Vanguard
Vanguard
Vanguard — глобальна компанія з управління інвестиціями, яка пропонує інвесторам такі продукти, як взаємні фонди та біржові інвестиційні фонди. Її діяльність ґрунтується на довгостроковому підході та прагненні допомагати клієнтам досягати інвестиційного успіху, приділяючи особливу увагу справедливості й інтересам інвесторів під час ухвалення рішень. Культура Vanguard цінує командну роботу, інклюзивність і внесок людей із різними поглядами та досвідом.

Консультант із клієнтського досвіду у Vanguard

Представляти цифрові платформи Vanguard учасникам пенсійних планів і їхнім спонсорам, підтримувати продажі, управління відносинами, розвиток бізнесу та утримання клієнтів. Співпрацювати з внутрішніми командами, добирати цифрові рішення відповідно до цілей клієнтів і розв’язувати складні запити.

Опис

  • Співпрацювати з командами продажів та управління відносинами під час зустрічей із клієнтами, презентацій і стратегічних ініціатив.
  • Консультувати щодо цифрових платформ для учасників пенсійних планів і їхніх спонсорів.
  • Готувати та проводити презентації й демонстрації продуктів з урахуванням потреб аудиторії.
  • Будувати робочі відносини з командами продажів, менеджерами з роботи з клієнтами та консультантами.
  • Долучатися до залучення нових клієнтів і утримання наявних.
  • Визначати потреби клієнтів і добирати цифрові рішення, що допомагають досягати їхніх цілей.
  • Опрацьовувати складні запитання щодо продуктів, послуг і процесів.
  • Використовувати знання про продукти, послуги та галузь для зміцнення відносин із клієнтами.
  • Брати участь у стратегічному плануванні, розвитку бізнесу та спеціальних проєктах.

Вимоги

  • Щонайменше п’ять років відповідного досвіду.
  • Буде перевагою щонайменше три роки досвіду у сфері фінансових послуг, взаємодії з клієнтами або управління відносинами.
  • Потрібен ступінь бакалавра або еквівалентне поєднання навчання й досвіду.
  • Буде перевагою науковий ступінь.
  • Досвід проведення презентацій для клієнтів або зацікавлених сторін у професійному середовищі.
  • Бажані знання у сфері фінансових послуг, обліку або інституційного бізнесу.
  • Високий рівень навичок презентації та комунікації.
  • Розвинені навички міжособистісного спілкування та побудови відносин.
  • Здатність швидко адаптуватися й ефективно працювати в напружених ситуаціях під час безпосередньої взаємодії з клієнтами.
  • Упевнене користування цифровими платформами й інструментами, уміння демонструвати їх і швидко опановувати нові технології.
  • Здатність працювати між різними функціональними напрямами та налагоджувати партнерство між командами.
  • Розуміння фінансових послуг, зокрема продуктів, послуг і потреб клієнтів в інституційному сегменті.
  • Спонсорство робочої візи для цієї посади не надається.

Переваги

  • Гібридний формат поєднує гнучкість з очним навчанням, співпрацею та спілкуванням.
  • Можливості для професійного розвитку та кар’єрного зростання.
  • Кар’єрні можливості у сфері продажів, управління відносинами, роботи з продуктами та в інших підрозділах компанії.

Схожі вакансії

Commit

Інженер із Data Science та ШІ середнього рівня

Commit

Розробляйте продукти на основі машинного навчання, великих мовних моделей і NLP, готові до масштабування. Допомагайте зробити фінансові дослідження доступними завдяки надійним системам, готовим до експлуатації.

Відкрити
W

Регіональний менеджер з автокредитування дилерів

Westlake Financial

Розвивайте та обслуговуйте портфель фінансування автодилерів Westlake Financial у районі Даллас—Форт-Верт. Основні напрями — відносини з дилерами, ефективність рахунків і кредитні ризики.

Відкрити
Commit

Інженер із науки про дані та ШІ середнього рівня

Commit

Розробляйте рішення на основі машинного навчання, великих мовних моделей і обробки природної мови для масштабованих продуктів ШІ, що забезпечують доступні дослідження фінансових даних. Віддалена робота на повну зайнятість в Україні.

Відкрити
W

Регіональний менеджер із фінансування автодилерів — Техас

Westlake Financial

Розвивайте портфель фінансування автодилерів Westlake Financial у Далласі—Форт-Верті: залучайте дилерів, ведіть рахунки та контролюйте кредитні й портфельні ризики.

Відкрити
Sitemate

Менеджер із роботи з клієнтами малого та середнього бізнесу, Лондон, гібридний формат

Sitemate

У Sitemate ви вестимете близько 200 клієнтів — будівельних компаній, які користуються програмним забезпеченням компанії, — і допомагатимете їм поновлювати підписки, розвивати співпрацю та опановувати продукт. Проводьте структуровані огляди акаунтів, щоб виявляти потреби робочих процесів і можливості для розширення співпраці.

Відкрити
NinjaOne

Менеджер із роботи з клієнтами середнього сегмента, SaaS

NinjaOne

Закривайте зацікавлених потенційних клієнтів SaaS і розвивайте стратегічні облікові записи середнього сегмента для єдиної платформи IT-операцій NinjaOne. Ведіть повний цикл продажів: від виявлення потреб і демонстрацій до переговорів, прогнозування та виконання планів із доходу.

Відкрити
NinjaOne

Менеджер із продажу клієнтам середнього сегмента

NinjaOne

Ведіть повний цикл продажу платформи NinjaOne для ІТ-операцій: від виявлення потреб і демонстрацій до переговорів та укладання угод. Розвивайте воронку продажів, прогнозуйте результати в Salesforce і виконуйте щомісячні плани для клієнтів середнього та корпоративного сегментів в Остіні.

Відкрити
NinjaOne

Менеджер із роботи з клієнтами середнього бізнесу, SaaS-продажі

NinjaOne

Ведення зацікавлених потенційних клієнтів із середнього та великого бізнесу для SaaS-платформи NinjaOne: від виявлення потреб і демонстрацій до переговорів та укладання угод. Робота можлива віддалено в Північній Каліфорнії або в гібридному форматі в Остіні.

Відкрити
NinjaOne

Менеджер із роботи з клієнтами середнього сегмента, південний схід

NinjaOne

Розвивайте продажі SaaS для компаній середнього та великого бізнесу, пропонуючи єдину платформу NinjaOne для IT-операцій: від виявлення потреб і демонстрацій до переговорів та укладання угод. Відповідайте за воронку продажів, прогнози в Salesforce і виконання плану на південному сході.

Відкрити
ComForCare Franchise Systems, LLC

Директор із розвитку бізнесу у сфері догляду вдома

ComForCare Franchise Systems, LLC

Розвивайте канали направлень і залучайте клієнтів із приватною оплатою для агентства догляду вдома в Нью-Джерсі. Отримуйте схвалення MLTSS і укладайте договори Medicare Advantage.

Відкрити