PayPal هي شركة للتقنيات المالية ومدفوعات التجارة الإلكترونية تساعد الأفراد والشركات على تحويل الأموال عبر الإنترنت. تدعم منصتها المدفوعات الرقمية، والتجارة عبر الأجهزة المحمولة، والتحويلات بين الأفراد، وأمان المدفوعات، وأدوات تحقيق الدخل للمطورين، وخدمات مصممة لمساعدة الشركات العاملة عبر الإنترنت على إدارة المعاملات ومدفوعات العملاء.
المدير الأول للتحصيل والاسترداد في PayPal (عمل هجين، الولايات المتحدة)
قد قيادة مؤسسة التحصيل والاسترداد في PayPal عبر المنتجات والمناطق. دفع الأداء، وخفض الخسائر، وتحسين تجربة العملاء، والتفاعل التنظيمي، وتطوير القيادات.
الولايات المتحدة
أريزونا
كاليفورنيا
نيويورك
بنسلفانيا
تكساس152,500 US$ – 250,800 US$ / سنة
هجيندوام كاملخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةالمجموعاتالوصف
- العمل بصفة مدير عام للفرق التي تتولى الديون المتأخرة والمشطوبة عبر منتجات PayPal ومناطقها
- قيادة قوة عاملة كبيرة وموزعة جغرافيًا من موظفي PayPal والموردين
- الإشراف على العمليات الداعمة، بما في ذلك التواصل الرقمي والتنفيذ
- إنشاء مؤشرات أداء وتتبعها لتحقيق التوازن بين الخسائر وتجربة العملاء وتكاليف التشغيل ورضا الموظفين والمخاطر
- قيادة مبادرات تخفض الخسائر وتحسن نتائج العملاء وتزيد الكفاءة وتحد من المخاطر
- التعاون مع استراتيجية التحصيل في البرامج الاستراتيجية والتخطيط
- تطوير القيادات على مستوى المدير والمدير الأول وتدريبها
- مراقبة تطورات القطاع وتمثيل PayPal في منتديات القطاع
- الشراكة مع قادة الأعمال والفرق في الاستراتيجية والتحليل والمنتجات والهندسة والشؤون القانونية والامتثال والمخاطر والتدقيق والجهات التنظيمية وأصحاب المصلحة الآخرين
المتطلبات
- ما لا يقل عن 12 عامًا من الخبرة ذات الصلة مع درجة بكالوريوس، أو مزيجًا مكافئًا من التعليم والخبرة
- خبرة قيادية في التحصيل عبر فئات أصول متعددة، بما في ذلك بطاقات الائتمان والشراء الآن والدفع لاحقًا والإقراض التجاري
- نجاح مثبت في التعامل مع الجهات التنظيمية في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة ومنطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا
- خبرة في قيادة وتنفيذ برامج تحويل مراكز الاتصال
- القدرة على إدارة مؤسسة كبيرة ومتنوعة جغرافيًا تضم موظفي PayPal وموردين من الأطراف الأولى أو الثالثة
- الاستعداد للسفر بنسبة 15٪
المزايا
- الأهلية للحصول على مكافآت أداء سنوية أو أسهم أو حوافز مالية أخرى سارية
- نظام عمل هجين مع يومين يختارهما الموظف للعمل من مكتب PayPal أو مساحة عمل منزلية
- إجازة مدفوعة سخية
- تغطية للرعاية الصحية للموظفين وعائلاتهم
- موارد للأمان المالي والصحة النفسية
- ثقافة عمل مرنة ومتوازنة
- تسهيلات معقولة للأفراد المؤهلين من ذوي الإعاقة