Gartner
Gartner
Gartner je globální výzkumná a poradenská společnost, která pomáhá vedoucím pracovníkům podniků přijímat informovaná rozhodnutí o klíčových prioritách. Její činnost kombinuje odborné analýzy, poradenství, podporu vedoucích pracovníků, výzkum a digitální tržní služby v oblastech, jako jsou technologie, finance, lidské zdroje, právo, marketing, prodej a produktová strategie. Gartner také pořádá více než 40 konferencí a radí organizacím, jak zlepšit efektivitu investic do technologií. Týmy pracují v hybridním režimu, který podporuje spolupráci v různorodém mezinárodním pracovním prostředí. Kariérní příležitosti zahrnují péči o klienty, poradenství, výzkum, konzultační služby, technologie a podnikové funkce.

Manažer úspěchu klientů ve společnosti Gartner (hybridní režim)

Pomáhejte vedoucím pracovníkům velkých firem maximalizovat hodnotu výzkumných předplatných Gartner prostřednictvím onboardingu klientů, strategií zapojení a podpory účtů, která posiluje udržení klientů.

Popis

  • Spravujte vztahy se zástupci klientů od vedoucích pracovníků na úrovni C až po odborníky napříč obchodními funkcemi
  • Veďte klienty k používání předplatného Gartner za účelem podpory spokojenosti, udržení klientů a růstu účtů
  • Představujte novým klientům služby a možnosti společnosti Gartner a komunikujte jejich hodnotu osobám s rozhodovací pravomocí
  • Veďte hovory s klienty, vyhodnocujte priority a doporučujte kroky, které zvyšují hodnotu a návratnost investic
  • Spolupracujte s interními týmy Gartner na odstraňování překážek a zvyšování hodnoty pro klienty
  • Pravidelně kontrolujte portfolio klientů, výsledky a klíčové ukazatele zapojení
  • Provádějte onboarding klientů, demonstrujte hodnotu služeb Gartner a podporujte jejich využívání ve velkých klientských týmech

Požadavky

  • Nejméně tři roky relevantní odborné praxe nebo praxe na stáži
  • Prokazatelné úspěchy vycházející ze závazku poskytovat vynikající zkušenosti klientům
  • Silné komunikační, spolupracující, prioritizační a kritické myšlení a schopnost ovlivňovat
  • Preferováno bakalářské vzdělání

Benefity

  • Konkurenční platové ohodnocení
  • Velkorysá politika placeného volna
  • Příspěvky na charitativní dary
  • Zdravotní, stomatologické a oční pojištění
  • Rodičovská dovolená
  • Program pomoci zaměstnancům
  • Příspěvky do plánu 401(k) až do výše 7 200 amerických dolarů ročně
  • Profesní rozvoj a neomezené možnosti růstu
  • Možnost zakoupit akcie společnosti se slevou
  • Hybridní pracovní prostředí s možností práce na dálku
  • Kultura spolupráce a týmové práce podporující rozmanitost

Související pracovní nabídky

Alan

Stážista v marketingu značky

Alan

Pomáhejte připravovat mezinárodní plány vstupu na trh, pořádání akcí a uvádění produktů na trh a podporujte strategii značky Alan, pojišťovací společnosti zaměřené na prevenci. Spolupracujte s kreativním ředitelem a podílejte se na plánování a plnění cílů týmu značky.

Otevřít
Empower

Investiční poradce, práce na dálku — klienti v USA

Empower

Poskytujte poradenství klientům Empower s americkými individuálními penzijními účty IRA a zdanitelnými brokerskými účty. Pomáhejte s plánováním důchodu, finančními přehledy a prováděním brokerských obchodů.

Otevřít
Milliman

Seniorní konzultant pro řízení zdravotnictví

Milliman

Veďte projekty zaměřené na strategii, analytiku a zlepšování provozu pro klienty Milliman z řad zdravotních pojišťoven, poskytovatelů péče a veřejné správy. Řiďte vztahy s klienty, realizaci projektů a doporučení.

Otevřít
Ascensus

Konzultant pro zavádění klientů, FuturePlan

Ascensus

Koordinujte zavádění klientů a poradců do FuturePlan, celostátního správce penzijních plánů společnosti Ascensus. Zajišťujte převody plánů, dokumentaci, školení, kontroly kvality a předávání případů týmům průběžné péče.

Otevřít
Palo Alto Networks

Vzdálený konzultant pro Cortex

Palo Alto Networks

Pomáhejte zákazníkům Palo Alto Networks proměňovat bezpečnostní provoz pomocí řešení Cortex. Navrhujte přístupy k SIEM, SOAR, XDR a reakci na incidenty a veďte technická jednání se zákazníky.

Otevřít
Palo Alto Networks

Konzultant pro Cortex ve společnosti Palo Alto Networks (práce na dálku, USA)

Palo Alto Networks

Poskytujte zákazníkům poradenství ohledně platformy Cortex pro bezpečnostní operace od společnosti Palo Alto Networks a navrhujte řešení SIEM, SOAR, XDR i transformace SOC. Veďte technická ověření a projekty Proof of Value.

Otevřít