Η Magnifi Financial είναι ένας μη κερδοσκοπικός πιστωτικός συνεταιρισμός που ανήκει στα μέλη του και εξυπηρετεί κοινότητες σε περιοχές της Μινεσότα, της Βόρειας Ντακότα και του Ουισκόνσιν. Οι τραπεζικές υπηρεσίες της περιλαμβάνουν λογαριασμούς όψεως και ταμιευτηρίου, στεγαστικά δάνεια, δάνεια αυτοκινήτου και προσωπικά δάνεια, πιστωτικές κάρτες, σχεδιασμό διαχείρισης περιουσίας και τραπεζικές υπηρεσίες για επιχειρήσεις. Τα μέλη μπορούν επίσης να διαχειρίζονται τα οικονομικά τους μέσω ψηφιακών εργαλείων για mobile και online banking, άνοιγμα λογαριασμών, μεταφορές μέσω Zelle, πρόληψη απάτης και προσωπική οικονομική διαχείριση. Ο οργανισμός στηρίζει τις τοπικές κοινότητες με προγράμματα εθελοντισμού, το ίδρυμά του και φιλανθρωπικό έργο που επικεντρώνεται στην τροφή, τη στέγαση και την ένδυση.
Σύμβουλος Εικονικής Τραπεζικής I
Υποστήριξη των μελών της Magnifi Financial μέσω τηλεφώνου και ψηφιακών τραπεζικών καναλιών. Πρόταση χρηματοοικονομικών προϊόντων και βοήθεια στα μέλη για τη χρήση υπηρεσιών mobile και online banking.
Περιγραφή
- Παροχή συμβουλών στα μέλη μέσω τηλεφώνου και ψηφιακών καναλιών.
- Επεξήγηση και σύσταση προϊόντων, υπηρεσιών και επιλογών ψηφιακής τραπεζικής.
- Ολοκλήρωση συναλλαγών μελών με ακρίβεια, ταχύτητα και ευγένεια.
- Διεκπεραίωση συνήθων συναλλαγών και αιτημάτων μελών.
- Σύσταση χρηματοοικονομικών προϊόντων και υπηρεσιών που ανταποκρίνονται στις ανάγκες των μελών.
- Παραπομπή μελών στα αρμόδια τμήματα.
- Απάντηση και διεκπεραίωση ερωτημάτων μέσω τηλεφώνου και ηλεκτρονικών μέσων.
- Ρύθμιση καταθέσεων μέσω κινητού, τηλεφωνικής τραπεζικής και ψηφιακής τραπεζικής.
- Ενεργοποίηση χρεωστικών και πιστωτικών καρτών και αντιμετώπιση προβλημάτων τους.
- Επεξεργασία μεταφορών χρημάτων, αλλαγών λογαριασμών, εντολών ακύρωσης πληρωμής και παραγγελιών επιταγών.
- Συντονισμός μεταξύ των μελών και των εσωτερικών τμημάτων.
- Συνεργασία με τμήματα για τη βελτίωση διαδικασιών και πρακτικών.
- Ενθάρρυνση και καθοδήγηση των μελών στη χρήση mobile και ψηφιακής τραπεζικής.
- Συμμετοχή σε δραστηριότητες σχέσεων με την κοινότητα.
Απαιτήσεις
- Απαιτείται απολυτήριο λυκείου ή τρέχουσα φοίτηση στο λύκειο.
- Απαιτείται εμπειρία στην εξυπηρέτηση πελατών ή/και στις πωλήσεις.
- Οι υποψήφιοι πρέπει να κατοικούν στη Μινεσότα, στο Ουισκόνσιν ή στη Βόρεια Ντακότα.
- Απαιτείται περιστασιακή εργασία στις εγκαταστάσεις.
- Ικανότητα παροχής συμβουλών στα μέλη μέσω τηλεφώνου και ψηφιακών καναλιών.
- Ικανότητα ολοκλήρωσης συναλλαγών με ακρίβεια και ευγένεια.
- Πτυχίο διετούς φοίτησης θεωρείται προσόν.
Παροχές
- Ευκαιρίες κατάρτισης και επαγγελματικής εξέλιξης.
- Ανάπτυξη ηγετικών δεξιοτήτων.
- Δυνατότητα προαγωγής σε ανώτερα επίπεδα θέσεων μέσω κατάρτισης και εξέλιξης.
- Επιστροφή διδάκτρων.
- 32 ώρες άδειας εθελοντισμού μετ’ αποδοχών.
- Άδεια μετ’ αποδοχών από τέσσερις εβδομάδες ετησίως για εργαζομένους πλήρους απασχόλησης, αναλογικά για εργαζομένους μερικής απασχόλησης.
- Ιατρική ασφάλιση.
- Οδοντιατρική ασφάλιση.
- Ασφάλιση όρασης.
- Ασφάλιση ζωής και κάλυψη θανάτου από ατύχημα και ακρωτηριασμού, με πληρωμή από τον εργοδότη.
- Ασφάλιση αναπηρίας, με πληρωμή από τον εργοδότη.
- Πρόγραμμα συνταξιοδότησης με εργοδοτική αντιστοίχιση εισφορών έως 4%, με δυνατότητα συμμετοχής στην ετήσια κατανομή κερδών εφόσον πληρούνται οι προϋποθέσεις.
- Γονική άδεια μετ’ αποδοχών.
- Πρόγραμμα μπόνους και κινήτρων.
- Προγράμματα υγείας και ευεξίας.