qode.world
qode.world
qode.world розробляє інструменти та сервіси на основі штучного інтелекту для команд із підбору персоналу. Платформа допомагає знаходити кандидатів завдяки масштабному збору даних, отримувати аналітичні висновки на основі даних, безпосередньо зв’язуватися з потенційними кандидатами, проводити персоналізовані співбесіди за допомогою ШІ та створювати оцінювання кандидатів. Інтеграція з LinkedIn розширює можливості пошуку й комунікації, а додаткова підтримка в підборі доступна для нішевих і керівних вакансій. Компанія працює у сферах штучного інтелекту та консалтингу, а її команда налічує від 11 до 50 працівників.

Провідний архітектор рішень, пресейл — гібридний формат у В’єтнамі

Керуйте технічним пресейлом корпоративного програмного забезпечення та технологічних послуг: від виявлення потреб і проєктування архітектури до підготовки пропозицій і передачі проєкту в реалізацію. Працюйте з хмарними, дата-, ШІ-, інтеграційними та гібридними інфраструктурними рішеннями.

Опис

  • Керувати технічним пресейлом — від кваліфікації можливості та виявлення потреб до підготовки пропозиції, презентації, затвердження й передачі проєкту в реалізацію
  • Проводити зустрічі з клієнтами, щоб уточнювати бізнес-цілі, наявні системи, обмеження, зацікавлені сторони, вимоги до безпеки, бюджети та пріоритети реалізації
  • Оцінювати технічну, операційну та комерційну відповідність, виявляючи слабкі вимоги, приховані залежності й нереалістичні оцінки
  • Проєктувати та перевіряти архітектури високого рівня для програмного забезпечення, API, інтеграцій, інфраструктури, хмарних рішень, даних і ШІ
  • Розробляти технічні матеріали для пропозицій, зокрема архітектуру, обсяг робіт, оцінки, припущення, винятки, залежності, ризики, склад команди та дорожні карти реалізації
  • Презентувати рекомендації щодо рішень і компроміси керівникам, старшим ІТ-фахівцям і технічним командам
  • Керувати технічною передачею проєктів команді реалізації та надавати рекомендації щодо окремих стратегічно важливих або високоризикових проєктів
  • Наставляти архітекторів рішень і розробляти багаторазово використовувані посібники з виявлення потреб, еталонні архітектури, методи оцінювання, компоненти пропозицій і практики їх перевірки

Вимоги

  • Мати щонайменше 8 років досвіду в розробленні програмного забезпечення, архітектурі рішень, корпоративній архітектурі, технічному консалтингу або на керівних технічних посадах
  • Мати ґрунтовний практичний досвід розроблення програмного забезпечення, проєктування та наскрізної реалізації корпоративних рішень
  • Мати досвід цифрової трансформації, модернізації технологій або впровадження корпоративних систем
  • Проєктувати та впроваджувати рішення AWS, зокрема міграцію до хмари й інтеграцію локальних, приватних хмарних і гібридних середовищ
  • Мати значний досвід взаємодії з клієнтами: виявлення потреб, технічного консалтингу, презентації рішень і роботи із зацікавленими сторонами
  • Готувати технічні пропозиції, оцінки, описи обсягу робіт, плани реалізації та зрозумілу документацію щодо припущень і ризиків
  • Застосовувати виважений комерційний підхід, балансуючи цінність для клієнта, здійсненність реалізації та комерційні інтереси компанії
  • Вільно володіти діловою англійською усно й письмово для проведення воркшопів, підготовки пропозицій і технічних презентацій
  • Дотримуватися політик інформаційної безпеки та процедур, узгоджених з ISO 27001, зокрема вимог конфіденційності та належного поводження з даними клієнтів і технічними документами

