Magnifi Financial er en medlemsejet, nonprofit-kreditforening, der betjener lokalsamfund i dele af Minnesota, North Dakota og Wisconsin. Bankens tjenester omfatter løn- og opsparingskonti, boliglån, bil- og privatlån, kreditkort, formueplanlægning og erhvervsbank. Medlemmerne kan også styre deres økonomi med digitale værktøjer til mobil- og netbank, kontoåbning, Zelle-overførsler, forebyggelse af svindel og personlig økonomistyring. Organisationen støtter lokalsamfund gennem frivilligprogrammer, sin fond og velgørenhedsarbejde med fokus på mad, husly og tøj.
Virtuel bankrådgiver I
Hjælp Magnifi Financials medlemmer via telefon og digitale bankkanaler. Anbefal finansielle produkter, og hjælp medlemmer med mobil- og netbank.
Beskrivelse
- Rådgiv medlemmer via telefon og digitale kanaler.
- Forklar og anbefal produkter, tjenester og digitale bankmuligheder.
- Gennemfør medlemstransaktioner korrekt, hurtigt og høfligt.
- Håndter almindelige transaktioner, og løs medlemmernes henvendelser.
- Anbefal finansielle produkter og tjenester, der passer til medlemmernes behov.
- Henvis medlemmer til de relevante afdelinger.
- Besvar og løs forespørgsler via telefon og elektronisk.
- Hjælp med at opsætte mobilindbetalinger, telefonbank og digitale banktjenester.
- Aktivér og fejlfind på debet- og kreditkort.
- Behandl overførsler, kontoændringer, betalingsstop og bestillinger af checks.
- Koordinér mellem medlemmer og interne afdelinger.
- Samarbejd med afdelinger om at forbedre processer og procedurer.
- Tilskynd og vejled medlemmer i brugen af mobil- og digitalbank.
- Deltag i aktiviteter med fokus på lokalsamfundet.
Krav
- En gymnasial eksamen eller igangværende gymnasieuddannelse er påkrævet.
- Erfaring med kundeservice og/eller salg er påkrævet.
- Ansøgere skal være bosat i Minnesota, Wisconsin eller North Dakota.
- Der kræves lejlighedsvis arbejde på stedet.
- Evne til at rådgive medlemmer via telefon og digitale kanaler.
- Evne til at gennemføre transaktioner korrekt og høfligt.
- En toårig uddannelse foretrækkes.
Fordele
- Muligheder for oplæring og faglig udvikling.
- Ledelsesudvikling.
- Mulighed for at avancere til højere stillingsniveauer gennem oplæring og udvikling.
- Tilskud til studieafgifter.
- 32 timers betalt frihed til frivilligt arbejde.
- Betalt frihed fra fire uger årligt for fuldtidsansatte, forholdsmæssigt for deltidsansatte.
- Sygeforsikring.
- Tandforsikring.
- Synsforsikring.
- Arbejdsgiverbetalt livsforsikring og ulykkes- og dødsfaldsdækning.
- Arbejdsgiverbetalt forsikring ved invaliditet.
- Pensionsordning med arbejdsgiverbidrag på op til 4 % samt mulighed for årlig overskudsdeling.
- Betalt forældreorlov.
- Bonus- og incitamentsprogram.
- Sundheds- og trivselsprogrammer.