Magnifi Financial je nezisková družstevní záložna vlastněná svými členy, která slouží komunitám ve vybraných částech Minnesoty, Severní Dakoty a Wisconsinu. Její bankovní služby zahrnují běžné a spořicí účty, hypotéky, úvěry na auta a osobní půjčky, kreditní karty, správu majetku a bankovní služby pro podniky. Členové mohou spravovat své finance také prostřednictvím mobilního a internetového bankovnictví, online zakládání účtů, převodů přes Zelle, nástrojů na prevenci podvodů a osobního finančního plánování. Organizace podporuje místní komunity dobrovolnickými programy, svou nadací a charitativní činností zaměřenou na zajištění potravin, přístřeší a oblečení.
Konzultant virtuálního bankovnictví I
Pomáhejte členům Magnifi Financial po telefonu a prostřednictvím digitálních kanálů. Doporučujte finanční produkty a pomáhejte s mobilním a internetovým bankovnictvím.
Popis
- Poskytujte členům poradenství po telefonu a prostřednictvím digitálních kanálů.
- Vysvětlujte a doporučujte produkty, služby a možnosti digitálního bankovnictví.
- Provádějte transakce členů přesně, rychle a zdvořile.
- Zpracovávejte běžné transakce a řešte požadavky členů.
- Doporučujte finanční produkty a služby odpovídající potřebám členů.
- Předávejte členy příslušným oddělením.
- Odpovídejte na dotazy po telefonu i elektronicky a pomáhejte je řešit.
- Nastavujte mobilní vklady, telefonní bankovnictví a digitální bankovnictví.
- Aktivujte debetní a kreditní karty a pomáhejte řešit jejich potíže.
- Zpracovávejte převody, změny účtů, příkazy k zastavení plateb a objednávky šeků.
- Koordinujte komunikaci členů s interními odděleními.
- Spolupracujte s odděleními na zlepšování procesů a postupů.
- Podporujte členy v používání mobilního a digitálního bankovnictví a pomáhejte jim s tím.
- Účastněte se aktivit zaměřených na vztahy s místní komunitou.
Požadavky
- Požaduje se středoškolské vzdělání nebo aktuální studium na střední škole.
- Požaduje se zkušenost se zákaznickým servisem a/nebo prodejem.
- Uchazeči musí bydlet v Minnesotě, Wisconsinu nebo Severní Dakotě.
- Občas je nutná práce na pracovišti.
- Schopnost poskytovat členům poradenství po telefonu a prostřednictvím digitálních kanálů.
- Schopnost provádět transakce přesně a zdvořile.
- Výhodou je dvouleté vyšší vzdělání.
Benefity
- Možnosti školení a profesního rozvoje.
- Rozvoj vůdčích schopností.
- Možnost postupu na vyšší pracovní úrovně prostřednictvím školení a rozvoje.
- Příspěvek na školné.
- 32 hodin placeného volna na dobrovolnickou činnost.
- Placené volno: pro zaměstnance na plný úvazek od čtyř týdnů ročně, pro zaměstnance na částečný úvazek poměrně podle pracovní doby.
- Zdravotní pojištění.
- Zubní pojištění.
- Pojištění zraku.
- Životní pojištění a pojištění pro případ úrazu a ztráty pracovní schopnosti hrazené zaměstnavatelem.
- Pojištění pro případ pracovní neschopnosti hrazené zaměstnavatelem.
- Důchodový plán s příspěvkem zaměstnavatele až 4 % a možností každoročního podílu na zisku při splnění podmínek.
- Placená rodičovská dovolená.
- Bonusový a motivační program.
- Programy podpory zdraví a duševní pohody.