Переваги

  • Конкурентна заробітна плата, що обговорюється із сильними кандидатами
  • Можливість отримання бонусу за підсумками року
  • Винагороди за результатами роботи
  • 12 днів щорічної відпустки та 3 дні екстреної відпустки із загальним збільшенням до 22 днів із п’ятого року роботи
  • Гібридний формат роботи з відвідуванням майданчиків клієнтів за потреби
  • Підтримка в придбанні ноутбука
  • Компенсація навчання та сертифікацій
  • Оплата 50% вартості ваучерів на сертифікацію AWS
  • Зрозумілі можливості кар’єрного зростання та постійне наставництво
  • Відкрите робоче середовище, засноване на довірі, без мікроменеджменту
  • Доступ до сучасних інструментів на основі ШІ
  • Компенсація транспортних витрат
  • Командні заходи
  • Корпоративні поїздки
  • Подарунки з нагоди виходу на роботу, свят, річниць роботи та інших важливих подій

Схожі вакансії

Phorest Software

Фахівець служби підтримки клієнтів (контракт на 9 місяців)

Phorest Software

Допомагайте клієнтам, які користуються програмним забезпеченням Phorest для салонів і медспа, вирішувати технічні питання та питання обслуговування. Діагностуйте проблеми, консультуйте клієнтів і передавайте відгуки, щоб покращувати продукт.

Відкрити
Vitrolife Group

Менеджер із післяпродажного обслуговування, Америка

Vitrolife Group

Керуйте віддаленими інженерами із післяпродажного обслуговування та сервісними партнерами, які підтримують медичні пристрої Vitrolife для лікування безпліддя в країнах Америки. Розвивайте технічний сервіс, задоволеність клієнтів і операційну ефективність.

Відкрити
KAHUNA

Виїзний фахівець із технічної підтримки настільних комп’ютерів

KAHUNA

Підтримка робочого середовища Kahuna на Windows, обладнання, мереж і користувачів. Діагностика комп’ютерів, програм і підключень на місці в Брумфілді, штат Колорадо.

Відкрити
American Express

Фахівець із обслуговування клієнтів American Express для малого бізнесу

American Express

Допомагайте клієнтам American Express із малого бізнесу розв’язувати питання щодо рахунків і пропонуйте доречні рішення. Налагоджуйте стосунки з клієнтами в гібридному форматі обслуговування.

Відкрити
Paynada

Фахівець двомовної служби підтримки клієнтів

Paynada

Підтримуйте торговельні точки й торгових представників у США англійською та іспанською мовами. Допомагайте з платіжним обладнанням, POS-системами, усуненням несправностей і сервісами для торговців.

Відкрити
ScriptPro

Аналітик технічної підтримки аптечних систем

ScriptPro

Дистанційно допомагайте клієнтам із системами ScriptPro для аптек, обладнанням, програмним забезпеченням і обліковими записами. Робота охоплює діагностику проблем, опрацювання заявок і підтримку клієнтських та дослідницьких проєктів.

Відкрити
Trimble Inc.

Фахівець із підтримки клієнтів, Німеччина (дистанційно)

Trimble Inc.

Підтримка клієнтів логістичної платформи Transporeon компанії Trimble німецькою, іспанською та англійською мовами, розв’язання проблем і координація ініціатив із покращення сервісу. Повна зайнятість, дистанційна робота з Німеччини.

Відкрити
Commit

Інженер технічної підтримки — віддалено на Філіппінах

Commit

Діагностуйте мережі, інфраструктуру та периферійні системи для потокового відео в реальному часі й навантажень ШІ. Підтримуйте надійність хмарних і гібридних середовищ завдяки реагуванню на інциденти, діагностиці й автоматизації.

Відкрити
Jack Link's Protein Snacks

Старший менеджер із розвитку клієнтів, продажі військовим каналам (віддалено, Техас)

Jack Link's Protein Snacks

Керуйте продажами, дистрибуцією та зростанням категорії м’ясних снеків Link Snacks у військових каналах. Ведіть ключові акаунти, зокрема DeCA, AAFES, NEXCOM, MCX і CGX, та розвивайте відносини з брокерами.

Відкрити
Deutsche Bank

Фахівець із обслуговування клієнтів Deutsche Bank у Гамбурзі

Deutsche Bank

Консультуйте приватних клієнтів у відділеннях Deutsche Bank у Гамбурзі, проводьте касові операції та допомагайте користуватися цифровими банківськими послугами. Записуйте клієнтів на зустрічі й скеровуйте їх до консультантів відділення.

Відкрити