Magnifi Financial on jäsentensä omistama voittoa tavoittelematon luotto-osuuskunta, joka palvelee yhteisöjä osissa Minnesotaa, Pohjois-Dakotaa ja Wisconsinia. Sen pankkipalveluihin kuuluvat käyttö- ja säästötilit, asuntolainat, auto- ja henkilökohtaiset lainat, luottokortit, varallisuuden suunnittelu ja yrityspankkipalvelut. Jäsenet voivat hoitaa raha-asioitaan myös digitaalisilla työkaluilla, joihin kuuluvat mobiili- ja verkkopankki, tilin avaaminen, Zelle-siirrot, petosten ehkäisy ja henkilökohtaisen talouden hallinta. Organisaatio tukee paikallisyhteisöjä vapaaehtoisohjelmien, säätiönsä ja ruoka-apuun, asumiseen ja vaatetukseen keskittyvän hyväntekeväisyystyön kautta.
Virtuaalinen pankkineuvoja I
Palvelet Magnifi Financialin jäseniä puhelimitse ja digitaalisten pankkipalvelujen kautta. Suosittelet sopivia rahoitustuotteita ja opastat mobiili- ja verkkopankin käytössä.
Kuvaus
- Neuvot jäseniä puhelimitse ja digitaalisten kanavien kautta.
- Esittelet ja suosittelet tuotteita, palveluja ja digitaalisia pankkipalveluja.
- Hoidat jäsenten maksutapahtumat täsmällisesti, nopeasti ja ystävällisesti.
- Käsittelet tavanomaisia tapahtumia ja ratkaiset jäsenten pyyntöjä.
- Suosittelet jäsenten tarpeisiin sopivia rahoitustuotteita ja palveluja.
- Ohjaat jäsenet oikeiden osastojen puoleen.
- Vastaat tiedusteluihin puhelimitse ja sähköisesti sekä selvität ne.
- Autat ottamaan käyttöön mobiilitalletukset, puhelinpankin ja digitaaliset pankkipalvelut.
- Aktivoit pankki- ja luottokortteja ja autat niiden ongelmatilanteissa.
- Käsittelet tilisiirtoja, tilimuutoksia, maksujen pysäytyksiä ja shekkitilauksia.
- Koordinoit asioita jäsenten ja sisäisten osastojen välillä.
- Teet osastojen kanssa työtä prosessien ja toimintatapojen parantamiseksi.
- Kannustat ja opastat jäseniä mobiili- ja digitaalisten pankkipalvelujen käytössä.
- Osallistut yhteisösuhteisiin liittyvään toimintaan.
Vaatimukset
- Edellytyksenä on lukion päättötodistus tai lukiossa opiskelu.
- Edellytyksenä on kokemus asiakaspalvelusta ja/tai myynnistä.
- Hakijan on asuttava Minnesotassa, Wisconsinissa tai Pohjois-Dakotassa.
- Työ edellyttää satunnaista työskentelyä toimipaikalla.
- Kyky neuvoa jäseniä puhelimitse ja digitaalisten kanavien kautta.
- Kyky hoitaa maksutapahtumat täsmällisesti ja ystävällisesti.
- Kaksivuotinen tutkinto katsotaan eduksi.
Edut
- Koulutus- ja ammatillisen kehittymisen mahdollisuuksia.
- Johtajuuden kehittämistä.
- Mahdollisuus edetä vaativampiin tehtäviin koulutuksen ja kehittymisen kautta.
- Lukukausimaksujen korvaus.
- 32 tuntia palkallista vapaaehtoistyövapaata.
- Palkallista vapaata kokoaikaisille työntekijöille alkaen neljä viikkoa vuodessa; osa-aikaisille suhteutettuna työaikaan.
- Sairausvakuutus.
- Hammasvakuutus.
- Näkövakuutus.
- Työnantajan maksama henkivakuutus ja tapaturmaisen kuoleman ja vammautumisen vakuutusturva.
- Työnantajan maksama työkyvyttömyysvakuutus.
- Eläkejärjestely, johon työnantaja maksaa enintään 4 prosentin osuuden; lisäksi mahdollisuus vuosittaiseen voitonjako-osuuteen ehtojen täyttyessä.
- Palkallinen vanhempainvapaa.
- Bonus- ja kannustinohjelma.
- Terveys- ja hyvinvointiohjelmia.