MSD je globálna biofarmaceutická spoločnosť, ktorá vyvíja lieky a vakcíny na riešenie závažných zdravotných problémov vrátane rakoviny, infekčných ochorení, kardiovaskulárnych a metabolických chorôb a preventívnej starostlivosti. V Spojených štátoch, Kanade a Portoriku je známa ako Merck & Co., Inc. MSD spája vedecký výskum s odbornými znalosťami v oblasti vývoja a komercializácie, aby prinášala zdravotnícke riešenia ľuďom aj zvieratám.
Jej činnosť zahŕňa oblasti ľudského zdravia, zdravia zvierat a výskumu a vývoja, vďaka čomu ponúka príležitosti odborníkom vo vedeckých, klinických, obchodných, prevádzkových a firemných tímoch. MSD pôsobí v regiónoch po celom svete a jej kariérne príležitosti odrážajú zameranie na výskum, spoluprácu, inklúziu a zodpovedný pokrok v globálnom zdraví.
Zástupca zákazníkov, telepredaj – metropolitná oblasť New Yorku
Podpora zákazníkov lekární a zdravotníctva spoločnosti Merck v metropolitnej oblasti New Yorku prostredníctvom telefonického predaja vakcín, klinického vzdelávania, správy účtov a obchodnej komunikácie. Hybridná pozícia spája vzdialenú komunikáciu so zdravotníckymi pracovníkmi s prácou v teréne.
Popis
- Poskytovať zákazníkom klinické informácie o produktoch, vzdelávacie materiály, školiace programy a súvisiace zdroje.
- Spolupracovať s lekárňami, zdravotníckymi skupinami a lekárskymi ambulanciami na podpore zdravia populácie a rozvíjaní obchodných príležitostí s vysokým potenciálom.
- Posudzovať potreby zákazníkov, zosúlaďovať produkty a služby, podporovať aktivity vedúce k realizácii predaja a preukazovať hodnotu a zlepšené zdravotné výsledky.
- Vykonávať všetky činnosti v súlade s pravidlami spoločnosti a zákonmi a predpismi USA.
- Podliehať vedúcemu zákazníckeho tímu a spolupracovať s tímami terénneho predaja vakcín a obchodných zástupcov pre vakcíny v lekárňach.
- Vykonávať 60 % kontaktov so zdravotníckymi pracovníkmi na diaľku, pričom 40 % kontaktov si vyžaduje cestovanie a štvrťročné firemné stretnutia.
- Spravovať účty a zmluvy prostredníctvom spoločného obchodného plánovania a obchodných hodnotení so zákazníkmi.
- Optimalizovať nákup vakcín a zásoby uplatňovaním zmluvných podmienok a historických vzorcov objednávania.
- Definovať a sledovať ukazovatele výkonnosti účtov a podľa potreby upravovať plány.
- Využívať znalosti portfólia vakcín, konkurenčných značiek, odporúčaní pre imunizáciu a protokolov.
- Riešiť problémy zákazníkov s dodávkami, prechodom na iné produkty a nevybavenými objednávkami.
- Budovať dôveru zákazníkov a prinášať hodnotu prostredníctvom kvalitnej obchodnej komunikácie.
- Spolupracovať so zákazníkmi a partnermi terénneho predaja pri poskytovaní informácií a riešení.
- Vytvárať zdôvodnenia hodnoty firemných vakcín a komerčných ponúk.
- Používať strategické otázky na pochopenie potrieb zdravotnej starostlivosti a umiestnenie relevantných vakcín a ponúk.
- Segmentovať a prioritizovať pridelených zákazníkov podľa ich charakteristík a nákupného správania.
- Riadiť marketingové a terénne zdroje s cieľom realizovať predajné a marketingové plány.
- Prezentovať klinické informácie a komerčné ponuky prispôsobeným spôsobom relevantným pre konkrétneho zákazníka.
Požiadavky
- Bývať v metropolitnej oblasti New Yorku vrátane New Yorku, Long Islandu, severného New Jersey, južného Connecticutu alebo okresu Westchester.
- S1: Mať bakalársky titul a 0 až 3 roky skúseností s predajom alebo stredoškolské vzdelanie a najmenej 4 roky relevantných pracovných skúseností.
- S2: Mať bakalársky titul a najmenej 3 roky skúseností s predajom alebo stredoškolské vzdelanie a najmenej 6 rokov rovnocenných skúseností.
- Relevantné skúsenosti môžu zahŕňať profesionálny predaj, marketing, vojenskú službu, farmaceutický priemysel, biotechnológie, zdravotnícke pomôcky, zdravotníctvo alebo vedeckú prácu.
- Mať platný vodičský preukaz.
- Preukázať potenciál vyniknúť vo vzdelávacích alebo profesionálnych úlohách.
- Efektívne pracovať samostatne aj ako súčasť tímu.
- Mať silné organizačné schopnosti a schopnosti riadenia času.
- Efektívne komunikovať a budovať vzťahy s internými aj externými zainteresovanými stranami.
- Presne a zrozumiteľne vysvetľovať technické koncepty.
- Predchádzajúce skúsenosti v technickom, vedeckom alebo zdravotníckom prostredí sú výhodou.
- Predchádzajúce skúsenosti s predajom, správou účtov, konzultatívnym predajom alebo zákazníckym servisom sú výhodou.
- Skúsenosti s vytváraním a realizáciou plánov komunikácie so zákazníkmi sú výhodou.
- Znalosť marketingových a predajných funkcií, podporných činností alebo prevádzky je výhodou.
- Schopnosť vyhodnocovať ukazovatele voči cieľom je výhodou.
- Skúsenosti s vakcínami sú výhodou.
- Kvalifikácia potenciálnych kontaktov.
- Predajné kampane.
- Predajné prognózovanie.
- Predajné a marketingové stratégie.
- Predajné prezentácie.
- Predajné reportovanie.
- Tvorba predajnej stratégie.
- Podpora predaja.
- Predajné školenia.
- Uchádzači musia mať bydlisko v Spojených štátoch alebo Portoriku.
- Sponzorstvo víz nie je k dispozícii.
Benefity
- Ročný bonus.
- Dlhodobá motivačná odmena, ak sa uplatňuje.
- Zdravotné, zubné a očné poistenie.
- Dodatočné poistné krytie pre zamestnancov a ich rodiny.
- Dôchodkové výhody vrátane plánu 401(k).
- Platené sviatky.
- Dovolenka.
- Dni plateného voľna zo súcitných dôvodov.
- Dni pracovnej neschopnosti.
- Možnosť práce na diaľku.
- Presťahovanie sa nevyžaduje.