MSD是一家全球性的生物製藥公司，致力於開發藥物與疫苗，以應對癌症、傳染病、心血管疾病與代謝性疾病等重大健康挑戰，以及以預防為重點的醫療需求。在美國、加拿大與波多黎各，MSD以默沙東（Merck & Co., Inc.）的名稱營運。公司結合科學研究、研發與商業領域的專業能力，為人類與動物帶來醫療健康解決方案。
MSD的業務涵蓋人類健康、動物健康以及研究與開發，為科學、臨床、商業、營運與企業職能團隊的專業人士創造發展機會。憑藉遍布全球各地區的業務，MSD的職涯發展體現了其對研究、合作、共融，以及以負責任的方式推動全球健康進步的重視。
客戶代表，電話銷售——紐約都會區
透過疫苗電話銷售、臨床教育、客戶管理和銷售互動，為紐約市都會區的默克藥房及醫療保健客戶提供支援。 此混合辦公職位結合遠端醫療專業人士互動、外勤出差和季度公司會議。
說明
- 向客戶提供臨床產品資訊、教育材料、培訓計畫及相關資源。
- 與藥房、醫療團體和醫師辦公室互動，促進群體健康並發掘高潛力業務機會。
- 評估客戶需求，配對產品和服務，支援銷售轉化活動，並展示價值及更佳健康成果。
- 按照公司政策以及美國法律法規開展所有活動。
- 向客戶團隊主管報告，同時與疫苗外勤銷售團隊和疫苗藥房客戶主管團隊合作。
- 60%的醫療專業人士互動以遠端方式進行，40%的互動需要出差，並參加季度公司會議。
- 透過聯合業務規劃和客戶業務檢討管理客戶及合約。
- 運用合約條款和歷史訂購模式，最佳化疫苗採購與庫存。
- 制定並監測客戶績效指標，並在需要時調整計畫。
- 運用對疫苗產品組合、競品、免疫接種建議和操作規程的了解。
- 解決客戶供應、產品轉換和延期交貨問題。
- 透過高品質的銷售互動贏得客戶信任並創造價值。
- 與客戶和外勤銷售合作夥伴合作，提供資訊和解決方案。
- 為公司疫苗及商業報價制定價值論證。
- 透過策略性提問了解醫療保健需求，並定位相關疫苗和報價。
- 根據客戶特徵和購買行為對指定客戶進行分群和排序。
- 調配行銷和外勤資源，以執行銷售和行銷計畫。
- 以量身打造且與客戶相關的方式介紹臨床資訊和商業報價。
職位要求
- 居住在紐約市都會區，包括紐約市、長島、新澤西州北部、康乃狄克州南部或威徹斯特郡。
- S1：擁有學士學位及0至3年銷售經驗，或擁有高中學歷及至少4年相關工作經驗。
- S2：擁有學士學位及至少3年銷售經驗，或擁有高中學歷及至少6年同等經驗。
- 相關背景可能包括專業銷售、行銷、軍隊服役、製藥、生物技術、醫療器材、醫療保健或科學工作。
- 持有有效駕駛執照。
- 展現出在教育或專業職位上取得卓越表現的潛力。
- 能夠獨立工作，也能有效參與團隊協作。
- 具備強大的組織能力和時間管理能力。
- 能夠與內部及外部利害關係人有效溝通並建立關係。
- 準確清晰地解釋技術概念。
- 具有技術、科學或醫療保健環境工作經驗者優先。
- 具有銷售、客戶管理、顧問式銷售或客戶服務經驗者優先。
- 具有制定並實施客戶互動計畫的經驗者優先。
- 熟悉行銷和銷售職能、支援活動或營運工作者優先。
- 具備根據目標評估指標的能力者優先。
- 具有疫苗相關經驗者優先。
- 合格潛在客戶。
- 銷售活動。
- 銷售預測。
- 銷售行銷策略。
- 銷售簡報。
- 銷售報告。
- 銷售策略制定。
- 銷售支援。
- 銷售培訓。
- 申請人必須居住在美國或波多黎各。
- 不提供簽證贊助。
福利待遇
- 年度獎金。
- 長期獎勵，適用時提供。
- 醫療、牙科和視力保險。
- 為員工及其家屬提供額外保險保障。
- 退休福利，包括401(k)計畫。
- 帶薪假日。
- 休假時間。
- 撫慰假。
- 病假。
- 遠端工作安排。
- 無需搬遷。