„PayPal“ yra finansinių technologijų ir elektroninės prekybos mokėjimų bendrovė, padedanti privatiems asmenims ir įmonėms pervesti pinigus internetu. Jos platforma palaiko skaitmeninius mokėjimus, mobiliąją prekybą, tarpusavio pinigų pervedimus, mokėjimų saugumą, kūrėjams skirtus monetizavimo įrankius ir paslaugas, padedančias interneto verslams valdyti operacijas bei klientų mokėjimus.
Vyresnysis skolų išieškojimo ir susigrąžinimo direktorius „PayPal“ (hibridinis darbas, Jungtinės Valstijos)
Vadovaukite „PayPal“ skolų išieškojimo ir susigrąžinimo organizacijai įvairiuose produktuose ir regionuose. Didinkite veiklos rezultatus, mažinkite nuostolius, gerinkite klientų patirtį, palaikykite ryšius su reguliavimo institucijomis ir ugdykite vadovus.
Aprašymas
- Eikite generalinio vadovo pareigas komandoms, tvarkančioms pradelstas ir nurašytas skolas įvairiuose „PayPal“ produktuose ir regionuose
- Vadovaukite didelei, geografiškai išskaidytai „PayPal“ darbuotojų ir tiekėjų komandai
- Prižiūrėkite pagalbines operacijas, įskaitant skaitmeninį informavimą ir vykdymą
- Kurkite ir stebėkite rodiklius, subalansuojančius nuostolius, klientų patirtį, veiklos sąnaudas, darbuotojų pasitenkinimą ir riziką
- Vadovaukite iniciatyvoms, kurios mažina nuostolius, gerina klientų rezultatus, didina efektyvumą ir mažina riziką
- Bendradarbiaukite su „Collections Strategy“ strateginių programų ir planavimo srityje
- Ugdykite ir konsultuokite direktoriaus bei vyresniojo vadovo lygmens vadovus
- Stebėkite pramonės pokyčius ir atstovaukite „PayPal“ pramonės forumuose
- Bendradarbiaukite su verslo vadovais ir Strategy & Analysis, Product, Engineering, Legal, Compliance, Risk, Audit komandomis, reguliavimo institucijomis ir kitais suinteresuotaisiais subjektais
Reikalavimai
- Ne mažesnė kaip 12 metų atitinkama patirtis ir bakalauro laipsnis arba lygiavertis išsilavinimo ir patirties derinys
- Skolų išieškojimo vadovavimo patirtis įvairiose turto klasėse, įskaitant kredito korteles, paslaugas „pirk dabar, mokėk vėliau“ ir verslo skolinimą
- Įrodyta sėkmingo bendradarbiavimo su Jungtinių Valstijų, Jungtinės Karalystės ir EMEA regiono reguliavimo institucijomis patirtis
- Patirtis vadovaujant skambučių centrų pertvarkos programoms ir jas įgyvendinant
- Gebėjimas valdyti didelę, geografiškai įvairią „PayPal“ darbuotojų ir pirmosios arba trečiosios šalies tiekėjų organizaciją
- Pasirengimas keliauti 15 procentų
Privalumai
- Galimybė gauti metines veiklos premijas, akcijų ar kitą taikomą skatinamąjį atlygį
- Hibridinio darbo tvarka, kai darbuotojas pasirenka dvi dienas dirbti „PayPal“ biure arba namų darbo vietoje
- Dosnus apmokamas laisvas laikas
- Sveikatos priežiūros paslaugų draudimas darbuotojams ir jų šeimoms
- Ištekliai finansiniam saugumui ir psichinei sveikatai
- Lanksti ir subalansuota darbo kultūra
- Pagrįstos sąlygos kvalifikuotiems asmenims su negalia