PayPal
PayPal
PayPal — це фінтех-компанія та платформа для платежів в електронній комерції, яка допомагає приватним особам і бізнесу переказувати гроші онлайн. Платформа підтримує цифрові платежі, мобільну комерцію, перекази між користувачами, безпеку платежів, інструменти монетизації для розробників і сервіси, що допомагають онлайн-бізнесу керувати транзакціями та платежами клієнтів.

Старший директор із роботи з простроченою заборгованістю та стягнення в PayPal (гібридний формат, США)

Керуйте підрозділом PayPal зі стягнення простроченої заборгованості та повернення коштів у різних продуктах і регіонах. Підвищуйте ефективність, зменшуйте збитки, покращуйте клієнтський досвід, взаємодійте з регуляторами та розвивайте керівників.

Опис

  • Виконувати функції генерального менеджера команд, які працюють із простроченою та списаною заборгованістю за продуктами PayPal у різних регіонах
  • Керувати великою географічно розподіленою командою працівників і постачальників PayPal
  • Координувати допоміжні операції, зокрема цифрову комунікацію та виконання зобов’язань
  • Створювати й відстежувати показники, що забезпечують баланс між збитками, клієнтським досвідом, операційними витратами, задоволеністю працівників і ризиками
  • Керувати ініціативами зі скорочення збитків, покращення результатів для клієнтів, підвищення ефективності та зниження ризиків
  • Співпрацювати з підрозділом Collections Strategy над стратегічними програмами та плануванням
  • Розвивати й наставляти керівників рівня директора та старшого менеджера
  • Відстежувати зміни в галузі та представляти PayPal на галузевих форумах
  • Співпрацювати з керівниками бізнесу й командами зі стратегічного планування та аналізу, продуктів, інженерії, юридичних питань, комплаєнсу, ризиків, аудиту, регуляторними органами та іншими зацікавленими сторонами

Вимоги

  • Щонайменше 12 років релевантного досвіду та ступінь бакалавра або еквівалентне поєднання освіти й досвіду
  • Досвід керування стягненням заборгованості за кількома класами активів, зокрема кредитними картками, покупками з оплатою пізніше та бізнес-кредитуванням
  • Підтверджений досвід взаємодії з регуляторами у США, Великій Британії та регіоні EMEA
  • Досвід керування та реалізації програм трансформації кол-центрів
  • Здатність керувати великою географічно розподіленою організацією працівників PayPal і постачальників першої або третьої сторони
  • Готовність до відряджень до 15% робочого часу

Переваги

  • Право на щорічні бонуси за результатами роботи, акції або інші застосовні види мотиваційної компенсації
  • Гібридний формат із двома днями, які працівник обирає для роботи в офісі PayPal або домашньому робочому просторі
  • Щедра оплачувана відпустка
  • Медичне страхування для працівників та їхніх родин
  • Ресурси для фінансової безпеки та психічного здоров’я
  • Гнучка й збалансована робоча культура
  • Розумні умови праці для кваліфікованих людей з інвалідністю

Схожі вакансії

NCR Corporation

Технік з виїзного обслуговування — віддалена робота у штаті Вашингтон

NCR Corporation

Встановлюйте, діагностуйте, ремонтуйте й обслуговуйте каси самообслуговування NCR Voyix та інші електромеханічні системи. Підтримуйте роздрібних клієнтів на закріпленій території в районі Такоми.

Відкрити
ASSA ABLOY Opening Solutions

Технік з монтажу — Індіанаполіс, робота на об’єкті

ASSA ABLOY Opening Solutions

Встановлювати, обслуговувати й ремонтувати автоматичні двері для ASSA ABLOY Opening Solutions в Індіанаполісі. Діагностувати електромеханічні системи та підтримувати клієнтів на робочих об’єктах.

Відкрити
AT&T

Технік зі встановлення AT&T — Шривпорт, Луїзіана (на місці)

AT&T

Встановлюйте й активуйте послуги широкосмугового доступу, Wi-Fi та голосового зв’язку AT&T у домівках і компаніях клієнтів у Шривпорті. Налаштовуйте обладнання, підключайте мережі та усувайте проблеми в роботі виїзного техніка.

Відкрити
Trevant

Старший менеджер з роботи з клієнтами, маркетинг за участю авторів (віддалена робота у США)

Trevant
51 – 200 Працівники
B2BМаркетинг

Керуйте відносинами з клієнтами, стратегією, бюджетами та звітністю про ефективність кампаній за участю авторів у Trevant. Забезпечуйте вимірювані результати для брендів завдяки партнерствам з авторами та програмам платного просування.

Відкрити
ARUP Laboratories

Фахівець із роботи з клієнтами на віддаленій роботі в лабораторіях ARUP

ARUP Laboratories

Віддалена підтримка клієнтів: комунікація, оформлення замовлень пацієнтів, консультації щодо лабораторних досліджень і вирішення питань у лабораторіях ARUP.

Відкрити
Kaeser Compressors USA

Виїзний сервісний технік філії — Ріверсайд, Каліфорнія

Kaeser Compressors USA

Встановлення, технічне обслуговування та ремонт обладнання для стисненого повітря у клієнтів на території обслуговування філії Kaeser Compressors у Ріверсайді. Діагностика механічних, електричних, холодильних систем і систем керування на закріплених територіях Каліфорнії.

Відкрити
Cox Enterprises

Старший спеціаліст із цифрового маркетингу, активація платних медіа

Cox Enterprises

Cox Automotive шукає старшого спеціаліста із цифрового маркетингу для активації програматик-, платних соціальних і пошукових кампаній. Роль охоплює запуск кампаній, оптимізацію, контроль якості, звітність і аналіз ефективності для автомобільних брендів.

Відкрити
CreXo Inc.

Керівник розробки програмного забезпечення

CreXo Inc.

Керуйте архітектурою програмного забезпечення, постачанням продуктів та інженерною стратегією для хмарних, вбудованих, симуляційних продуктів і продуктів на основі ШІ, призначених для компаній у сфері освітніх технологій. Керуйте внутрішніми командами та зовнішніми підрядниками, визначаючи дорожні карти платформ і спрямовуючи технічні інновації.

Відкрити
NAMSA

Менеджер клінічних досліджень — дистанційна робота, США

NAMSA

Керуйте міждисциплінарними дослідженнями медичних виробів для NAMSA, глобальної компанії, що надає послуги з розробки MedTech. Контролюйте центри, регуляторну документацію, якість даних, клінічну звітність і проведення досліджень.

Відкрити
Ford Motor Company

Старший аналітик з оптимізації продажів непродуктового e-commerce

Ford Motor Company

Оптимізуйте онлайн-покупки аксесуарів і запчастин Ford, удосконалюючи дані про товари, пошук, мерчандайзинг, конверсію та проведення промокампаній. Ця керівна роль зосереджена на підвищенні ефективності цифрової торгівлі на всіх етапах шляху клієнта.

Відкрити