콘신주 또는 노스다코타주에 거주해야 한다.
- 가끔 현장 근무가 필요하다.
- 전화 및 디지털 채널로 회원에게 상담을 제공할 수 있어야 한다.
- 거래를 정확하고 친절하게 처리할 수 있어야 한다.
- 2년제 학위 소지자를 우대한다.
복리후생
- 교육 및 전문성 개발 기회.
- 리더십 개발.
- 교육과 개발을 통해 상위 직급으로 승진할 수 있다.
- 등록금 지원.
- 연간 유급 봉사활동 휴가 32시간.
- 정규직은 연간 4주부터 유급 휴가를 제공하며, 시간제 직원은 근무 비율에 따라 산정한다.
- 의료 보험.
- 치과 보험.
- 시력 보험.
- 고용주 부담 생명보험 및 상해 사망·후유장해 보장.
- 고용주 부담 장애 보험.
- 고용주가 최대 4%를 매칭 부담하는 퇴직연금 제도이며, 자격 요건 충족 시 연간 이익 배분 대상이 된다.
- 유급 육아 휴가.
- 보너스 및 인센티브 프로그램.
- 건강 및 웰니스 프로그램.