Magnifi Financial adalah koperasi kredit nirlaba milik anggota yang melayani masyarakat di beberapa wilayah Minnesota, North Dakota, dan Wisconsin. Layanan perbankannya mencakup rekening giro dan tabungan, hipotek, pinjaman kendaraan dan pribadi, kartu kredit, perencanaan kekayaan, serta perbankan bisnis. Anggota juga dapat mengelola keuangan melalui perangkat digital untuk perbankan seluler dan daring, pembukaan rekening, transfer Zelle, pencegahan penipuan, dan pengelolaan keuangan pribadi. Organisasi ini mendukung masyarakat setempat melalui program sukarelawan, yayasannya, dan kegiatan amal yang berfokus pada pangan, tempat tinggal, dan pakaian.
Konsultan Perbankan Virtual I
Mendukung anggota Magnifi Financial melalui telepon dan kanal perbankan digital. Merekomendasikan produk keuangan dan membantu anggota menggunakan layanan perbankan seluler dan daring.
Deskripsi
- Melayani konsultasi anggota melalui telepon dan kanal digital.
- Menjelaskan dan merekomendasikan produk, layanan, serta pilihan perbankan digital.
- Menyelesaikan transaksi anggota secara akurat, cepat, dan sopan.
- Menangani transaksi rutin dan menyelesaikan permintaan anggota.
- Merekomendasikan produk dan layanan keuangan yang sesuai dengan kebutuhan anggota.
- Menghubungkan anggota dengan departemen yang tepat.
- Menjawab dan menyelesaikan pertanyaan melalui telepon dan sarana elektronik.
- Menyiapkan layanan setoran seluler, perbankan telepon, dan perbankan digital.
- Mengaktifkan kartu debit dan kredit serta membantu mengatasi masalahnya.
- Memproses transfer, perubahan rekening, penghentian pembayaran, dan pemesanan cek.
- Mengoordinasikan kebutuhan antara anggota dan departemen internal.
- Bekerja sama dengan departemen untuk meningkatkan proses dan prosedur.
- Mendorong dan membimbing anggota menggunakan layanan perbankan seluler dan digital.
- Berpartisipasi dalam kegiatan hubungan masyarakat.
Persyaratan
- Ijazah sekolah menengah atas atau sedang menempuh pendidikan di sekolah menengah atas diwajibkan.
- Pengalaman layanan pelanggan dan/atau penjualan diwajibkan.
- Pelamar harus berdomisili di Minnesota, Wisconsin, atau North Dakota.
- Sesekali bekerja di lokasi kantor diwajibkan.
- Mampu memberikan konsultasi kepada anggota melalui telepon dan kanal digital.
- Mampu menyelesaikan transaksi secara akurat dan sopan.
- Gelar dua tahun lebih diutamakan.
Tunjangan
- Kesempatan pelatihan dan pengembangan profesional.
- Pengembangan kepemimpinan.
- Kesempatan naik ke jenjang pekerjaan yang lebih tinggi melalui pelatihan dan pengembangan.
- Penggantian biaya pendidikan.
- 32 jam cuti berbayar untuk kegiatan sukarela.
- Cuti berbayar mulai dari empat minggu per tahun bagi karyawan penuh waktu, dihitung secara proporsional bagi karyawan paruh waktu.
- Asuransi kesehatan.
- Asuransi gigi.
- Asuransi penglihatan.
- Asuransi jiwa dan perlindungan kematian dan cacat akibat kecelakaan yang dibayar oleh pemberi kerja.
- Asuransi disabilitas yang dibayar oleh pemberi kerja.
- Program pensiun dengan kontribusi pendamping dari pemberi kerja hingga 4%, serta kesempatan memperoleh pembagian laba tahunan jika memenuhi syarat.
- Cuti orang tua berbayar.
- Program bonus dan insentif.
- Program kesehatan dan kebugaran.