MSD — глобальная биофармацевтическая компания, разрабатывающая лекарственные препараты и вакцины для решения важнейших задач в области здравоохранения, включая лечение онкологических и инфекционных заболеваний, сердечно-сосудистых и метаболических нарушений, а также профилактическую помощь. В США, Канаде и Пуэрто-Рико компания известна как Merck & Co., Inc. MSD объединяет научные исследования, разработку и коммерческую экспертизу, чтобы предоставлять медицинские решения людям и животным.
Деятельность компании охватывает направления «Здоровье человека», «Здоровье животных» и исследования и разработки, создавая возможности для специалистов в научных, клинических, коммерческих, операционных и корпоративных командах. Работая в регионах по всему миру, MSD строит карьерные возможности вокруг исследований, сотрудничества, инклюзивности и ответственного прогресса в глобальном здравоохранении.
Представитель по работе с клиентами, телефонные продажи — агломерация Нью-Йорка
Поддержка аптек и медицинских клиентов Merck в агломерации Нью-Йорка посредством телефонных продаж вакцин, клинического обучения, управления клиентскими счетами и взаимодействия в сфере продаж. Гибридная должность сочетает удалённое взаимодействие с медицинскими специалистами и выезды на места.
Описание
- Предоставлять клиентам клиническую информацию о продуктах, образовательные материалы, учебные программы и связанные ресурсы.
- Взаимодействовать с аптеками, медицинскими группами и врачебными кабинетами для улучшения здоровья населения и развития перспективных возможностей для бизнеса.
- Оценивать потребности клиентов, подбирать продукты и услуги, поддерживать мероприятия по увеличению продаж и демонстрировать ценность и улучшение показателей здоровья.
- Проводить все мероприятия в соответствии с политиками компании, а также законодательством и нормативными требованиями США.
- Подчиняться руководителю клиентской команды и сотрудничать с командами выездных продаж вакцин и руководителей аптечных счетов по вакцинам.
- Проводить 60% взаимодействий с медицинскими специалистами удалённо, выезжать на места для 40% взаимодействий и участвовать в ежеквартальных корпоративных встречах.
- Управлять счетами и контрактами посредством совместного бизнес-планирования и анализа бизнеса клиентов.
- Оптимизировать закупки вакцин и запасы, применяя условия контрактов и анализируя исторические модели заказов.
- Определять и отслеживать показатели эффективности счетов, при необходимости пересматривая планы.
- Использовать знания о портфеле вакцин, конкурирующих брендах, рекомендациях по иммунизации и протоколах.
- Решать вопросы клиентов, связанные с поставками, переходом на новые продукты и дефицитом на складе.
- Завоёвывать доверие клиентов и обеспечивать ценность благодаря качественному взаимодействию в сфере продаж.
- Работать с клиентами и партнёрами по выездным продажам, предоставляя информацию и решения.
- Создавать обоснования ценности вакцин компании и коммерческих предложений.
- Использовать стратегические вопросы, чтобы понять потребности в сфере здравоохранения и предлагать релевантные вакцины и предложения.
- Сегментировать и расставлять приоритеты среди закреплённых клиентов с учётом их характеристик и покупательского поведения.
- Направлять маркетинговые и полевые ресурсы на реализацию планов продаж и маркетинга.
- Представлять клиническую информацию и коммерческие предложения в адаптированной и значимой для клиента форме.
Требования
- Проживать в агломерации Нью-Йорка, включая Нью-Йорк, Лонг-Айленд, север Нью-Джерси, юг Коннектикута или округ Уэстчестер.
- S1: Иметь степень бакалавра и от 0 до 3 лет опыта в продажах либо диплом о среднем образовании и не менее 4 лет релевантного опыта работы.
- S2: Иметь степень бакалавра и не менее 3 лет опыта в продажах либо диплом о среднем образовании и не менее 6 лет эквивалентного опыта.
- Релевантный опыт может включать профессиональные продажи, маркетинг, военную службу, работу в фармацевтике, биотехнологиях, производстве медицинских устройств, здравоохранении или научной сфере.
- Иметь действующее водительское удостоверение.
- Демонстрировать потенциал для успешной работы в образовательных или профессиональных ролях.
- Эффективно работать как самостоятельно, так и в команде.
- Обладать развитыми навыками организации и управления временем.
- Эффективно общаться и выстраивать отношения с внутренними и внешними заинтересованными сторонами.
- Точно и понятно объяснять технические концепции.
- Предпочтителен предыдущий опыт работы в технической, научной или медицинской среде.
- Предпочтителен предыдущий опыт в продажах, управлении счетами, консультативных продажах или обслуживании клиентов.
- Предпочтителен опыт создания и реализации планов взаимодействия с клиентами.
- Предпочтительно знакомство с маркетинговыми и торговыми функциями, вспомогательной деятельностью или операциями.
- Предпочтительна способность сопоставлять показатели с целями.
- Предпочтителен опыт работы с вакцинами.
- Квалификация потенциальных клиентов.
- Кампании продаж.
- Прогнозирование продаж.
- Стратегии маркетинга и продаж.
- Презентации продаж.
- Отчётность по продажам.
- Разработка стратегии продаж.
- Поддержка продаж.
- Обучение продажам.
- Кандидаты должны проживать в США или Пуэрто-Рико.
- Спонсорство визы не предоставляется.
Преимущества
- Ежегодная премия.
- Долгосрочное стимулирующее вознаграждение, если применимо.
- Медицинское, стоматологическое страхование и страхование зрения.
- Дополнительное страховое покрытие для сотрудников и их семей.
- Пенсионные льготы, включая план 401(k).
- Оплачиваемые праздники.
- Отпуск.
- Дни отпуска по семейным обстоятельствам.
- Больничные дни.
- Удалённый формат работы.
- Переезд не требуется.