Gartner是一家全球性的研究與顧問公司，協助企業領導者針對關鍵任務與優先事項作出明智決策。其業務結合專家分析、顧問服務、高階主管指導、研究以及數位市場服務，涵蓋科技、財務、人力資源、法務、行銷、銷售與產品策略等領域。Gartner還主辦40多場會議，並為組織改善科技投資提供建議。團隊採用旨在支援多元國際員工隊伍協作的混合工作模式，職涯機會涵蓋客戶服務、顧問、研究、諮詢、科技與企業職能等方向。
Gartner客戶成功經理（混合辦公）
透過客戶導入、互動策略與帳戶支援，協助企業領導者最大化Gartner研究訂閱的價值，進而提升客戶留存率。
說明
- 管理從C級主管到各業務職能專業人士的客戶利害關係人關係
- 引導客戶運用Gartner訂閱，以支援滿意度、留存率和帳戶成長
- 向新客戶介紹Gartner的服務與能力，並向決策者傳達其價值
- 主持客戶會議、評估優先事項，並建議能提升價值與投資報酬的行動
- 與Gartner內部團隊合作，解決障礙並提升客戶價值
- 定期檢視客戶業務組合、績效和關鍵互動指標
- 協助客戶導入、展示Gartner服務的價值，並鼓勵大型客戶團隊採用這些服務
職位要求
- 至少三年相關職業或實習經驗
- 以提供卓越客戶體驗為承諾，並取得經證實的成功
- 具備出色的溝通、協作、優先順序管理、批判性思考和影響力能力
- 具學士學位者優先
福利待遇
- 具競爭力的薪資
- 慷慨的帶薪休假政策
- 慈善捐款配捐
- 醫療、牙科和視力保健計畫
- 育嬰假
- 員工援助計畫
- 每年最高7200美元的401(k)配對提撥
- 職涯發展和無限成長機會
- 以折扣價購買公司股票的機會
- 混合辦公環境，並提供彈性遠端工作安排
- 重視多元化的協作型團隊文化