MSD — глобальна біофармацевтична компанія, що розробляє лікарські засоби й вакцини для розв’язання ключових проблем у сфері охорони здоров’я, зокрема онкологічних та інфекційних захворювань, серцево-судинних і метаболічних станів, а також профілактичної допомоги. У США, Канаді та Пуерто-Рико компанія відома як Merck & Co., Inc. MSD поєднує наукові дослідження, розроблення та комерційну експертизу, щоб надавати медичні рішення людям і тваринам.
Діяльність компанії охоплює напрями «Здоров’я людини», «Здоров’я тварин» і дослідження та розроблення, створюючи можливості для фахівців у наукових, клінічних, комерційних, операційних і корпоративних командах. Працюючи в регіонах по всьому світу, MSD формує кар’єрні можливості навколо досліджень, співпраці, інклюзивності та відповідального розвитку глобальної охорони здоров’я.
Представник по роботі з клієнтами, телефонні продажі — агломерація Нью-Йорка
Підтримка аптек і медичних клієнтів Merck в агломерації Нью-Йорка за допомогою телефонних продажів вакцин, клінічного навчання, управління клієнтськими рахунками та взаємодії у сфері продажів. Гібридна посада поєднує дистанційну взаємодію з медичними працівниками та виїзди на місця.
Опис
- Надавати клієнтам клінічну інформацію про продукти, освітні матеріали, навчальні програми та пов’язані ресурси.
- Взаємодіяти з аптеками, медичними групами та лікарськими кабінетами для покращення здоров’я населення й розвитку перспективних можливостей для бізнесу.
- Оцінювати потреби клієнтів, узгоджувати продукти та послуги, підтримувати заходи для збільшення продажів і демонструвати цінність та покращення результатів для здоров’я.
- Проводити всі заходи відповідно до політик компанії, а також законів і нормативних вимог США.
- Підпорядковуватися керівнику клієнтської команди та співпрацювати з командами польових продажів вакцин і керівників аптечних рахунків щодо вакцин.
- Проводити 60% взаємодій із медичними працівниками дистанційно, виїжджати на місця для 40% взаємодій і брати участь у щоквартальних корпоративних зустрічах.
- Керувати рахунками та контрактами за допомогою спільного бізнес-планування й аналізу бізнесу клієнтів.
- Оптимізувати закупівлі вакцин і запаси, застосовуючи умови контрактів та аналізуючи історичні моделі замовлень.
- Визначати й відстежувати показники ефективності рахунків, за потреби переглядаючи плани.
- Використовувати знання про портфель вакцин, конкуруючі бренди, рекомендації щодо імунізації та протоколи.
- Вирішувати питання клієнтів, пов’язані з постачанням, переходом на нові продукти та дефіцитом на складі.
- Завойовувати довіру клієнтів і забезпечувати цінність завдяки якісній взаємодії у сфері продажів.
- Працювати з клієнтами та партнерами з польових продажів, надаючи інформацію й рішення.
- Створювати обґрунтування цінності вакцин компанії та комерційних пропозицій.
- Використовувати стратегічні запитання, щоб зрозуміти потреби у сфері охорони здоров’я та позиціонувати відповідні вакцини й пропозиції.
- Сегментувати та визначати пріоритетність закріплених клієнтів відповідно до їхніх характеристик і купівельної поведінки.
- Спрямовувати маркетингові та польові ресурси на реалізацію планів продажів і маркетингу.
- Представляти клінічну інформацію та комерційні пропозиції в адаптованій і релевантній для клієнта формі.
Вимоги
- Проживати в агломерації Нью-Йорка, зокрема в Нью-Йорку, на Лонг-Айленді, у північному Нью-Джерсі, південному Коннектикуті або окрузі Вестчестер.
- S1: Мати ступінь бакалавра та від 0 до 3 років досвіду в продажах або диплом про середню освіту та щонайменше 4 роки релевантного досвіду роботи.
- S2: Мати ступінь бакалавра та щонайменше 3 роки досвіду в продажах або диплом про середню освіту та щонайменше 6 років еквівалентного досвіду.
- Релевантний досвід може охоплювати професійні продажі, маркетинг, військову службу, роботу у фармацевтиці, біотехнологіях, виробництві медичних пристроїв, охороні здоров’я або науковій сфері.
- Мати чинне водійське посвідчення.
- Демонструвати потенціал для успішної роботи в освітніх або професійних ролях.
- Ефективно працювати як самостійно, так і в команді.
- Мати сильні організаційні навички та навички управління часом.
- Ефективно спілкуватися та будувати відносини з внутрішніми й зовнішніми зацікавленими сторонами.
- Точно й зрозуміло пояснювати технічні концепції.
- Перевагою буде попередній досвід у технічному, науковому або медичному середовищі.
- Перевагою буде попередній досвід у продажах, управлінні рахунками, консультативних продажах або обслуговуванні клієнтів.
- Перевагою буде досвід створення та реалізації планів взаємодії з клієнтами.
- Перевагою буде обізнаність із маркетинговими й торговельними функціями, допоміжною діяльністю або операціями.
- Перевагою буде здатність оцінювати показники щодо цілей.
- Перевагою буде досвід роботи з вакцинами.
- Кваліфікація потенційних клієнтів.
- Кампанії продажів.
- Прогнозування продажів.
- Стратегії маркетингу та продажів.
- Презентації продажів.
- Звітність про продажі.
- Розроблення стратегії продажів.
- Підтримка продажів.
- Навчання продажів.
- Кандидати повинні проживати у Сполучених Штатах або Пуерто-Рико.
- Спонсорство візи не надається.
Переваги
- Щорічна премія.
- Довгострокова заохочувальна винагорода, якщо застосовується.
- Медичне, стоматологічне страхування та страхування зору.
- Додаткове страхове покриття для працівників і їхніх сімей.
- Пенсійні пільги, зокрема план 401(k).
- Оплачувані святкові дні.
- Відпустка.
- Дні відпустки за сімейними обставинами.
- Дні лікарняного.
- Дистанційний формат роботи.
- Переїзд не потрібен.