Gastro Health là đơn vị cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe chuyên về tiêu hóa cho người lớn và trẻ em. Các dịch vụ bao gồm thủ thuật chẩn đoán như nội soi đại tràng, siêu âm nội soi và nội soi đại tràng sigma mềm, cùng với điều trị các tình trạng như ợ nóng, bệnh Crohn và viêm loét đại tràng. Dịch vụ chăm sóc được cung cấp qua mạng lưới gồm các trung tâm phẫu thuật và truyền dịch, nhà thuốc chuyên khoa, dịch vụ y tế từ xa và liệu pháp dinh dưỡng. Tổ chức này cũng cung cấp dịch vụ phẫu thuật đại trực tràng và giảm cân qua nội soi.
Chuyên viên cao cấp thu hồi công nợ bảo hiểm
Dẫn dắt công tác thu hồi công nợ bảo hiểm, xử lý hồ sơ bị từ chối và quản lý khoản phải thu, đồng thời hỗ trợ mạng lưới tiêu hóa toàn quốc của Gastro Health. Giải quyết yêu cầu thanh toán và hướng dẫn các thành viên trong nhóm.
Mô tả
- Dẫn dắt nhóm thu hồi công nợ bảo hiểm và giám sát việc quản lý các khoản phải thu.
- Giải quyết yêu cầu thanh toán bảo hiểm kịp thời, chính xác, xử lý các trường hợp bị từ chối và thanh toán thiếu.
- Đóng vai trò chuyên gia trong lĩnh vực và xử lý các trường hợp cần chuyển cấp lần đầu.
- Cải thiện quy trình làm việc và hướng dẫn đồng nghiệp.
- Giải quyết các yêu cầu thanh toán phức tạp và vấn đề với đơn vị chi trả.
- Tham gia đào tạo, kiểm toán, báo cáo và cải tiến quy trình.
- Phối hợp với ban quản lý về mục tiêu chu trình doanh thu và việc tuân thủ các thay đổi chính sách.
- Điều phối trao đổi thông tin giữa nhà cung cấp dịch vụ y tế, bệnh nhân hoặc người chịu trách nhiệm thanh toán và các nguồn doanh thu.
- Theo dõi với công ty bảo hiểm và đơn vị chi trả bên thứ ba cho đến khi tài khoản được thanh toán.
- Yêu cầu thanh toán các tài khoản hiện tại và quá hạn qua điện thoại và văn bản.
- Cập nhật hồ sơ tài khoản bệnh nhân.
- Theo dõi xu hướng từ chối của đơn vị chi trả và các tài khoản có vấn đề, đồng thời báo cáo xu hướng cho quản lý trực tiếp.
- Lập báo cáo khoản phải thu theo tuổi nợ hằng tháng, phân loại theo ngày cung cấp dịch vụ và các khoản phải thu hiện tại.
- Xử lý các hàng đợi hồ sơ bảo hiểm được giao mỗi ngày.
- Áp dụng các phương thức thu hồi công nợ được công ty phê duyệt để giải quyết tài khoản.
- Chuyển các trường hợp từ chối liên quan đến mã hóa cho Chuyên viên Mã hóa.
- Gửi thông tin qua fax, yêu cầu phê duyệt hồi tố và xác minh điều kiện hưởng dịch vụ y tế.
- Điều tra yêu cầu thanh toán để xác nhận khoản hoàn trả phù hợp.
- Hỗ trợ các dự án đặc biệt do Quản lý hoặc Giám sát Bộ phận Thanh toán giao.
Yêu cầu
- Có kinh nghiệm hỗ trợ tổ chức y tế đang phát triển với ít nhất 100 nhà cung cấp dịch vụ và giám sát nhóm từ 10 người trở lên.
- Có ít nhất ba năm kinh nghiệm thu hồi công nợ bảo hiểm.
- Ưu tiên có kinh nghiệm sử dụng hệ thống thanh toán y tế quy mô lớn phục vụ hơn 100 nhà cung cấp dịch vụ.
- Hiểu thuật ngữ y tế dùng trong thu hồi công nợ và thanh toán, bao gồm CPT, ICD-10 và HCPCS.
- Hiểu về thư kháng nghị.
- Sử dụng thành thạo ở mức trung cấp Microsoft Excel và các ứng dụng Office.
- Có kinh nghiệm với các chương trình bảo hiểm HMO, PPO và Medicare.
- Có ít nhất năm năm kinh nghiệm trong ngành y tế.
- Có ít nhất một năm kinh nghiệm giám sát hoặc lãnh đạo nhóm trong các vị trí thuộc chu trình doanh thu y tế, bao quát mọi giai đoạn quản lý chu trình doanh thu.
- Có khả năng đọc, diễn giải và áp dụng các quy định, chính sách và quy trình.
Phúc lợi
- Cân bằng giữa công việc và cuộc sống.
- Lịch làm việc từ thứ Hai đến thứ Sáu, không làm buổi tối hoặc cuối tuần.
- Ngày nghỉ lễ có lương và thời gian nghỉ có lương.
- Cơ hội thăng tiến.
- Mức đãi ngộ cạnh tranh.
- Bảo hiểm y tế.
- Bảo hiểm nha khoa.
- Bảo hiểm thị lực.
- Tài khoản chi tiêu.
- Bảo hiểm nhân thọ và bảo hiểm tử vong do tai nạn hoặc thương tật toàn bộ vĩnh viễn.
- Bảo hiểm thương tật.
- Bảo hiểm tai nạn.
- Bảo hiểm bệnh hiểm nghèo.
- Bảo hiểm trợ cấp nằm viện.
- Bảo hiểm pháp lý.
- Bảo hiểm chống đánh cắp danh tính.
- Bảo hiểm thú cưng.
- Chương trình hưu trí 401(k) với khoản đóng góp Safe Harbor không bắt buộc từ chủ lao động dành cho nhân viên đủ điều kiện.
- Chia sẻ lợi nhuận tùy theo quyết định của công ty, với khoản đóng góp từ chủ lao động từ 0% đến 4% dành cho nhân viên đủ điều kiện.
- Ưu đãi giảm giá Tickets at Work cho hòa nhạc, du lịch, phim ảnh và nhiều dịch vụ khác.