Magnifi Financial е кредитен съюз с нестопанска цел, притежаван от своите членове, който обслужва общности в части от Минесота, Северна Дакота и Уисконсин. Банковите му услуги включват разплащателни и спестовни сметки, ипотеки, автомобилни и лични заеми, кредитни карти, планиране на управлението на богатството и банкови услуги за бизнеса. Членовете могат да управляват финансите си и чрез дигитални инструменти за мобилно и онлайн банкиране, откриване на сметки, преводи чрез Zelle, предотвратяване на измами и лично финансово управление. Организацията подкрепя местните общности чрез доброволчески програми, своята фондация и благотворителна дейност, насочена към осигуряване на храна, подслон и облекло.
Виртуален банков консултант I
Подпомагайте членовете на Magnifi Financial по телефона и чрез дигиталните банкови канали. Препоръчвайте финансови продукти и помагайте на членовете да използват мобилно и онлайн банкиране.
Описание
- Консултирайте членовете по телефона и чрез дигиталните канали.
- Обяснявайте и препоръчвайте продукти, услуги и възможности за дигитално банкиране.
- Извършвайте трансакциите на членовете точно, бързо и учтиво.
- Обработвайте обичайни трансакции и изпълнявайте заявките на членовете.
- Препоръчвайте финансови продукти и услуги, съобразени с нуждите на членовете.
- Насочвайте членовете към подходящите отдели.
- Отговаряйте на запитвания и ги разрешавайте по телефона и по електронен път.
- Настройвайте мобилни депозити, телефонно и дигитално банкиране.
- Активирайте дебитни и кредитни карти и отстранявайте проблеми с тях.
- Обработвайте преводи, промени по сметки, спиране на плащания и поръчки на чекове.
- Координирайте взаимодействието между членовете и вътрешните отдели.
- Работете с отделите за подобряване на процесите и процедурите.
- Насърчавайте членовете и ги напътствайте при използването на мобилно и дигитално банкиране.
- Участвайте в дейности за връзки с общността.
Изисквания
- Изисква се завършено средно образование или текущо обучение в гимназия.
- Изисква се опит в обслужването на клиенти и/или продажбите.
- Кандидатите трябва да живеят в Минесота, Уисконсин или Северна Дакота.
- Изисква се периодична работа на място.
- Умение за консултиране на членове по телефона и чрез дигитални канали.
- Умение за точно и учтиво извършване на трансакции.
- Предпочита се двугодишна образователна степен.
Придобивки
- Възможности за обучение и професионално развитие.
- Развитие на лидерски умения.
- Възможност за преминаване към по-високи длъжностни нива чрез обучение и развитие.
- Възстановяване на разходи за обучение.
- 32 часа платен отпуск за доброволческа дейност.
- Платен отпуск от четири седмици годишно за служителите на пълен работен ден, пропорционално за служителите на непълен работен ден.
- Медицинска застраховка.
- Стоматологична застраховка.
- Застраховка за зрението.
- Платена от работодателя застраховка „Живот“ и покритие при смърт или загуба на крайник вследствие на злополука.
- Платена от работодателя застраховка при нетрудоспособност.
- Пенсионен план с работодателски принос до 4% и възможност за годишно участие в печалбата при изпълнение на условията.
- Платен родителски отпуск.
- Програма за бонуси и стимули.
- Програми за здраве и благополучие.