Ang Vanguard ay isang pandaigdigang kompanya ng pamamahala ng pamumuhunan na naglilingkod sa mga mamumuhunan sa pamamagitan ng mga produktong tulad ng mutual fund at exchange-traded fund. Ginagabayan ang gawain nito ng pangmatagalang pagtutok sa pagtulong sa mga kliyente na makamit ang tagumpay sa pamumuhunan, na may diin sa pagiging patas at paglalagay sa mga mamumuhunan sa sentro ng pagpapasya. Pinahahalagahan ng kultura ng Vanguard ang pagtutulungan, inklusyon, at ambag ng iba’t ibang pananaw at karanasan.
Consultant sa Karanasan ng Kliyente sa Vanguard
Ipinapakilala ang mga digital platform ng Vanguard sa mga kalahok sa plano at sponsor, at sinusuportahan ang pagbebenta, pamamahala ng ugnayan, pagpapaunlad ng negosyo, at pagpapanatili ng kliyente. Nakikipagtulungan sa mga panloob na team upang maitugma ang mga digital na solusyon sa mga layunin ng kliyente at matugunan ang mga komplikadong tanong.
Paglalarawan
- Makipagtulungan sa mga team sa Pagbebenta at Pamamahala ng Ugnayan sa mga pulong ng kliyente, presentasyon, at estratehikong inisyatiba.
- Magbigay ng payo tungkol sa mga digital platform para sa mga kalahok sa plano at sponsor.
- Maghanda at maghatid ng mga iniangkop na presentasyon at demonstrasyon ng produkto.
- Bumuo ng mga ugnayang pangtrabaho sa mga team sa Pagbebenta, mga Relationship Manager, at mga Consultant.
- Mag-ambag sa pagpapaunlad ng bagong negosyo at pagpapanatili ng kliyente.
- Suriin ang mga pangangailangan ng kliyente at iugnay sila sa mga digital na solusyong sumusuporta sa kanilang mga layunin.
- Asikasuhin ang mga komplikadong tanong tungkol sa mga produkto, serbisyo, at proseso.
- Gamitin ang kaalaman sa produkto, serbisyo, at industriya upang makahanap ng mga paraan para patatagin ang ugnayan sa mga kliyente.
- Makibahagi sa estratehikong pagpaplano, pagpapaunlad ng negosyo, at mga espesyal na proyekto.
Mga Kinakailangan
- Hindi bababa sa limang taon ng kaugnay na karanasan.
- Mas gusto ang tatlo o higit pang taon ng karanasan sa mga serbisyong pinansyal, pakikipag-ugnayan sa kliyente, o pamamahala ng ugnayan.
- Kailangan ang undergraduate degree o katumbas na kombinasyon ng pagsasanay at karanasan.
- Mas gusto ang advanced degree.
- Karanasan sa pagbibigay ng presentasyon sa mga kliyente o stakeholder sa isang propesyonal na kapaligiran.
- Mas gusto ang kaalaman sa mga serbisyong pinansyal, pagtatala ng rekord, o negosyong institusyonal.
- Mahusay na kakayahan sa presentasyon at komunikasyon.
- Mahusay na kakayahang makisalamuha at bumuo ng ugnayan.
- Kayang umangkop sa totoong oras at epektibong kumilos sa mga sitwasyong may matinding pressure at direktang pakikiharap sa kliyente.
- Komportableng gumamit at magpakita ng mga digital platform at tool, at mabilis matuto ng mga bagong teknolohiya.
- Kayang magtrabaho sa iba't ibang tungkulin at bumuo ng pakikipagtulungan sa mga team.
- Pag-unawa sa mga serbisyong pinansyal, kabilang ang mga produkto, serbisyo, at pangangailangan ng kliyente sa isang institusyonal na kapaligiran.
- Hindi nagbibigay ng visa sponsorship para sa posisyong ito.
Mga Benepisyo
- Pinagsasama ng hybrid na trabaho ang flexibility at personal na pagkatuto, pakikipagtulungan, at pakikisalamuha.
- Mga pagkakataon para sa propesyonal na pag-unlad at pagsulong.
- Mga pagkakataon sa karera sa Pagbebenta, Pamamahala ng Ugnayan, Produkto, at iba pang tungkulin sa buong kumpanya.