PayPal
PayPal
PayPal — это финтех-компания и платёжная платформа для электронной коммерции, которая помогает частным лицам и компаниям переводить деньги онлайн. Платформа поддерживает цифровые платежи, мобильную коммерцию, переводы между пользователями, безопасность платежей, инструменты монетизации для разработчиков и сервисы, помогающие онлайн-бизнесу управлять транзакциями и платежами клиентов.

Старший директор по взысканию задолженности и возвратам в PayPal (гибридный формат, США)

Руководите подразделением PayPal по взысканию задолженности и возвратам в разных продуктах и регионах. Повышайте эффективность, сокращайте убытки, улучшайте клиентский опыт, взаимодействуйте с регуляторами и развивайте руководителей.

Описание

  • Исполнять функции генерального директора команд, работающих с просроченной и списанной задолженностью по продуктам PayPal в разных регионах
  • Руководить большой географически распределённой командой сотрудников и поставщиков PayPal
  • Курировать вспомогательные операции, включая цифровые коммуникации и исполнение обязательств
  • Создавать и отслеживать показатели, обеспечивающие баланс между убытками, клиентским опытом, операционными расходами, удовлетворённостью сотрудников и рисками
  • Руководить инициативами по сокращению убытков, улучшению результатов для клиентов, повышению эффективности и снижению рисков
  • Сотрудничать с подразделением Collections Strategy в реализации стратегических программ и планировании
  • Развивать и наставлять руководителей уровня директора и старшего менеджера
  • Отслеживать изменения в отрасли и представлять PayPal на отраслевых форумах
  • Взаимодействовать с руководителями бизнеса и командами по стратегическому планированию и анализу, продуктам, инженерии, юридическим вопросам, комплаенсу, рискам, аудиту, регулирующими органами и другими заинтересованными сторонами

Требования

  • Не менее 12 лет релевантного опыта и степень бакалавра либо эквивалентное сочетание образования и опыта
  • Опыт руководства взысканием задолженности по нескольким классам активов, включая кредитные карты, покупки с оплатой позже и кредитование бизнеса
  • Подтверждённый опыт взаимодействия с регулирующими органами в США, Великобритании и регионе EMEA
  • Опыт руководства и реализации программ трансформации колл-центров
  • Умение управлять крупной географически распределённой организацией сотрудников PayPal и поставщиков первой или третьей стороны
  • Готовность к командировкам до 15% рабочего времени

Преимущества

  • Право на ежегодные бонусы по результатам работы, акции или другие применимые виды стимулирующей компенсации
  • Гибридный формат с двумя днями, выбранными сотрудником, в офисе PayPal или домашнем рабочем пространстве
  • Щедрый оплачиваемый отпуск
  • Медицинское страхование для сотрудников и их семей
  • Ресурсы для финансовой безопасности и психического здоровья
  • Гибкая и сбалансированная рабочая культура
  • Разумные условия труда для квалифицированных людей с инвалидностью

Похожие вакансии

NCR Corporation

Техник по выездному обслуживанию — удалённая работа в штате Вашингтон

NCR Corporation

Устанавливайте, диагностируйте, ремонтируйте и обслуживайте кассы самообслуживания NCR Voyix и другие электромеханические системы. Оказывайте поддержку розничным клиентам на закреплённой территории в районе Такомы.

Открыть
ASSA ABLOY Opening Solutions

Техник по установке — Индианаполис, работа на объекте

ASSA ABLOY Opening Solutions

Устанавливать, обслуживать и ремонтировать автоматические двери для ASSA ABLOY Opening Solutions в Индианаполисе. Диагностировать электромеханические системы и поддерживать клиентов на рабочих объектах.

Открыть
AT&T

Техник по установке AT&T — Шривпорт, Луизиана (на месте)

AT&T

Устанавливайте и активируйте услуги широкополосного доступа, Wi-Fi и голосовой связи AT&T у частных и корпоративных клиентов в Шривпорте. Настраивайте оборудование, подключайте сети и устраняйте неполадки в работе выездным техником.

Открыть
Trevant

Старший менеджер по работе с клиентами, маркетинг с участием авторов (удалённая работа в США)

Trevant
51 – 200 Сотрудники
B2BМаркетинг

Руководите отношениями с клиентами, стратегией, бюджетами и отчётностью по эффективности кампаний с участием авторов в Trevant. Обеспечивайте измеримые результаты для брендов с помощью партнёрств с авторами и программ платного продвижения.

Открыть
ARUP Laboratories

Специалист по работе с клиентами на удалённой работе в лабораториях ARUP

ARUP Laboratories

Удалённая поддержка клиентов: коммуникация, оформление заказов пациентов, консультации по лабораторным исследованиям и решение вопросов в лабораториях ARUP.

Открыть
Kaeser Compressors USA

Выездной сервисный техник филиала — Риверсайд, Калифорния

Kaeser Compressors USA

Установка, техническое обслуживание и ремонт оборудования для сжатого воздуха у клиентов в зоне обслуживания филиала Kaeser Compressors в Риверсайде. Диагностика механических, электрических, холодильных систем и систем управления на закреплённых территориях Калифорнии.

Открыть
Cox Enterprises

Старший специалист по цифровому маркетингу, активация платных медиа

Cox Enterprises

Cox Automotive ищет старшего специалиста по цифровому маркетингу для запуска программных кампаний, платной рекламы в социальных сетях и платного поиска. Роль включает запуск кампаний, оптимизацию, контроль качества, подготовку отчетности и анализ эффективности для автомобильных брендов.

Открыть
CreXo Inc.

Руководитель разработки программного обеспечения

CreXo Inc.

Руководите архитектурой программного обеспечения, поставкой продуктов и инженерной стратегией для облачных, встраиваемых, симуляционных продуктов и продуктов на основе ИИ, предназначенных для компаний в сфере образовательных технологий. Управляйте внутренними командами и внешними подрядчиками, определяя дорожные карты платформ и направляя технические инновации.

Открыть
NAMSA

Менеджер клинических исследований — удалённая работа, США

NAMSA

Руководите междисциплинарными исследованиями медицинских изделий для NAMSA, глобальной компании, предоставляющей услуги в области разработки MedTech. Контролируйте центры, регуляторную документацию, качество данных, клиническую отчётность и проведение исследований.

Открыть
Ford Motor Company

Старший аналитик по оптимизации продаж непродуктового e-commerce

Ford Motor Company

Оптимизируйте онлайн-покупки аксессуаров и запчастей Ford, совершенствуя данные о товарах, поиск, мерчандайзинг, конверсию и проведение промокампаний. Эта руководящая роль сосредоточена на повышении эффективности цифровой торговли на всех этапах пути клиента.

Открыть