A Magnifi Financial a tagjai tulajdonában álló, nonprofit hitelszövetkezet, amely Minnesota, Észak-Dakota és Wisconsin egyes térségeinek közösségeit szolgálja. Szolgáltatásai közé tartozik a folyószámla- és megtakarítási számla, a jelzáloghitel, az autó- és személyi kölcsön, a hitelkártya, a vagyontervezés és az üzleti bankolás. A tagok digitális eszközökkel is intézhetik pénzügyeiket: mobil- és online bankolással, számlanyitással, Zelle-átutalásokkal, csalásmegelőzéssel és személyes pénzügyi tervezéssel. A szervezet önkéntes programokkal, alapítványán keresztül, valamint az élelmiszerhez, lakhatáshoz és ruházathoz kapcsolódó jótékonysági munkával támogatja a helyi közösségeket.
Virtuális banki tanácsadó I
Telefonon és digitális banki csatornákon támogatja a Magnifi Financial tagjait. Pénzügyi termékeket ajánl, és segíti a tagokat a mobil- és online banki szolgáltatások használatában.
Leírás
- Telefonon és digitális csatornákon nyújt tanácsot a tagoknak.
- Bemutatja és ajánlja a termékeket, szolgáltatásokat és digitális banki lehetőségeket.
- Pontosan, gyorsan és udvariasan bonyolítja le a tagok tranzakcióit.
- Elvégzi a szokásos tranzakciókat és megoldja a tagok kéréseit.
- A tagok igényeinek megfelelő pénzügyi termékeket és szolgáltatásokat ajánl.
- A tagokat a megfelelő részlegekhez irányítja.
- Telefonon és elektronikus úton válaszol a megkeresésekre, és megoldja azokat.
- Beállítja a mobilbefizetést, a telefonos banki szolgáltatást és a digitális banki hozzáférést.
- Aktiválja a betéti és hitelkártyákat, valamint elhárítja a velük kapcsolatos hibákat.
- Feldolgozza az átutalásokat, a számlamódosításokat, a fizetések leállítását és a csekkmegrendeléseket.
- Összehangolja a tagok és a belső részlegek közötti ügyintézést.
- A folyamatok és eljárások javítása érdekében együttműködik a részlegekkel.
- Ösztönzi és segíti a tagokat a mobil- és digitális banki szolgáltatások használatában.
- Részt vesz a közösségi kapcsolatokkal kapcsolatos tevékenységekben.
Követelmények
- Középiskolai végzettség vagy jelenlegi középiskolai tanulmányok szükségesek.
- Ügyfélszolgálati és/vagy értékesítési tapasztalat szükséges.
- A jelentkezőknek Minnesotában, Wisconsinban vagy Észak-Dakotában kell lakniuk.
- Alkalmankénti helyszíni munkavégzés szükséges.
- Képesség a tagok telefonon és digitális csatornákon történő tanácsadására.
- Képesség a tranzakciók pontos és udvarias lebonyolítására.
- A kétéves végzettség előnyt jelent.
Juttatások
- Képzési és szakmai fejlődési lehetőségek.
- Vezetői készségek fejlesztése.
- Előrelépés magasabb munkaköri szintekre képzéssel és fejlesztéssel.
- Tandíj-visszatérítés.
- 32 óra fizetett önkéntes szabadság.
- A teljes munkaidős dolgozóknak évente legalább négy hét fizetett szabadság, részmunkaidő esetén arányosítva.
- Egészségbiztosítás.
- Fogászati biztosítás.
- Látásbiztosítás.
- A munkáltató által fizetett életbiztosítás és baleseti halálra, illetve csonkulásra szóló (AD&D) fedezet.
- A munkáltató által fizetett rokkantsági biztosítás.
- Nyugdíjprogram legfeljebb 4%-os munkáltatói hozzájárulással, valamint jogosultság esetén éves nyereségrészesedéssel.
- Fizetett szülői szabadság.
- Bónusz- és ösztönzőprogram.
- Egészségügyi és jólléti programok.