Magnifi Financial to unia kredytowa należąca do swoich członków i działająca na zasadach non profit. Obsługuje społeczności w wybranych częściach Minnesoty, Dakoty Północnej i Wisconsin. Jej usługi bankowe obejmują rachunki bieżące i oszczędnościowe, kredyty hipoteczne, samochodowe i osobiste, karty kredytowe, planowanie majątkowe oraz bankowość dla firm. Członkowie mogą także zarządzać finansami za pomocą bankowości mobilnej i internetowej, otwierać rachunki, wysyłać przelewy przez Zelle, korzystać z narzędzi zapobiegania oszustwom i osobistego zarządzania finansami. Organizacja wspiera lokalne społeczności poprzez programy wolontariatu, swoją fundację oraz działalność charytatywną skupioną na zapewnianiu żywności, schronienia i odzieży.
Konsultant ds. bankowości wirtualnej I
Obsługuj członków Magnifi Financial przez telefon i kanały cyfrowe. Polecaj produkty finansowe i pomagaj korzystać z bankowości mobilnej oraz internetowej.
Opis
- Doradzaj członkom przez telefon i kanały cyfrowe.
- Objaśniaj i polecaj produkty, usługi oraz możliwości bankowości cyfrowej.
- Realizuj transakcje członków dokładnie, sprawnie i uprzejmie.
- Obsługuj standardowe transakcje i pomagaj rozwiązywać sprawy członków.
- Polecaj produkty i usługi finansowe dopasowane do potrzeb członków.
- Kieruj członków do odpowiednich działów.
- Odpowiadaj na zapytania telefonicznie i elektronicznie oraz pomagaj je rozwiązywać.
- Konfiguruj wpłaty mobilne, bankowość telefoniczną i cyfrową.
- Aktywuj karty debetowe i kredytowe oraz pomagaj rozwiązywać problemy z ich działaniem.
- Obsługuj przelewy, zmiany na rachunkach, dyspozycje wstrzymania płatności i zamówienia czeków.
- Koordynuj współpracę członków z działami wewnętrznymi.
- Współpracuj z działami nad usprawnianiem procesów i procedur.
- Zachęcaj członków do korzystania z bankowości mobilnej i cyfrowej oraz pomagaj im w tym.
- Bierz udział w działaniach na rzecz relacji ze społecznością lokalną.
Wymagania
- Wymagane jest świadectwo ukończenia szkoły średniej lub nauka w szkole średniej.
- Wymagane jest doświadczenie w obsłudze klienta i/lub sprzedaży.
- Kandydaci muszą mieszkać w Minnesocie, Wisconsin lub Dakocie Północnej.
- Okazjonalnie wymagana jest praca na miejscu.
- Umiejętność doradzania członkom przez telefon i kanały cyfrowe.
- Umiejętność dokładnej i uprzejmej realizacji transakcji.
- Mile widziane dwuletnie wykształcenie.
Benefity
- Szkolenia i możliwości rozwoju zawodowego.
- Rozwój umiejętności przywódczych.
- Możliwość awansu na wyższe szczeble stanowisk dzięki szkoleniom i rozwojowi.
- Zwrot kosztów nauki.
- 32 godziny płatnego urlopu na wolontariat.
- Płatny urlop wypoczynkowy: od czterech tygodni rocznie dla pracowników pełnoetatowych, proporcjonalnie dla pracowników niepełnoetatowych.
- Ubezpieczenie medyczne.
- Ubezpieczenie stomatologiczne.
- Ubezpieczenie wzroku.
- Opłacane przez pracodawcę ubezpieczenie na życie oraz od następstw nieszczęśliwych wypadków i utraty sprawności.
- Opłacane przez pracodawcę ubezpieczenie od niezdolności do pracy.
- Plan emerytalny z dopłatą pracodawcy do 4% oraz możliwością corocznego udziału w zyskach po spełnieniu warunków.
- Płatny urlop rodzicielski.
- Program premii i zachęt.
- Programy zdrowotne i wspierające dobrostan.