Magnifi Financial je člensky vlastnená nezisková družstevná záložňa, ktorá poskytuje služby komunitám v častiach Minnesoty, Severnej Dakoty a Wisconsinu. Jej bankové služby zahŕňajú bežné a sporiace účty, hypotéky, úvery na autá a osobné úvery, kreditné karty, plánovanie správy majetku a bankové služby pre podniky. Členovia môžu spravovať svoje financie aj prostredníctvom digitálnych nástrojov na mobilné a internetové bankovníctvo, otváranie účtov, prevody cez Zelle, prevenciu podvodov a osobné finančné plánovanie. Organizácia podporuje miestne komunity dobrovoľníckymi programami, svojou nadáciou a charitatívnou činnosťou zameranou na potraviny, prístrešie a oblečenie.
Virtuálny bankový konzultant I
Pomáhajte členom Magnifi Financial telefonicky a prostredníctvom digitálnych bankových kanálov. Odporúčajte finančné produkty a pomáhajte členom využívať mobilné a online bankovníctvo.
Popis
- Poskytujte členom poradenstvo telefonicky a prostredníctvom digitálnych kanálov.
- Vysvetľujte a odporúčajte produkty, služby a možnosti digitálneho bankovníctva.
- Vykonávajte transakcie členov presne, pohotovo a zdvorilo.
- Spracúvajte bežné transakcie a riešte požiadavky členov.
- Odporúčajte finančné produkty a služby zodpovedajúce potrebám členov.
- Nasmerujte členov na príslušné oddelenia.
- Odpovedajte na otázky a riešte ich telefonicky aj elektronicky.
- Nastavujte mobilné vklady, telefonické bankovníctvo a digitálne bankovníctvo.
- Aktivujte a riešte problémy s debetnými a kreditnými kartami.
- Spracúvajte prevody, zmeny účtov, zablokovanie platieb a objednávky šekov.
- Koordinujte komunikáciu medzi členmi a internými oddeleniami.
- Spolupracujte s oddeleniami na zlepšovaní procesov a postupov.
- Podporujte členov a sprevádzajte ich pri používaní mobilného a digitálneho bankovníctva.
- Zapájajte sa do aktivít zameraných na vzťahy s komunitou.
Požiadavky
- Vyžaduje sa stredoškolské vzdelanie alebo aktuálne štúdium na strednej škole.
- Vyžadujú sa skúsenosti so zákazníckym servisom a/alebo predajom.
- Uchádzači musia bývať v Minnesote, Wisconsine alebo Severnej Dakote.
- Príležitostná práca na pracovisku je povinná.
- Schopnosť poskytovať členom poradenstvo telefonicky a prostredníctvom digitálnych kanálov.
- Schopnosť vykonávať transakcie presne a zdvorilo.
- Uprednostňuje sa dvojročné vysokoškolské vzdelanie.
Benefity
- Možnosti školení a profesijného rozvoja.
- Rozvoj vodcovských schopností.
- Možnosť postupu na vyššie pracovné pozície prostredníctvom školení a rozvoja.
- Príspevok na školné.
- 32 hodín plateného voľna na dobrovoľnícku činnosť.
- Platené voľno od štyroch týždňov ročne pre zamestnancov na plný úväzok; pri čiastočnom úväzku sa pomerne kráti.
- Zdravotné poistenie.
- Zubné poistenie.
- Poistenie zraku.
- Životné poistenie a poistenie pre prípad smrti alebo straty končatín hradené zamestnávateľom.
- Poistenie pre prípad invalidity hradené zamestnávateľom.
- Dôchodkový plán s príspevkom zamestnávateľa až do výšky 4 % a možnosťou každoročného podielu na zisku po splnení podmienok.
- Platená rodičovská dovolenka.
- Program odmien a stimulov.
- Programy na podporu zdravia a pohody.