Gartner
Gartner
Gartner — міжнародна дослідницька та консалтингова компанія, яка допомагає керівникам підприємств ухвалювати обґрунтовані рішення щодо критично важливих пріоритетів. Компанія поєднує експертну аналітику, консалтинг, підтримку керівників, дослідження та цифрові ринкові сервіси в таких сферах, як технології, фінанси, управління персоналом, право, маркетинг, продажі та продуктова стратегія. Gartner також організовує понад 40 конференцій і консультує організації щодо підвищення ефективності інвестицій у технології. Команди працюють у гібридному форматі, розробленому для підтримки співпраці в різноманітному міжнародному робочому середовищі. Кар’єрні можливості охоплюють обслуговування клієнтів, консалтинг, дослідження, консультування, технології та корпоративні функції.

Менеджер із успіху клієнтів у Gartner (гібридний формат)

Допомагайте керівникам великих компаній максимально використовувати дослідницькі підписки Gartner завдяки адаптації клієнтів, стратегіям залучення та підтримці облікових записів, що зміцнюють утримання клієнтів.

Опис

  • Керуйте відносинами з представниками клієнтів — від керівників рівня C до фахівців різних бізнес-функцій
  • Допомагайте клієнтам використовувати підписки Gartner для підвищення задоволеності, утримання клієнтів і розвитку облікових записів
  • Презентуйте новим клієнтам послуги та можливості Gartner, пояснюючи їхню цінність особам, які ухвалюють рішення
  • Проводьте зустрічі з клієнтами, оцінюйте пріоритети й рекомендуйте дії для підвищення цінності та окупності інвестицій
  • Співпрацюйте з внутрішніми командами Gartner, щоб усувати перешкоди й підвищувати цінність для клієнтів
  • Регулярно аналізуйте клієнтські портфелі, результати роботи та ключові показники залучення
  • Адаптуйте клієнтів, демонструйте цінність послуг Gartner і сприяйте їхньому впровадженню у великих клієнтських командах

Вимоги

  • Щонайменше три роки відповідного професійного досвіду або досвіду стажування
  • Підтверджені успіхи завдяки прагненню забезпечувати відмінний клієнтський досвід
  • Сильні навички комунікації, співпраці, визначення пріоритетів, критичного мислення та переконання
  • Бажано мати ступінь бакалавра

Переваги

  • Конкурентна заробітна плата
  • Щедра політика оплачуваних відпусток
  • Програма відповідних внесків на благодійні пожертви
  • Медичне, стоматологічне страхування та страхування зору
  • Відпустка для батьків
  • Програма допомоги працівникам
  • Відповідні внески до плану 401(k) у розмірі до 7 200 доларів США на рік
  • Професійний розвиток і необмежені можливості для зростання
  • Можливість придбавати акції компанії зі знижкою
  • Гібридний формат роботи з можливістю працювати дистанційно
  • Командна культура співпраці, орієнтована на різноманіття

Схожі вакансії

Ecolab

Технічний консультант з іонообмінних смол

Ecolab

Надавайте експертну підтримку щодо застосування іонообмінних і спеціальних смол Purolite компанії Ecolab. Допомагайте клієнтам по всій Європі: вирішуйте технічні проблеми, підтримуйте продажі та проводьте навчання.

Відкрити
YASH Technologies

Старший консультант SAP S/4HANA SD

YASH Technologies

Впроваджуйте SAP S/4HANA SD для процесів від замовлення до оплати та інтеграцій у YASH Technologies. Підтримуйте розгортання рішень, основні дані, ціноутворення, податки, перевірки доступності та міжфункціональні процеси SAP.

Відкрити
UNESCO

Старший консультант з оцінювання потенціалу водного сектору в Західній Африці

UNESCO

ЮНЕСКО шукає консультанта для оцінювання прогалин у потенціалі водного сектору в Західній Африці та одній пілотній країні. Робота охоплює регіональні рекомендації та план розвитку потенціалу країни.

Відкрити
InterScripts, Inc.

Консультант із розробки Epic SmartForms

InterScripts, Inc.

Проєктуйте й упроваджуйте складні Epic SmartForms для дитячої системи охорони здоров’я. Навчайте аналітиків Epic і запроваджуйте повторно використовувані стандарти та робочі процеси.

Відкрити
InterScripts, Inc.

Старший сертифікований консультант Epic HIM (віддалено, США)

InterScripts, Inc.

Надавайте тимчасову підтримку застосунку Epic HIM у дитячій системі охорони здоров’я: супроводжуйте робочі процеси й усувайте несправності. Навчіть нового аналітика, задокументуйте процеси та підготуйте команду до плавного переходу.

Відкрити
cognitivo AG

ІТ-консультант із банківської справи та платежів

cognitivo AG

Консультуйте банки й постачальників фінансових послуг щодо ІТ-трансформації, платіжних рішень і впровадження ШІ в Cognitivo — спеціалізованій фінансовій консалтинговій компанії.

Відкрити
VeriPark

Функціональний консультант із фінансових послуг

VeriPark

Допомагайте фінансовим установам ставати цифровими лідерами, створюючи яскравий клієнтський досвід. Працюйте в міжнародній команді над проєктами, що формують майбутнє цифрових фінансів.

Відкрити
Jhpiego

Технічний директор з питань сталих систем охорони здоров’я та взаємодії з приватним сектором

Jhpiego

Очолюйте роботу Jhpiego зі створення сталих систем охорони здоров’я, орієнтованих на ринок. Розвивайте партнерства з приватним сектором, інноваційне фінансування та масштабовані рішення для глобальних програм у сфері охорони здоров’я.

Відкрити
3Shape

Консультант із технічної підтримки 2-го рівня зі знанням французької — 3Shape, Україна

3Shape

Надавайте технічну підтримку щодо стоматологічних сканерів і програмного забезпечення 3Shape. Допомагайте стоматологічним партнерам і користувачам французькою, українською та англійською мовами.

Відкрити
3Shape

Консультант служби підтримки 2-ї лінії, англійська мова — гібридний формат, Київ

3Shape

Допомагайте клієнтам у всьому світі усувати несправності стоматологічних сканерів і програмного забезпечення 3Shape під час онлайн-сеансів, телефоном та електронною поштою. Працюючи в гібридному форматі в Києві, документуйте звернення в CRM і передавайте відгуки клієнтів відповідним командам.

Відкрити