PayPal
PayPal
PayPal is een fintech- en e-commercebetalingsbedrijf dat particulieren en bedrijven helpt om online geld te verplaatsen. Het platform ondersteunt digitale betalingen, mobiele handel, peer-to-peer-overboekingen, betalingsbeveiliging, monetisatietools voor ontwikkelaars en diensten waarmee online bedrijven transacties en klantbetalingen kunnen beheren.

Senior Director Collections en Recovery bij PayPal (hybride functie, Verenigde Staten)

Geef leiding aan PayPals organisatie voor collections en recovery over producten en regio’s heen. Stuur prestaties, verliesbeperking, klantervaring, samenwerking met toezichthouders en leiderschapsontwikkeling aan.

Beschrijving

  • Optreden als algemeen manager voor teams die achterstallige en afgeboekte vorderingen binnen PayPals producten en regio’s behandelen
  • Leidinggeven aan een groot, geografisch verspreid personeelsbestand van PayPal-medewerkers en leveranciers
  • Toezicht houden op ondersteunende activiteiten, waaronder digitale benadering en fulfillment
  • Kerncijfers opstellen en volgen die verliezen, klantervaring, operationele kosten, medewerkerstevredenheid en risico’s in balans brengen
  • Initiatieven leiden die verliezen beperken, klantresultaten verbeteren, efficiëntie verhogen en risico’s beperken
  • Samenwerken met Collections Strategy aan strategische programma’s en planning
  • Directors en Senior Managers ontwikkelen en coachen
  • Ontwikkelingen in de sector volgen en PayPal vertegenwoordigen op brancheforums
  • Samenwerken met bedrijfsleiders en teams binnen Strategy & Analysis, Product, Engineering, Legal, Compliance, Risk, Audit, toezichthouders en andere belanghebbenden

Vereisten

  • Minimaal 12 jaar relevante ervaring plus een bachelordiploma, of een gelijkwaardige combinatie van opleiding en ervaring
  • Leidinggevende ervaring in collections over meerdere activaklassen, waaronder creditcards, buy now, pay later en zakelijke kredietverlening
  • Aantoonbaar succes in de samenwerking met toezichthouders in de Verenigde Staten, het Verenigd Koninkrijk en EMEA
  • Ervaring met het leiden en uitvoeren van transformatieprogramma’s voor callcenters
  • Vermogen om een grote, geografisch diverse organisatie van PayPal-medewerkers en leveranciers van de eerste of derde partij aan te sturen
  • Bereidheid om 15% te reizen

Voordelen

  • Mogelijkheid om in aanmerking te komen voor jaarlijkse prestatiebonussen, aandelen of andere toepasselijke variabele beloningen
  • Hybride werkregeling met twee dagen die de medewerker kiest op een PayPal-kantoor of vanuit een thuiswerkplek
  • Ruim betaald verlof
  • Zorgverzekering voor medewerkers en hun gezinnen
  • Middelen voor financiële zekerheid en mentale gezondheid
  • Flexibele en evenwichtige werkcultuur
  • Redelijke aanpassingen voor gekwalificeerde personen met een beperking

Gerelateerde vacatures

ARUP Laboratories

Remote klantenservice medewerker bij ARUP Laboratories

ARUP Laboratories

Ondersteun klanten op afstand bij communicatie, patiëntopdrachten, vragen over laboratoriumtests en het oplossen van problemen bij ARUP Laboratories, een referentielaboratorium voor klinische en anatomische pathologie.

Openen
Kaeser Compressors USA

Servicetechnicus voor vestiging (op locatie) – Riverside, Californië

Kaeser Compressors USA
1.001 – 5.000 Medewerkers
AdviesGezondheidszorgLogistiek

Installeer, onderhoud en repareer persluchtapparatuur van klanten in het werkgebied van de vestiging Riverside voor Kaeser Compressors. Diagnoseer mechanische, elektrische, koeltechnische en besturingssystemen in de toegewezen servicegebieden in Californië.

Openen
Cox Enterprises

Senior specialist digitale marketing, paidmedia-activatie

Cox Enterprises

Cox Automotive zoekt een senior specialist digitale marketing voor de activatie van programmatische, paid-social- en paid-searchcampagnes. De functie omvat campagne-lanceringen, optimalisatie, kwaliteitsborging, rapportage en prestatieanalyse voor automerken.

Openen
CreXo Inc.

Hoofd Softwareontwikkeling

CreXo Inc.
51 – 200 Medewerkers
E-commerceOnderwijs

Geef leiding aan softwarearchitectuur, oplevering en engineeringstrategie voor cloud-, embedded-, simulatie- en AI-producten voor bedrijven in de onderwijstechnologie. Stuur interne teams en uitbestede partners aan en geef richting aan platformroadmaps en technische innovatie.

Openen
NAMSA

Clinical Study Manager — Op afstand, Verenigde Staten

NAMSA
1.001 – 5.000 Medewerkers
GezondheidszorgLogistiekMaakindustrie

Leid multidisciplinaire onderzoeken met medische hulpmiddelen voor NAMSA, een wereldwijd bedrijf voor ontwikkelingsdiensten in MedTech. Houd toezicht op centra, regelgevende documentatie, datakwaliteit, klinische rapportage en de uitvoering van onderzoeken.

Openen
Ford Motor Company

Senior Analyst, Optimalisatie van E-commerceverkoop voor Niet-Voertuigen

Ford Motor Company

Optimaliseer de online winkelervaring voor accessoires en onderdelen van Ford met betere productgegevens, zoekfuncties, merchandising, conversie en promotie-uitvoering. Deze seniorfunctie richt zich op het verbeteren van digitale-commerceprestaties gedurende de volledige klantreis.

Openen
E-INFOSOL LLC

Senior Full-Stackontwikkelaar – Quantico, Virginia op locatie

E-INFOSOL LLC
11 – 50 Medewerkers
AdviesCyberbeveiligingDefensie

Bouw veilige, cloudgebaseerde AWS-platforms voor de overheidsklanten van E-INFOSOL. Ontwikkel React-interfaces, gecontaineriseerde backendservices, API's en integraties voor geclassificeerde omgevingen.

Openen
Pulmonary Associates of Richmond

Callcenterspecialist - Richmond, VA (hybride)

Pulmonary Associates of Richmond
201 – 500 Medewerkers
AdviesGezondheidszorgJuridisch

Je bent het eerste aanspreekpunt voor patiënten en zorgpartners en plant afspraken voor long- en slaapzorg. Je beheert verwijzingen, dossiers, demografische gegevens en workflows in het elektronisch medisch dossier vanuit een hybride functie in Richmond.

Openen