Gartner
Gartner
Gartner is een wereldwijd onderzoeks- en adviesbureau dat bedrijfsleiders helpt weloverwogen beslissingen te nemen over bedrijfskritische prioriteiten. Het bedrijf combineert deskundige analyses, consultancy, begeleiding van bestuurders, onderzoek en digitale marktdiensten op gebieden zoals technologie, financiën, personeelszaken, juridische zaken, marketing, verkoop en productstrategie. Gartner organiseert ook meer dan 40 conferenties en adviseert organisaties over het verbeteren van hun technologie-investeringen. De teams werken volgens een hybride model dat samenwerking binnen een divers, internationaal personeelsbestand ondersteunt. De carrièremogelijkheden omvatten klantdiensten, consultancy, onderzoek, advies, technologie en bedrijfsfuncties.

Client Success Manager bij Gartner (hybride)

Help bedrijfsleiders de waarde van hun Gartner-onderzoeksabonnementen te maximaliseren met klantonboarding, engagementstrategieën en accountondersteuning die de klantretentie versterkt.

Beschrijving

  • Onderhoud relaties met klantbelanghebbenden, van C-level executives tot professionals binnen verschillende bedrijfsfuncties
  • Begeleid klanten bij het gebruik van Gartner-abonnementen om tevredenheid, retentie en accountgroei te ondersteunen
  • Presenteer Gartner-diensten en -mogelijkheden aan nieuwe klanten en communiceer de waarde ervan aan besluitvormers
  • Leid klantgesprekken, beoordeel prioriteiten en adviseer acties die de waarde en het rendement op de investering verbeteren
  • Werk samen met interne Gartner-teams om obstakels op te lossen en de klantwaarde te vergroten
  • Beoordeel regelmatig klantenportefeuilles, prestaties en belangrijke engagementstatistieken
  • Onboard klanten, demonstreer de waarde van Gartner-diensten en stimuleer adoptie binnen grote klantenteams

Vereisten

  • Minimaal drie jaar relevante werk- of stage-ervaring
  • Aantoonbaar succes dankzij een sterke inzet voor het leveren van uitstekende klantervaringen
  • Sterke communicatieve, samenwerkings-, prioriterings-, kritisch-denkende en beïnvloedingsvaardigheden
  • Bacheloropleiding is een pre

Voordelen

  • Competitief salaris
  • Ruimhartige regeling voor betaald verlof
  • Matchen van liefdadige donaties
  • Medische, tandheelkundige en oogzorgverzekeringen
  • Ouderschapsverlof
  • Employee Assistance Program
  • 401(k)-matching tot 7.200 dollar per jaar
  • Professionele ontwikkeling en onbeperkte groeimogelijkheden
  • Mogelijkheid om tegen een gereduceerde prijs bedrijfsaandelen te kopen
  • Hybride werkomgeving met flexibele mogelijkheden voor virtueel werken
  • Samenwerkingsgerichte, teamgeoriënteerde cultuur met sterke betrokkenheid bij diversiteit

Gerelateerde vacatures

MÜNZING

MÜNZING Salesmanager Mid-Atlantic, speciale chemicaliën

MÜNZING

Leid de gebiedsverkoop van speciale chemische additieven van MÜNZING in de Mid-Atlantic en bouw met technische projectverkoop klantrelaties op en sluit deals. Beheer een verkoopgebied van 3–5 miljoen dollar en ontwikkel op korte termijn 1–2 miljoen dollar aan zakelijk potentieel in coatings, lijmen, inkten en bouwmarkten.

Openen
Proofpoint

Accountmanager middelgrote keyaccounts cybersecurity – Proofpoint

Proofpoint

Verkoop de cybersecurityplatform van Proofpoint aan middelgrote bedrijven in Washington of Oregon. De functie omvat accountbeheer, partnerverkoop, acquisitie en complexe oplossingen met meerjarige contracten.

Openen